Définition Des Compétences Managériales

à la lettre un vidéoscript dans leurs relations téléphoniques avec les clients). Mécanismes de coordination du travail 4. Standardisation des résultats A C O Flux de travail O 9 La standardisation des résultats conduit à la définition, toujours par les analystes, d'objectifs à atteindre, à la limite peu importe les moyens employés (ce système est fréquemment employé pour le personnel commercial qui se voit assigner des objectifs quantitatifs de vente); dans ce cas, le rôle du

Apprendre à identifier les problèmes manageriaux et les résoudre IHEC Carthage 2 Chap I- Définition et mise en situation Chap II- La Boîte à outils du manager: les volets organisationnels, concurrentiel et stratégique. Chap III- La Boîte à outils du manager: les volets RH, marketing et finance Chap IV- Management et compétitivité: les sources de la compétitivité Chap V- l'entreprise numérique IHEC Carthage 2011/2012 3 Les définitions Du management Le diagnostic

AU COEUR DU SYSTEME DE PILOTAGE DE L’ORGANISATION . . I - UNE FONCTION ET DES PRATIQUES EN CONSTANTE EVOLUTION . . 1. Quel est l’Environnement professionnel du cadre territorial ? . . 2. La nature des compétences attendues au regard d’une fonction en pleine mutation . . 3. Les pratiques managériales : méthodes et outils de gestion . . 4. La culture de résultats se substitue progressivement à une culture de moyens .. II – A QUELLES DIFFICULTES UN CADRE DOIT IL FAIRE FACE ? . . 1. Le système politique

la mise en œuvre d’un projet entrepreneurial cohérant articulant contraintes, compétences et ressources. La logique entrepreneuriale se distingue ainsi de la logique managériale qui consiste, elle, à optimiser les ressources qui lui sont confiées. Ces 2 logiques sont essentielles et complémentaires. I. La logique entrepreneuriale : une opportunité et une démarche 1) La notion d’entrepreneuriat Définition : il s’agit de l’engagement d’une personne dans le cadre d’un projet d’entreprise

parties prenantes > La GRH : principes, pratiques et critiques > Les indicateurs sociaux : du contrôle de gestion aux développements récents du pilotage et du reporting > La notion de compétences et ses usages en gestion des ressources humaines > Les différents niveaux d'analyse de la gestion des compétences > Le management des talents : une nouvelle forme de GRH adaptée aux professionnels autonomes ? > Évaluer le travail ou évaluer le salarié ? Le problème du développement potentiel > L'évaluation

Management et Ressources humaines II. Communication, information, animation 2.1 Différents types d’informations et leur mode de transmission L’information écrite dans le cadre managérial peut prendre une grande diversité de formes : note d’information, boîte à idées, journal d’entreprise, bulletin spécialisé, lettre d’information, affichage, comptes rendus… Le système d’information doit répondre aux types de besoins et à différents enjeux. Dans le cadre d’une unité opérationnelle, il existe

Chapitre 1 La logique entrepreneuriale et managériale. Il existe pas vraiment de définition unique de l'entrepreneuriat mais on peut retenir la définition suivante : l'entrepreneuriat est l'ensemble des activités et des démarches qui impliquent la création et le développement d'une entreprise et la création d'activité. Une fois le projet de création ou de reprise d'entreprise finalisé l’entrepreneur va devoir endosser un nouveau rôle , celui de manager ou gestionnaire . Son objectif sera

fulgurante. Cet outil et son utilisation ont un impact sur les modes de management de l'entreprise. Pour intégrer ce nouveau mode relationnel de l'entreprise, les managers doivent connaître les enjeux de la révolution numérique et les implications managériales. Du management au *e-management* : {text:list-item} Le terme NTIC s’avère extrêmement délicat à utiliser dans la mesure où chaque locuteur en a sa propre représentation Quelles nouvelles technologies ? L'avènement principal

baisse des coûts de transport) Une nouvelle économie : l’innovation (processus) est à l’origine de la création de richesse, elle est issue de 2 éléments : * Connaissance (ressource du système) : maîtrise de l’information, connaissances et compétences * Technologie (support/vecteur) Les enjeux du capitalisme cognitif : * Compétition multi-formes qui passe notamment par la capacité d’innovation de l’entreprise. Il y a 50 ans demande supérieur à l’offre, celui qui produisait et vendait

INTRODUCTION «La richesse essentielle de la fonction publique réside dans les hommes et les femmes qui la composent, leurs compétences, leur motivation, leur efficacité». Parce qu’un personnel motivé représente un atout clé pour une organisation, cette affirmation issue d’un rapport du Conseil d’Etat place la motivation des salariés comme la clé de voûte d’une entreprise. Or, il semblerait que la motivation des salariés s’effrite. En effet, d’une manière générale, au delà de la fonction