Démarche Mercatique Entreprise

S’exercer 1- La démarche mercatique a) A la fin des années 1980, Biothern connaît la forte croissance de la concurrence. b) Pour résoudre ce problème le groupe L’Oréal innove en élargissant la gamme de ses produits en intégrant des soins à bases d’huile , des produits permettant de blanchir la peau , le tout avec des textures parfumées . c) En élargissant la gamme l’entreprise permet de répondre aux besoin d’un autre type de clientèle , et élargit ses ventes

important pour les universitaires. Progressivement, au cours des années 80 – 90 elle est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises sous la forme d’abord de programmes de fidélisation (ex. : compagnies aériennes) puis de stratégies de fidélisation de plus en plus élaborée (démarche rigoureuse, techniques variées). La fidélisation client, étroitement liée à la mercatique relationnelle et interactive, apparaît en effet comme un des moyens essentiels qui permet de répondre à plusieurs évolutions

MERCATIQUE 1ère ET Terminal Thème1 : La démarcher mercatique Thème2 : La demande Thème3 : L’offre de l’entreprise Thème4 : L’adaptation de l’offre Thème5 : La mercatique de fidélisation Thème6 : La force de vente Thème1 : La démarche mercatique I / Les besoins A ) Besoin = sensation de manque, l’individu agit afin de la faire disparaître. Ce manque va permettre une rencontre sur le marché entre un besoin(la demande) et un produit(l’offre). Les besoins

CHAPITRE 1. La mercatique : définition, origine & évolution La mercatique est un ensemble d'actions qui a pour but de créer , influencer et satisfaire les besoins des consommateurs. Ces actions sont menés par les organisations (Cela concerne les entreprises publics ou privées , les associations , les fondations, les syndicats..) Elles leur proposent donc les produits( Bien & services) sur le marché ( rencontre réel ou virtuel entre l'offre et la demande où se fixe les prix) elles adaptent

A) LE CONCEPT DE MERCATIQUE 1. Fondements idéologiques et nécessités du marché 1.1 - Les fondements idéologiques Mercatique: Market, le marché « ing »: dynamique, action sur le marché. Contexte originel: évolution de l’économie et tendances sociétales. Fondements de la mercatique = Conception de l’échange économique et de son pilotage. Réunion de certains facteurs: ✓ Existence 1d’une structure concurrentielle des marchés. Acteurs libres d’acheter, de produire, de vendre. Rencontre des intérêts

Les bases de la mercatique Les bases de la mercatique Mots clés Méthodes de fixation du prix Démarche mercatique - Mercatique stratégique - Mercatique opérationnelle - Plan de marchéage - SIM - Mercatique de masse - Mercatique segmentée - Mercatique individualisée (One to One) Les bases de la mercatique ( 1. Les étapes de la démarche mercatique ( 2. Le plan de marchéage ( 3. Le SIM ( 4. Les évolutions générales de la mercatique ( 1. Les étapes de le démarche mercatique Pour adopter

Chapitre 1 : Les concepts de base     Introduction 1.1          Historique 1.2          La démarche mercatique 1.3          L’environnement de l’entreprise 1.4          Les variables contrôlables et incontrôlables 1.5          La mercatique 1.6          Les définitions 1.7          Le marketing-mix ou plan de marchéage Conclusion                     Introduction : L’ensemble des moyens dont dispose l’entreprise pour accroître sa rentabilité se regroupe en totalité autour de

CHAP 1 : LA MERCATIQUE = UNE DEMARCHE CENTREE SUR LE CLIENT INTRO : La mercatique est apparue dès l’ère artisanale. Elle n’a cessé d’évoluer depuis, en fonction de l’évolution de la technologie, du marché (offre, demande), de façon à proposer des produits correspondant aux attentes. Aujourd’hui la mercatique vise essentiellement à créer une relation privilégiée entre l’entreprise et le consommateur. A – La notion de mercatique La mercatique est un ensemble d’action qui a pour objectif

MODULE 1 : LES BASES DE LA MERCATIQUE CHAPITRE 1 : La démarche mercatique. I. Le concept de mercatique. La mercatique est un ensemble d’actions menées par une organisation (entreprise, association, organisation publique) et qui a pour but de prévoir et/ou d’influencer les besoins des consommateurs puis d’adapter ses biens et services ainsi que la politique commerciale à mener. La mercatique est composée de 3 fonctions : - La mercatique informationnelle : recherche le maximum d’informations sur les

jamais été aussi faible, une nouvelle forme de mercatique émerge, une mercatique de valeurs où l’éthique, le respect de l’individu prennent une place de plus en plus importante. Notre thème s’intitule « Ethique et mercatique ». Mais la question se pose quelle relation existe-il entre éthique et mercatique ? La première partie sera réservée à la généralité et définition. La deuxième partie analysera les relations existant entre éthique et mercatique. I- GENERALITE ET DEFINITION 1- Ethique Etymologie