Conforama Faiblesse

87 ans, qui transmet les enregistrements à la brigade financière. Elle soupçonne depuis de nombreuses années le photographe et écrivain François-Marie Banier de profiter de la vulnérabilité de sa mère. Elle dépose alors une plainte pour "abus de faiblesse" en décembre 2007. C’est l'affaire Banier-Bettencourt. Mais alors que l’enquête de police lui donne raison, l’affaire est finalement classée sans suite par le procureur de la République de Nanterre, Philippe Courroye. Ce dernier

ETUDE DOCUMENTAIRE CONFORAMA L’enseigne comprend plus de 150 magasins en France et une centaine de magasins dans le monde (Espagne, Suisse, Chine…). Créée en 1967, l’enseigne rejoint ensuite le groupe Pinault. Considéré comme l’un des plus grands groupes de mobilier, Conforama propose des biens à des prix raisonnables visant une certaine catégorie de consommateurs. L'activité du groupe Conforama qui compte 266 points de vente dans 8 pays a progressé de 1,5 % au global sur les six derniers mois

SOUMOUNTHONG Kévin01/05/13 CHAMPION Valentin TC2 APPRENTISSAGE Gestion de la Relation Client Analyser ou critiquer une marque ou enseigne sur leur programme de fidélisation. Cas choisis : Conforama Sens SOMMAIRE INTRODUCTION PROBLEMATIQUE I] MARKETING ETUDE A] Analyse interne B] Analyse externe ( avec pestel ) C] SWOT II] MARKETING STRATEGIQUE A] Cible retenue B] Positionnement III] MARKETING OPERATIONNEL A] Description des 4P IV] GESTION DE LA RELATION CLIENT

Présentation de l’entreprise 1. Présentation générale 1. Fiche identité de l’enseigne |Nom d’enseigne |Conforama | |Activité |Vente au détail de meubles et équipement de la maison | |Statut juridique et raison sociale |S.A à conseil d'administration

BENCHMARKING réalisé par serain Après une réalisation d'une enquête des 3 enseignes: CONFORAMA, FLY, ATLAS pour adapter « LES BONNES PRATIQUES » Nous allons étudié le fonctionnement de leur service, l'accueil des clients et aussi les avantages de la carte de fidélité proposées par les magasins. Pour déterminer le meileur fonctionnement et pour répondre aux besoins des clients, on va parler des forces et des faiblesses de leur structure: FLY: Chez FLY, on a remarqué l'absence d'un conseillé dans

première fois depuis les périodes fastes (2004-2007), ce secteur a connu un ralentissement de 3% (change constant) soit 175 milliards de sa croissance en 2008 et est rentré en récession en 2009. Evolution du chiffre d’affaires en euros courants La faiblesse du billet vert par rapport à l’euro a détourné les investisseurs des valeurs du luxe même si ces dernières sont considérées comme des valeurs refuges. La plus part des transactions effectuées dans le secteur sont libellés en dollars et donc le cours

SOMMAIRE INTRODUCTION 2 1- Présentation de l’entreprise 3 2- Conforama et son marché 7 3- La stratégie commerciale de Conforama 11 4- La culture de l’entreprise 13 SYNTHESE 15 CONCLUSION 16 WEBOGRAPHIE 17 [pic] INTRODUCTION. Après une expérience très enrichissante de huit ans, en qualité d’attachée commerciale dans le secteur de la publicité, j’ai souhaité intégrer l’ICSV, afin de donner une dimension marketing à mon évolution professionnelle. Etant attirée par l’univers

Diagnostique Stratégique I - Analyse externe     Opportunités | - | + | ++ | Menaces | - | + | ++ | Projet de revente de Conforama |   | + |   | Développement sérieux de la concurrence |   | + |   | Détronage de Conforama |   |   | ++ | Hausse des PDM de Conforama |   | + |   | Leader du marché du meuble. |   |   | ++ | Marché oligopolistique |   | + |   | Marché

de monopole : Ikea , Conforama, Fly, Leroy Merlin CA IKEA : 29,3 milliards d’€ CA Conforama : 2,29 milliards d’€ CA Leroy Merlin : 5,8 milliards d’€ CA Fly : 22,3 millions d’€ Bilan : Andries est une entreprise spécialisée dans le meuble en kit, qui veut s’implanter sur le marché Français dans le milieu de gamme 30-300€ avec plusieurs magasins réparties dans dix grandes villes, sa production se veut « made in France » . Avec de nombreux concurrents tel que Ikea, Conforama, etc… le marché est

Introduction Dans le cadre de la préparation du Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en marketing à Rise Paris Est, j’ai réalisé un mémoire portant sur l’analyse du marché de la décoration dans une première partie, puis sur l’étude du cas de Conforama et sa stratégie globale. Le marché de la décoration est dans une phase dynamique. Il tend à se développer, tant du côté des distributeurs que du côté des consommateurs. Les grandes enseignes de distribution spécialisées dans l’ameublement et la