Cyert

Cyert et March : l’approche « behavioriste » de la firme A behavioural theory of the firm, ouvrage publié en 1963 par Cyert et March ouvre la voie à la théorie dite « behavioriste » et constitue une deuxième étape essentielle dans l’histoire des théories de la firme. C’est là que s’affirme la vision de l’entreprise comme une organisation complexe, constituée de groupes aux intérêts divers, dans des rapports simultanés de conflits et de coopération. L’analyse de Cyert et March ajoute

l’entreprise de savoir dans quel but et dans quel objectif seront prises telle ou telle décision. L’entreprise va tout d’abord se préoccuper de déterminer les objectifs mais aussi parfois les contraintes pour lesquelles elle va travailler. Deux auteurs CYERT & MARCH ont proposé une liste d’objectifs que poursuivent traditionnellement les grandes entreprises lorsqu’elles vont prendre une décision en matière de prix et de production : Objectif de niveau de production, qui va trouver son origine

intégration de nouveaux salariés » « modification de l’organisation managériale » « la culture propre à chaque atelier risque d’être un frein au changement » Exiger au moins 4 problèmes de management x 0,5 point  2 points Ne pas exiger les auteurs (CYERT et MARCH ou CROZIER) mais valoriser  Bonus : 1 point Au niveau de la structure de l’entreprise : « répartition du travail » « mécanismes de coordination » « contrôle du travail » «nouveaux tableaux de bord » Exiger au moins 2 problèmes de management

évaluation des solutions possibles ➢ Choix = choix de la solution qui satisfait au maximum de contraintes ➢ Evaluation = contrôle a posteriori permettant d’améliorer la prise de décision future |[pic] |Richard M. CYERT | | |(1921) | | |

prises. 1.3 Diriger et décider • • Il identifie quatre styles de directions : • Les styles de direction Les   décisions   et   le   processus   de  décision Les   parties   prenantes   et   les   contre­ pouvoirs. Herbert Simon Richard Cyert &  James G. March Michel Crozier Rensis Likert Le style autoritaire exploiteur Le style autoritaire paternaliste Le style consultatif Le style participatif • • • • Il   développe   le   concept   de   rationalité   limitée.   Il   propose

Développement des différentes options! 4.1. La théorie de la décision! !   Cinq conceptions fondamentales de la prise de décision dans les organisations :! ‣  Le modèle décisionnel classique! ‣  Le modèle organisationnel (H.A. Simon, puis R.M. Cyert & J.G. March)! ‣  L’approche politique! 4.1.1. Le modèle décisionnel classique ou modèle de Harvard! !   Il s’agit d’une approche selon laquelle l’homme effectue des choix rationnels dans ses décisions (économie classique)! La décision est

de l’entreprise a ses objectifs. • Deux modèles de prise de décision : individuel et collectif. • Trois niveaux de décisions: stratégiques (Long Terme); administratives ou tactique (Moyen Terme) et les décisions opérationnelles (Court Terme). CYERT et March ont mis en place la théorie du comportement de l’entreprise qui repose sur 4 principes de base pour la prise de décision: *La quasi-résolution des conflits : - rationalité locale : chaque unité dans l’entreprise doit s’efforcer de résoudre

variables car en limitant les variables à étudier on a procédé au cloisonnement interdisciplinaire © M PREURE/ IICOM 2010 Le mouvement psycho-sociologique et l ’école des systèmes sociaux (Douglas Mac Gregor, Chester I Barnard, Herbert A. Simon, R.M Cyert, J. G March) (1) Pour Mac Gregor, opposition entre deux systèmes de gestion : Théorie X : répugnance des hommes vis-à-vis du travail. Cette école propose d’étudier les facteurs psychosociologiques et décisionnels qui sont en © M PREURE/ IICOM

déloyale, appliquer les normes environnementales… M. BACHIR 1 Cyert et March rejettent totalement l’idée selon laquelle on peut se représenter la firme comme une unité de production dont le but se limite uniquement à la maximisation du profit. Au contraire, il faut selon eux voir l’entreprise comme un ensemble de coalitions aux intérêts contradictoires et se livrant à des luttes d’influence et des relations de pouvoir. Selon Cyert et March, les conflits issus de ces relations sont essentiellement

intégration de nouveaux salariés » « modification de l’organisation managériale » « la culture propre à chaque atelier risque d’être un frein au changement » Exiger au moins 4 problèmes de management x 0,5 point  2 points Ne pas exiger les auteurs (CYERT et MARCH ou CROZIER) mais valoriser  Bonus : 1 point Au niveau de la structure de l’entreprise : « répartition du travail » « mécanismes de coordination » « contrôle du travail » «nouveaux tableaux de bord » Exiger au moins 2 problèmes de management