Contexte Organisationnel Sncf

protection de cette dernière. Nous pouvons repérer une évolution dans la mise en œuvre de la protection de la liberté d’expression avec le passage d’une simple déclaration de principe à une inscription dans le droit positif par le législateur. Le contexte européen et la mondialisation conduisent à une protection de plus en plus précise et adaptée. Malgré une consécration sans cesse réaffirmée, accompagnée d’une protection juridique toujours plus poussée, dans une société démocratique, le pluralisme

efficacement et surtout de le traiter comme il le mérite, sérieusement. “ ”Peter Gorb (1926-2013), Entrepreneur et pionnier de la recherche en design management.09 10 12 14 16 19 20 104 107 116 118 120 126 129 130 131 132À propos du projet Préface Contexte Introduction Ce qu’on entend par design Quelle place pour le design dans les organisations ? Les leviers des organisations sur lesquels joue le design 1 - Design & entreprises 41 cas exemplaires 2 - Design & impact 2.1. Des

techniques qui permettront de créer ou de rependre une entreprise : conduite de projets innovants transversaux et pluridisciplinaires (repérage des opportunités entrepreneuriales : étude de faisabilité, plan de financement, capital risque…) dans un contexte « d’incubateur d’entreprises ». Formation ouverte à des ingénieurs ou scientifiques qui veulent développer des compétences commerciales et marketing et savoir mener des projets transversaux dans l’entreprise. Particulièrement adapté aux étudiants

départements 170 communes, les Gouvernements Basque, de Catalogne, d’Andalousie… Telecom-Media avec des clients majeurs comme Orange, Telefonica, Vodafone, SFR, Bouygues Télécom, Radio-France Transport-Services-Industry-Retail avec des grands clients comme la SNCF, la RATP, Air France, La Poste, Eurocontrol, … Utilities-Energy-Chemicals avec des clients comme EDF, GDF-Suez, Total, Areva… Mise en Place de portail intranet et Développement de Téléprocédures 8 Rapport de stage 2009/2010 1 .2

obligations, sont utilisés afin de mobiliser l’épargne des investisseurs. III- L’Environnement de l’entreprise défini par le cadre spatial L’environnement spatial renvoi à ce que l’entreprise évolue dans un contexte qui est d’abord International (fournisseur et clients) Un contexte national (Fournisseur et clients IV- l’Environnement défini par ses composants Cet environnement est l’ensemble des composants qui soient nationaux ou internationaux qui influent l’entreprise Ces composants

l'ensemble de son personnel. La Société Générale en 1909 et Renault en 1912 ont crée leur service du personnel. Ensuite, entre 1945 et 1990, la fonction connaît un essor. L'après guerre (1945) marque l'étape d'évolution de la fonction : gestion organisationnelle, développement de la législation sociale, action syndicale, progrès technologique, diversité croissante des salariés et de leurs attentes, amélioration des conditions de travail, spécialisation du travail etc. Puis, la fonction sera remise en

carrières aménagées 10 5 23/12/2011 LOGIQUES DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LE SECTEUR PUBLIC GRH sans référence au service public 11 Air France Situation de crise économique et social France Télécom Contexte économique favorable SNCF EDF-GDF GRH de synthèse entre individualisation et service public LES GRANDES OPTIONS STRATÉGIQUES (GRILLE 2) Valorisation Valorisation individuelle de collective de l’investissement l’investissement Parcours Logique de type

délocalisation d’un point de vue managérial III.IV. Un Exemple de solution positionnée entre insourcing et outsourcing Conclusion Bibliographie Introduction aux centres d'appels Face à un contexte économique difficile, une concurrence exacerbée des produits et des services au cycle de vie court, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s'appuyer sur un service client par téléphone. Objectif de ce dispositif : mieux connaître, fidéliser

considérer la culture de l'entreprise et la compétence de la main-d'oeuvre comme des facteurs qui comptent pour la croissance. En outre, sur l'ensemble des méthodes de gestion, elles accordent également plus d'importance que les PME à une structure organisationnelle innovatrice. • Pour ce qui est de la formation, il y a, au sein des grandes entreprises, plus d'employés qui suivent des cours dans le cadre de programmes de formation réguliers, sauf en ce qui concerne les professionnels, lesquels reçoivent

constante pour les marchés ► ► Blé et maïs : Augmenter le volume, l’homogénéité et la qualité des lots (impuretés et humidité) ► Renforcer la valeur ajoutée des produits exportés : ►Grains ►Farines / semoule ►Amidon Blé et maïs : Valoriser dans le contexte de volatilité et du changement climatique à venir, la stabilité/sécurité de production de l‟offre française 28 © 2010 Propriété d’Ernst & Young Advisory – Confidentiel –« Etude de la compétitivité des filières agroalimentaires » Rapport fin Phase