Décisions Stratégique Mc Donald

lorsque l’on fait du marketing. Ce sont des principes à garder à l’esprit lorsque l’on s’occupe d’une fonction marketing en entreprise ou lorsque l’on est étudiant en marketing. Quelques principes à l’usage du Marketer : • L’attitude : fonder les décisions sur la connaissance des marchés • Eviter la myopie : voir plus loin que le produit – Ex : compagnies de chemin de fer américaines qui se sont entretuées parce qu’elles n’avaient pas réalisé que le danger venait du transport aérien et des autoroutes

niveau de service sans soucis : la grande distribution (Mc Donald, Castorama, Easyjet, Dell,…). Leur business model est organisé autour de la maîtrise des coûts et d’une logistique impeccable. Les achats sont faits en volume de produit de qualité. L’informatique optimise au maximum les flux logistique. Le personnel doit satisfaire un niveau de productivité importante. L’équipe dirigeant agit de façon ferme et centraliser sur les décisions stratégiques ou opérationnel. Des normes strictes et procédure

I. Les enfants, une cible à part L’enfant est, certes, plus souvent considéré comme un prescripteur avant d’être perçu comme un consommateur. Néanmoins, l’influence qu’il exerce sur ses parents (comme ses grands parents) lors de la prise de décision familiale d’achat ne doit pas faire oublier que l’enfant, grandissant, abandonne peu à peu son statut de prescripteur et acquiert de plus en plus d’autonomie. Notre société actuelle accorde une importance grandissante à l’enfant. Depuis quelques

important au-delà des frontières. Les entreprises doivent s’en rendre compte * Parfois, c’est une question de survie pour la plupart des entreprises ------------------------------------------------- Chapitre I : marketing international stratégique 1) Savoir définir et expliquer au travers d’exemples les 4 approches du marketing international Ethnocentrisme * Penser que le produit et la stratégie de l’entreprise sera un succès dans les autres pays sans adaptation du produit domestique

subie par le militaire, on passe à une véritable militarisation de la lo Développement de l’orga interne dédiée entièrement à la lo dont objectifs = satisfaire la problématique du transport (hommes, marchandises, infos) dans un but à la fois stratégique et tactique de réussite militaire 2.3. 3ème phase : la professionnalisation de la logistique * développement du chemin de fer : interventions de grande ampleur, sur territoires vastes et éloignés des bases de ravi Mais voie ferrée

de l’activité d’une autre. – Fonctionnels : autorité de compétence d’une personne sur une autre, limitée à son domaine de spécialité. – De conseil : il s’agit de spécialistes qui assistent un membre de la hiérarchie dans ses décisions. 2. l’entreprise est un système ouvert L’entreprise est en relation avec son environnement économique, technologique, fiscal,….par des flux d’entrée et des flux de sortie. – Flux d’entrée : • Facteurs de production

Université Paris 1 UFR 08 Les acteurs de la mondialisation Les firmes transnationales I. Le fonctionnement des firmes transnationales, stratégie de développement A. Géographie des sièges sociaux des centres de décisions et de recherches B. Structure internationale d’une firme transnationale type a. Localisation de l'appareil productif b. L'inexistence économique d’un tiers espace C. Échelle nationale d’implantation a. Un gradian depuis le littoral vers l’intérieur du territoire

Marketing stratégique avancé Partie I : Evolution du marketing international global 2 1) Introduction au marketing international 2 2) Avantages et désavantages du marketing global 4 3) Nouveaux développements 5 4) L’effet de l’orientation du management 5 5) Analyse de l’environnement économique 6 A) Les facteurs influençant le niveau de globalisation 6 B) Les étapes du développement économique 8 6) Analyse de l’environnement social et culturel 8 A) La culture 8 Partie II : Le marketing

les produits soient relativement similaires en terme de besoin. Les concurrents n’hésitent pas, bien souvent, à casser les prix drastiquement afin d’acquérir des parts de marchés. Les deux concurrents mondiaux principaux de Starbucks sont Mc Café (Groupe Mc Donalds) et Dunkin Donuts. Au niveau local cependant, les concurrents sont très nombreux, et il est intéressant de voir que généralement ces concurrents étaient présents avant Starbucks sur le marché, ou qu’ils sont encore mieu introduits sur celui-ci

les technologies permettant la relation profitable, durable et mutuelle avec le client et la gestion de cette relation. D’autres définitions sont résumées dans le tableau suivant, faisant la distinction entre les niveaux : stratégique et opérationnel : A un niveau stratégique : A un niveau opérationnel : Le CRM est assimilé à une stratégie qui met Le CRM est constitué de trois sous- le client au cœur des processus, des activités systèmes : et de la culture d’entreprise (Howlett