Diagnostic De Sfr

IV. Les groupes stratégiques sur le marché des télécommunications 12 V. Responsabilité sociale de l’entreprise 13 VI. Evaluation de la stratégie de l’entreprise 15 a) La stratégie générique, source d’avantage concurrentiel 15 b) Le diagnostic stratégique 16 c) Les recommandations stratégiques 16 VII. Liste des sources 18 I. Présentation du groupe BOUYGUES a) Le groupe Bouygues est un groupe industriel français fondé en 1952 par Francis Bouygues autour de la construction

rencontrent des difficultés relationnelles, ils « se cachent » derrière l’argument culturel. On a donc le schéma suivant : Problèmes relationnels (hostilité) Différences culturelles © En complément de « Cas en management stratégique : autour du diagnostic », dirigé par Joffre O., Plé L., Simon E., Editions EMS 2007 1 On observe ainsi un « effet-miroir » : chaque communauté dénonce chez l’autre, ce que l’autre critique chez elle. Les encadrés suivants illustrent ce phénomène sur les thèmes

| |Aspects juridiques, socio-économiques,|ACTEBIS est une S.A avec un capital de 14.500.000 euro, c’est une entreprise qui vend du matériel informatique, | |organisationnels, mercatiques… |services ( lives box orange et SFR), énergie (Poweo) aux revendeurs informatiques. Elle travaille essentiellement en| | |B to B , sur un marché fortement concurrentiel étant donné l’expansion des NTIC .les principaux concurrents sont des| |

TELEPHONE : 01-43-35-44-19 | SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + cachet) : | ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : 26/11/2009 au 31/07/2011 LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : NOM : SFR ADRESSE : 17 AVENUE DU Général LECLERC 75014 Paris DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (90 semaines)  NATURE DU CONTRAT : Apprentissage □ Professionnalisation  Autre □ (préciser) : _______ | ETABLISSEMENT de FORMATION

industrielle, travaux publics et Institutionnel. 3/5 Définition de l’industrie Industrie de Bouygues Le service  Marché du service : en pleine évolution.  Comprend la télécommunication et la médiatisation.  Les 3 opérateurs leaders : Orange, SFR et Bouygues. 4/5 Définition de l’industrie Industrie de Bouygues Les Transports et l’énergie 4/5 Définition de l’industrie 5/5 Schéma de la chaîne de valeur de l’industrie Télécommunication Fournisseurs Opérateur Mobile

industrielle, travaux publics et Institutionnel. 3/5 Définition de l’industrie Industrie de Bouygues Le service  Marché du service : en pleine évolution.  Comprend la télécommunication et la médiatisation.  Les 3 opérateurs leaders : Orange, SFR et Bouygues. 4/5 Définition de l’industrie Industrie de Bouygues Les Transports et l’énergie 4/5 Définition de l’industrie 5/5 Schéma de la chaîne de valeur de l’industrie Télécommunication Fournisseurs Opérateur Mobile

BECKER Cédric JOMINET Rémi SOLER Pierre Alain DANEY Martin MATZINGER Clément THOREAU Alix FILLATRE Mado NICOLAS Alexis SOMMAIRE NOTRE MISSION PHASE QUALITATIVE 3 I. Diagnostic Externe du Marché 4 1) Analyse de l'Environnement 4 2) Opportunités 7 3) Menaces 9 II. Un Diagnostic Interne de Bouygues Telecom 11 1) Les Forces : 11 2) Les faiblesses 14 PHASE QUANTITATIVE 16 I. Démarche méthodologique 16 1) Les Objectifs 16

31/07/2011 | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |NOM : SFR ADRESSE : 17 AVENUE DU Général LECLERC 75014 Paris | |DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (90 semaines) 

d'une stratégie. 1e étape : Diagnostic avec 2 phases Diagnostic externe = il consiste pour l'entreprise à détecter les menaces et les opportunités présente dans son environnement. Diagnostic interne = il consiste à détecter quelles sont ces forces et quelles sont c'est faiblesse en termes de ressources et de compétences ( ex : Ressource Humaine avoir un personnel qualifié = force, défaut de qualité du produit = faiblesse). 2e étape : Contenue du diagnostic qui à était réaliser, l'Entreprise

Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1.3. Orange, une entreprise responsable 13 8. Cibles 15 9. Le positionnement 17 10. Comparaison avec ses deux principaux concurrents SFR et Bouygues Telecom. 19 10.1. Le challenger SFR 19 10.2. Le suiveur Bouygues Telecom 19 11. Remarques et Suggestions