Crm Dans Le Secteur Bancaire Marocain

d’euros) sur les 20 prochaines années. Des zones seront implantées à proximité des pôles de production, de consommation et des points d’import / export. Cette stratégie devrait permettre de faciliter, de dynamiser le transport de marchandises tous secteurs confondus. Enfin toutes ces actions mise en place pour le projet devront contribuer à une accélération de la croissance économique à hauteur d’un demi point par an pendant dix ans. La part des coûts logistique devrait diminuer de 5% selon les statistiques

2000 de l'ISO 9001). - Le Management de la Qualité (méthode systémique, approche processus, ISO 9001:2000). CH II- HISTORIQUE I APPERCU GENERAL La qualité se développa au cours des siècles dans les secteurs de l'artisanat, du commerce et plus tard de l'industrie. Plus récemment, l'essor de la qualité eut lieu dans les années 30 grâce aux américains Shewart, Juran et Deming, puis le mouvement de la qualité japonaise prit le relais dans les années 50

faire communiquer. La problématique réside dans le fait que les applications fonctionnelles ont besoin, pour fonctionner correctement, d'informations contenues dans d'autres applications. Par exemple, une application de gestion de la relation clients (CRM) et une application de comptabilité, pour la facturation. Mais avant de se lancer dans la révision de son système informatique, l'entreprise doit prendre en compte la globalité de sa dimension technique et stratégique. En effet selon le type d' applications

Au prorata Au prorata A la Bourse de Casablanca A la Bourse de Casablanca De gré à gré (hors Bourse) De gré à gré (hors Bourse) Période de souscription : du 10 au 12 décembre 2014 inclus Emission réservée aux investisseurs qualifiés de droit marocain tels que listés dans la présente note d’information Organisme Conseil Organisme chargé de l’enregistrement Attijari Finances Corp. Attijari Intermédiation Organisme chargé du placement VISA DU CONSEIL DEONTOLOGIQUE DES VALEURS MOBILIERES Conformément

démarche qualité? Chapitre 1 : Histoire et développement de l’offshoring au Maroc Chapitre 2 : Quel rôle pour le gouvernement ? Chapitre 3 : La démarche qualité Troisième partie : La sous-traitance aéronautique à MATIS Chapitre 1 : Analyse du secteur aéronautique au Maroc Chapitre 2 : Etude de cas Maris Aerospace Conclusion générale Wébographie Bibliographie Liste des figures Table des matières Liste des abréviations IDE : investissement directs à l’etranger FDI :Foreign Directs

concurrence ?   Les techniciens de maintenance ou de hot-line sont les premières "oreilles" de l'entreprise chez ses clients. Le partage de données entre le service après vente et la force de vente est essentiel. C’est pourquoi les données de la CRM sont partagées ou échangées avec celles de l'ERP. ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Section 3 : la distinction entre le service après vente et l’approche client -------------------------------------------------

articles d'une même référence sont prélevés puis répartis entre les différentes commandes à traiter. Alvéole (Compartment) Emplacement de stockage dans un palettier. AM Gestion des investissements dans SAP Glossaire Logistique Elaboré par Portail Marocain de l’Information Logistique Site Web : www.ma-logistique.ma E-mail : contact@ma-logistique.ma Sources : Ressources internet / ouvrages & diverses publications sur la logistique 1 Analyse ABC (ABC) Méthode de classement d'un référentiel par ordre

juridique global pour les NTI ( régulation du contenu, validation des écrits et signatures électroniques, copyright, protection des consommateurs…). Le groupe recommande par conséquent que l’approche juridique soit globalisante et non compartimentée par secteur. Recommandation 2 : Une réglementation souple. Le groupe recommande d’adopter les principes suivants dans le cadre de réglementation des NTI en général, et plus particulièrement celui du commerce électronique : - ne réglementer que

conférence de presse jeudi 19 juin 2008, à l’hôtel Hyatt Regency, à Casablanca. Activité : Wafa Assurance est leader de l'assurance au Maroc et leader historique de l'activité Assurance Vie, et fait partie du groupe Attijariwafa Bank, premier groupe bancaire du Maroc, et premier groupe financier du Maghreb. Moyens conséquents au service d’objectifs ambitieux : Une ambition : Devenir leader dans la protection financière tant par la qualité de nos produits que par celle de notre service et de notre

d'assembleur de compétences internes et externes à moyen terme. De toutes les manières la tendance à la concentration de tous les secteurs d'activités, va amener la profession à revoir sa copie en matière de production et de savoir comment les cabinets vont pouvoir générer de la valeur dans le futur. A ce jour, la délocalisation reste encore un phénomène peu répandu pour le secteur des activités comptables aussi bien côté cabinet que parmi les entreprises. Les expériences sont très limitées et les acteurs