Controle De Gestion De La Force De Vente

commande interne BRFT Bon de retour de fin de tournée BRGMS Bon de retour grands et moyens surfaces BSM Bon de sortie manuel CDG Contrôle de gestion C.A Chiffre d’affaire DAR Demande d’autorisation retour DM Département marketing DL Département logistique DTD

Rédiger des procédures qualité et des modes opératoires C611.3 Mettre en place un contrôle de qualité C611.4 Analyser et améliorer les procédures administratives A6.1 Participation à la démarche qualité T61.1 Formalisation, contrôle et amélioration des procédures administratives Attitudes professionnelles AP611.1 Être soucieux des détails dans l'élaboration des procédures et des modes opératoires AP611.2 Être force de proposition auprès du chef d’entreprise pour améliorer les procédures dans

détaillants Les agents : courtiers, représentants, attachés commerciaux Les relais : transporteurs, entreprôts, banquiers Canal de distribution : c’est le sous ensemble du circuit constitué par les magasins d’un même type ou caractérisé par une méthode de vente particulière (VAD, VPC). On caractérise un canal en général par sa longueur (court, long ou direct). Distribution monocanal (circuit de distribution avec un seul canal) versus multicanal (circuit de distribution avec plusieurs canaux) Diapo à prendre

Selon O.LEMANT et P.SHICK c’est « un outil de maîtrise des risques. Un diagnostic à l’instant T servant à prévenir les risques de dysfonctionnement en interne » . Si cette approche colle à la réalité pour ce qui est des activités de production, de gestion financière, (…) elle est inadaptée quant à son application dans le domaine marketing. La définition de Guy BARNOUX, spécialiste de l’audit marketing, me semble bien plus pertinente dans ce contexte : « C’est un examen complet, systématique, indépendant

LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE 50 2. LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE 50 3. L’ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE 51 4 LA FIXATION DES OBJECTIFS DE VENTE 53 LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 54 DEFINIR ET METTRE EN PLACE UNE GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES 57 1. ANALYSE QUALITATIVE DES EMPLOIS 58 2. LES OUTILS DE REFERENCE 58 3. UTILISATION DES REFERENTIELS 59 4. GESTION PREVISIONNELLE 60 METTRE EN ŒUVRE, CONTROLER ET EVALUER LA POLITIQUE

Contrôle de gestion 1) La construction des budgets 1) Principes a) Objectifs généraux des outils de gestion Objectifs : Mesure du réalisé = outils de suivi Réactivité = outils de gestion Sélectivité b) Définition La gestion budgétaire est un mode de gestion consistant à traduire en programmes d’actions chiffrés, appelés budgets, les décisions prises par la direction avec la participation des responsables. La définition d’objectifs Une organisation, permettant la prévision

Shadow Manager Domotix Simulation de gestion d’entreprise d’électronique grand public Manuel du participant (Fernando Acosta et Georges Bessis 2007 www.simulnet.com Introduction Vous allez participer à une simulation de gestion. A ce titre vous devenez membre de la direction de votre entreprise. A partir d’une situation initiale et d’un environnement donné, vous participerez à son développement. Vous définirez

Shadow Manager Domotix . . . . . . . . . . Simulation de gestion d’entreprise d’électronique grand public Manuel du participant ©Fernando Acosta et Georges Bessis 2008 www.simulnet.com Introduction Vous allez participer à une simulation de gestion. A ce titre vous devenez membre de la direction de votre entreprise. A partir d’une situation initiale et d’un environnement donné, vous participerez à son développement. Vous définirez tout d’abord votre stratégie à moyen terme

Support de Cours : Force de Vente par Mr .BELAHSENE 2008/ 2009 Plan du cours Introduction Partie I :Gestion de la Force de Vente : I / Généralités : Définition et objectifs. II/ Organisation de la Force de Vente. III/ Taille de la Force de Vente. Partie II : Mise en place d’une Force de Vente : I / Recrutement des représentants. II/ Formation des représentants. III/ Supervision des représentants. IV/Motivation des représentants. V/Contrôle des représentants.

méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également la vente en rendez-vous chez le client. De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité. La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques (reliant ensemble des points situés à un temps de déplacement équivalent du point de vente de type show