Conduite Du Changement Au Sein De Edf

solutions choisies ; • devenir une organisation qui apprend à travers la réflexion continue «hansei» et l’amélioration continue «kaizen». Le mot kaizen est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement « changement » et « bon ». La traduction française courante est « amélioration continue ». En fait on veut signifier « analyser pour rendre meilleur ». Ces quatre grands principes sont également appelés les « 4P » : [pic] De même la philosophie

L'intervention du cabinet Héranger de 1941 à 1946, bien qu'étant un échec, permet d'introduire un embryon de contrôle budgétaire. • Les problèmes de gestion qui persistent et ne sont résolus qu'à partir de 1954. • La deuxième mission de réorganisation, conduite par l'IOIC, qui débouche sur la diffusion, à l'ensemble de la compagnie, du contrôle budgétaire. • La phase de maturité du contrôle budgétaire, à partir de 1959, il devient enfin « moderne ». §1- LA CRITIQUE DES OUTILS DE GESTION ET DES STRUCTURES

Energies Constat Sommaire Ambition 1 Préface3 Avant propos 5 Sommaire7 La politique européenne de libéralisation des marchés du gaz et de l’électricité n’a pas rempli sa promesse et constitue une aberration économique9 La politique actuelle conduit à un marché déséquilibré de l’électricité10 Le marché européen du gaz libéralisé fragilise les Etats consommateurs face aux pressions de la mondialisation12 La construction du marché européen du gaz s’effectue au détriment des contrats de long terme

est passé d’une vision essentiellement orientée vers la capitalisation des savoirs, à une vision plus dynamique du Knowledge Management dans laquelle les connaissances sont également (et parfois essentiellement) transmises sur un mode collaboratif au sein de communautés de pratiques. Cette vision « bottom up » du Knowledge management, c’est à dire d’abord au service de l’utilisateur final, est très largement adoptée aujourd’hui. Elle permet d’oublier les échecs de projets qui étaient essentiellement

approche présente le double avantage d’être résolument orientée vers la compréhension et l'amélioration de la satisfaction du client tout en instaurant un mode de management participatif des acteurs concernés, évitant ainsi tous freins structurels aux changements impulsés. Plus récemment, des projets d’optimisation de la performance de services clients (traitement des appels en call-center ou traitement des commandes en centrale d’achat) et de transactions financières (Bank One, City Bank, Bank of America

et de la vieillesse, les sujets ont-ils ressentis où même créé une fatigue morale et physique ? Les mots auraient-ils joué sur l’inconscient des individus, jusqu’à leur faire ressentir les symptômes d’une personne âgée ? Cette expérience nous conduit clairement à la théorie de l’amorçage conceptuel. Avant de donner une définition du concept d’amorçage, il est d’abord important d’observer les limites de l’expérience. C. Les limites de l'expérience Dans un premier temps, il

artisanales et liées au professionnel qui les dispensent. Le secteur du tourisme sportif, caractérisé par des structures de très petites tailles, ne se prête pas à une étude historique et conjoncturelle de ses processus identitaires. Si on considère qu’au sein de l’industrie touristique, le sport s’affranchit de ses tutelles éducatives et culturelles, il devient possible de le considérer comme une activité marchande ordinaire. La réflexion appréhende les processus identitaires du tourisme sportif par une

l’information statistique Réunion de la commission Environnement et Développement Durable – 26 mai 2014 4 La séance est ouverte à 14 heures sous la présidence de Michèle Pappalardo. I. Introduction Michèle PAPPALARDO Je vous souhaite la bienvenue au sein de cette commission et vous remercie d’y participer. Je suis très heureuse de retrouver un sujet qui m’a toujours beaucoup intéressée, celui des statistiques dans le domaine de l’environnement et du développement durable. Vous savez peut-être que je

les dispensent. Le secteur du tourisme sportif, caractérisé par des tel-00482139, version 1 - 9 May 2010 structures de très petites tailles, ne se prête pas à une étude historique et conjoncturelle de ses processus identitaires. Si on considère qu’au sein de l’industrie touristique, le sport s’affranchit de ses tutelles éducatives et culturelles, il devient possible de le considérer comme une activité marchande ordinaire. La réflexion appréhende les processus identitaires du tourisme sportif par une

une approche séquentielle de la problématique du changement climatique dans l’élaboration des politiques énergétiques 31 2.3. Les scénarios de l’AIE constituent un ensemble en apparence cohérent, mais qui ne présente pas la flexibilité suffisante pour faire face aux incertitudes des mécanismes du changement climatique 3. 24 2.1. Le quatrième rapport du GIEC (2007) lève les derniers doutes sur les causes et les perspectives du changement climatique, en dépit de grandes incertitudes quantitatives