Crm Bancaire Au Maroc

ne soyons sollicités par un mailing, un e-mailing, voire même un SMS publicitaire. En effet, les opérations de marketing direct ont prouvé leur efficacité, et de plus en plus d’entreprises, grandes ou petites, partout dans le monde mais aussi au Maroc, décident de dynamiser leur activité en se lançant dans ce mode de communication directe entre entreprises et consommateurs. Cependant, la mise en place d’une politique de marketing direct réussie n’est pas une tâche hasardeuse et nécessite une volonté

raisons de l'apparition du partenariat AXE III-Les enjeux des nouvelles tendances du commerce international A- Avantages et inconvénients de la délocalisation B- Avantages et inconvénients du partenariat AXE IV-Etude de cas : La délocalisation au Maroc Conclusion 1 INTRODUCTION Au début du XXème siècle, le commerce international est hésitant, chaque pays préférant alors s'appuyer sur son marché intérieur. La crise de 1929 va accentuer cette hésitation jusqu'à provoquer l'effondrement des

Particulier en Banque à la Faculté des Sciences Juridiques Economiques et sociales de Salé Année Universitaire : 2012 - 2013 Projet de Fin d’études sur le thème : L’efficacité du Chargé de Clientèle en Matière de vente Cas du Crédit Agricole du Maroc Réalisé par : * Rim DRISSI EL HAOUARI * Mouna NOUIDER Encadrées par : * Mme. Asmae BENTHAMI Remerciements : Nous tenons à remercier dans un premier temps ; toute l’équipe pédagogique de la Faculté des Sciences Juridiques Economiques

des banques. En outre, il y avait de riches marchands, qui étaient en mesure d’accumuler ces pièces et ont été en mesure de les prêter à un emprunteur, mais avec intérêt. Certaines des civilisations antérieures ont commencé à faire des opérations bancaires par l’intermédiaire d’une institution distincte logée dans des bâtiments. Toutes les dépenses publiques et les transactions financières individuelles ont été traitées par ces institutions. Dans certaines des autres civilisations, les rois et les

supports physiques : l’environnement matériel tout ce qui comme meuble, computer, battisse … R4 – interaction entre agent de contact et le back office. R5 – interaction entre la DG et l’environnement matériel. Un client se rend dans une agence bancaire pour obtenir un prêt (service). Sur place il rencontre d’autres clients venus pour le même ou d’autres services. Il voit un environnement composé d’un bâtiment, d’un décor intérieur, d’un mobilier, etc. il entre enfin en contact avec le personnel

réalisation de ce rapport. Enfin, mes remerciements vont également à tout le corps enseignant et administratif du Cycle ‘’Mastère ’’ de HEM. Partie introductive * Introduction…………………………………………………………………………..5 * Présentation Crédit Du Maroc………………………………………………………..7 Première partie : la gestion des risques au CDM comparée à la BP et à la BMCE Chapitre 1 : gestion des risques au CDM…………………………………………………...10 Section 1 : recommandations du comité de Bâle II………………………………………10

(Print) e - ISSN 1857- 7431 397 Comprendre Le Rôle Des Systèmes D’information Dans L’amélioration De La Performance Et La Maturité Des Processus Logistiques: Etude Qualitative Auprès De Six Entreprises De L’industrie Automobile Et Aéronautique Au Maroc Omar Boubker, PhD Khalid Chafik, P.E.S Groupe de recherche: Management & Systèmes d'information (GRMSI) Ecole Nationale de Commerce et de Gestion

Polytechnique – Canada, Supinfo, Skema Lille, INSA Lyon, Université de Rennes, Clermont-Ferrand, de Bordeaux, d‟Orléans, de Grenoble, de Bourgogne. 12 ans(Directeur Hors Classe- DSI / Banque Commerciale Internationale) Correspondant de CNEJITA au Maroc Conférencier: SIIE / IEEE best paper #5 - MICAD – 3ème congrès international de lutte contre la cybercriminalité – Forum SI RH Formateur certifié & qualifié Formation: Docteur en Informatique – Université de Lille E- mail: gourram@yahoo.fr Saïd

Marrakech, Maroc • Téléphone : 212 024340812(LG) • Fax : 212 063462129 • Forme juridique : SARL • Capital : 5.000.000,00 DHS • Identification fiscale : 06501603 • Registre de commerce : 4393 • Patente : 462101157 • CNSS : 1407627 • Compte bancaire

Université Mohamed V –AGDAL Ecole supérieure de technologie SALE Département : Techniques de commercialisation & de communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : M.HASSAN OUAMANE Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Année universitaire : 2011-2012 E.S.T.S 2 E.S.T.S Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Encadré par : M.HASSAN OUAMANE 3 E.S.T.S Dédicaces A Dieu Le Tout Miséricordieux, ton amour, ta mésicorde et tes grâces