Douglas Mac Gregor

meilleure productivité, c’est toute la notion d’écoute du manager qui est introduite, dans la mesure où elle devient un élément essentiel de l’équilibre interne des salariés de l’entreprise. Par la suite, les « théories X et Y28 » développées par Mac Gregor permettront d’apprécier plus profondément les besoins et les attentes des salariés. Mais ces théories s’appliquent plus à des méthodes de management qu’à une catégorisation des salariés. 27 Elton Mayo apporte un complément à l'hypothèse taylorienne

éclairages essentiels pour comprendre les mécanismes de motivation. Maslow et Herzberg toujours d’actualité TROIS HOMMES ESSENTIELS • Mac Gregor oppose la théorie des X (tous les hommes sont fainéants et ne travaillent que parce qu’ils y sont obligés) à celle des Y (la sienne : les hommes aiment prendre des initiatives, innover). • Maslow, disciple de Mac Gregor, écrit « A theory of human motivation » et établit une échelle des besoins, la « pyramide » de Maslow. • Herzberg dissocie les facteurs

certain nombres de situations de jeunes 64 Le projet institutionnel de partenariat s'applique à des organisations institutionnalisées alors que le projet collectif regroupe des personnes engagées en tant qu'individu et sans cadre institutionnel. 65 M. GREGOR D., La Dimension Humaine de l’entreprise, Gauthier-Villars, 1974. 66 ARS: Agence Régionale de la Santé. 82 adolescents relevant d'ITEP. La structure a donc bâti son projet institutionnel sur un projet partenarial. Aujourd'hui, un an et demi après

cette période, se développe l'école des Relations Humaines qui dépassa une vision de l'homme comme outil et proposa une vision de l'homme comme un « être pensant ». Cette nouvelle vision de l'homme amène les théoriciens de cette 53 école comme Douglas Mac Gregor et sa théorie X et Y, X pour l'entreprise autocratique et Y pour l'entreprise participative à affirmer l'importance de la prise en compte de la « dimension humaine de l'entreprise ». Pour que l'individu au travail soit plus performant, pour

facteurs démotivants dont l’absence est ressentie, (insatisfaits) : politique de l’entreprise et administration de celle-ci, considération-estime, compétences technique de l’encadrement, salaire, condition de travail, relation avec l’encadrement. Douglas Mac GREGOR cherche, par ailleurs, à élaborer une théorie de direction (management), c'est-à-dire la manière de conduire les hommes. Il nous renvois à la célèbre théorie X qui justifie des comportements autoritaires et non participatifs, une certaine

1 Nicole AUBERT. op. cit. p.36-40 C. GUERARD 34 Deuxième partie : L’éffort de fidélisation 3 1.3.1. LE MANAGEMENT Les théories X et Y Les réflexions issues des théories que nous avons abordé précédemment trouvent avec Douglas MAC GREGOR, en 1960, leurs applications au management.1 Il étudie les représentations que les chefs d’entreprise ont de leurs employés, il regroupe ainsi ce qu’il appelle la « théorie X » et « la théorie Y » : « Théorie X » Ils éprouvent une aversion

la créativité des masses pour permettre un bond en avant du développement économique »[202]. L’autogestion permet en effet à l’organisation de s’appuyer sur l’ensemble du potentiel créatif de la totalité de ses membres, tel que le préconisaient Mc Gregor et Argyris[203]. L’autogestion se présente ainsi comme « la condition du développement des forces productives dont l’essor est freiné par les structures d’exploitation capitaliste »[204]. Henri Laborit, conscient du temps que peut prendre le dépérissement

fonction RH au sein des entreprises. Par ailleurs, les idées de différents courants de pensée trouvent un écho grandissant en France après la guerre, avec notamment l’école des relations humaines d’Elton Mayo, la théorie des « X contre Y » de Douglas Mac Grégor et les travaux de Maslow sur la pyramide des besoins humains, qui conduisent à une évolution de la réflexion patronale concernant la gestion de la main-d’œuvre. Le patronat prend alors conscience qu’un meilleur traitement de la main d’œuvre

être améliorée par une bonne information des travailleurs. La satisfaction de l'individu dépend étroitement du travail accompli. La théorie X et Y : Parmi les approches moderne se rapportant a la GRH, on peu citer la théorie X et Y émise par Douglas MC Gregor qui compare la conception traditionnelle de la direction basée sur l’autorité et le contrôle (la théorie X) a la conception moderne basée sur la participation (théorie Y). La théorie Y: La théorie X: Les individus n’aiment pas le travail

l’amélioration des conditions physiologiques de l’activité économique, la structure informelle psychosociologique et socio-affective du travail, fonde son efficacité sur les groupes informels où prennent corps les problèmes du pouvoir et de domination. Mac Gregor87 critique cette conception des relations humaines. Il considère que les propositions de Mayo déguisent une exploitation et une manipulation des salariés. Traversant une période de mutations économiques et sociales qui remet en cause les principes