Diagnostic De Bouygues

STRATEGIE MARKETING (ESC 102) EXERCICES DIRIGES 1 Concepts marketing et stratégiques 2 Cas MasterClip : Politique d’offre 3 Politique de prix et de distribution 4 Communication 5 & 6 Cas Pulpil : Diagnostic et stratégie marketing 7 Révisions __________________________________ 1. CONCEPTS MARKETING ET STRATEGIQUES Jean-Paul AIMETTI Objectif : Préciser , à partir d’exemples simples, des concepts essentiels du marketing et s’initier aux méthodes classiques

d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1.3. Orange, une entreprise responsable 13 8. Cibles 15 9. Le positionnement 17 10. Comparaison avec ses deux principaux concurrents SFR et Bouygues Telecom. 19 10.1. Le challenger SFR 19 10.2. Le suiveur Bouygues Telecom 19 11. Remarques et Suggestions 21 12. Bibliographie

III) Le diagnostic stratégique Le diagnostic stratégique permet de formuler des objectifs qui répondent aux finalités de l’entreprise. Le diagnostic stratégique se décompose en diagnostic externe et diagnostic interne. Le diagnostic externe porte sur l'étude de l'environnement général. Le diagnostic interne consiste à examiner successivement les fonctions de l'entreprise Michel Carrard 2014/2015 16 Vue générale de la démarche stratégique Michel Carrard 2014/2015 17 IV) Le diagnostic externe

l'entreprise? Ici elle doit préciser les objectifs qu'elle souhaite atteindre. Ces objectifs peuvent être quantitatifs ou qualitatifs. Nous allons étudier la démarche stratégique selon la séquence objectifs / diagnostic / décision. Cette séquence est la plus logique, la plus linéaire. Diagnostic stratégique => stratégies possibles => Choix d'une stratégie Objectifs => Dans la réalité, le processus de décision n'est pas toujours aussi rationnel. La réflexion et l'analyse ne précède pas toujours

organisationnel : 7 centres d’appels en France, 7 équipes commerciales avec 1 responsable et 6-7 télé conseillés Clientèle composée de particuliers Nombre de clients : 236.3 millions en 2013 Marché : Particulier et professionnels Concurrence directe: SFR, Bouygues, Free Aspects mercatiques : Produit: Téléphonie Prix: Stratégie d’écrémage Distribution: Internet, plateformes téléphoniques, agences, multi-opérateurs CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L’AUTRE Positionnement Étudiante à la recherche d’une

stratégie de P.M.E", Michel Marchennay, Karim Messeghiem, Ed. EMS Les Echos Le Monde, La tribune - Plan du cours : Introduction : A la découverte de la stratégie Chapitre I - Les fondements de la démarche stratégique Chapitre II - Diagnostic externe Chapitre III - Diagnostic interne Chapitre IV - Le management du portefeuille d'activités Introduction : A la découverte de la stratégie A - Origines et évolutions de la stratégie - La stratégie trouve ses origines dans le domaine militaire. Il vient des

Ch10 Les options stratégiques globales Le processus de diagnostic de l’entre doit permettre à l’entr d’identifier ces avantages concurrentiels, cad l’av concurrentiel reconnu par le client sur lequel elle peut se dvper.Pr le préserver et pr le fr évoluer elle doit déterminer la nature mais =mt le nbre le domaine d’act stratégique(DAS) sur lesquelles elle va pouvoir se dvper. Elle doit s’ ?er sur la façon dt elle doit se positionner sur la filière. I. Le choix d’un ou plusieurs domaines

Les Fusions-Acquisitions et les différents niveaux d’intégration culturelle B- logo C- Trois sous-cultures fonctionnelles D- Les fonctions de la culture d’entreprise 4- Mécanismes d’instauration de la culture d’entreprise  5- Diagnostic de la culture d’entreprise 5-a Les valeurs et comportements des gestionnaires 5-b Culture et comportement dans deux entreprises : une comparaison 2 Questions préalables  Comment définir la culture d’entreprise ?  A quoi sert la culture

ETUDE DE CAS ACCOR 1/ L'analyse des données Diagnostic général - Forces du Groupe . 40 ans d’expérience, une présence mondiale, leader dans l’univers de l’hôtellerie, du tourisme, et dans les services, parc hôtelier unique, extrêmement important et très varié, de l’économique au très haut de gamme, beaucoup d'enseignes connues, voire historiques (Novotel, Mercure, Sofitel …), développement dans des activités diversifiées (services aux entreprises, location de voitures…), des

TABLEAU RECAPITULATIF DES OFFRES MOBILES PROFESSIONNELS DES OPERATEURS OPERATEURS | ORANGE | BOUYGUES TELECOM | SFR | CRITERES/RUBRIQUES | | | | FORFAITSPerformance pro voixPerformance pro mail and webPerformance pro pour smartphone 24/7Performance pro internationalPerformance pro duo 24/7Forfaits illimités France Forfaits illimités InternationalForfaits illimités VoyageForfaits ajustables sur appelsForfaits ajustables sur Internet & MailsCarré pro ConnectCarré pro WebCarré pro iPhoneCarré