E5 Diagnostic Opérationnel Et Proposition De Solutions

TROISIEME PARTIE – COMPLEMENTS PEDAGOGIQUES DU REFERENTIEL50 La dimension managériale dans les finalités du BTS Assistant de Manager ............................................................ 50 I – La dimension managériale ou le management opérationnel ............................................................................. 51 II - Délimitation de la dimension managériale dans chacune des finalités du référentiel................................... 54 Les compétences informatiques et bureautiques

TROISIEME PARTIE – COMPLEMENTS PEDAGOGIQUES DU REFERENTIEL51 La dimension managériale dans les finalités du BTS Assistant de Manager ............................................................ 51 I – La dimension managériale ou le management opérationnel ............................................................................. 52 II - Délimitation de la dimension managériale dans chacune des finalités du référentiel................................... 55 Les compétences informatiques et bureautiques

 villages de gîtes …) ·  assistant d'un gestionnaire de parc de loisirs, de base de loisirs, de complexes d’animations, de jeux et de  loisirs… ·  assistant d'un autocariste ·  assistant des opérateurs du développement touristique local  C. Niveau opérationnel ·  personnel des structures du tourisme réceptif et de l’animation locale ·  personnel  d'information,  d’accueil  et  de  commercialisation  dans  les  congrès,  séminaires,  expositions,  salons, manifestations professionnelles, spectacles…

comparatif entre l’entreprise et 3 de ses concurrents 6 C. Présentation de l’entreprise 9 D. Présentation de la fiche technique des produits et des services 10 E. FICHE DE PROSPECT à contacter en B to B 32 Partie 2: L’approche téléphone opérationnel 34 A. Présentation de la fiche prospect après prise de rendez-vous : 34 B. Présentation du plan d’appel algorithmique: 34 Partie 3: L’approche négociation face à face 37 A. Tableau de la recherche des besoins du prospect 37 B. Présentation

minimum, une réunion d’entente devra être organisée avant le début des interrogations et une réunion d’harmonisation des notes après les épreuves. 6.2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 7 - Jury de délibération

la voix, les données et les images (V.D.I.), et doivent prendre en compte la sécurité des personnes et des biens. Cependant, l’utilisation de constituants3, de plus en plus intégrés, renforce encore le caractère ensemblier dans la conception des solutions techniques qu’il met en œuvre. En tant que professionnel électricien, responsable d’une équipe d’intervenants et agissant souvent à l’extérieur de sa propre entreprise, outre la maîtrise des aspects techniques, normatifs et réglementaires, il doit

la voix, les données et les images (V.D.I.), et doivent prendre en compte la sécurité des personnes et des biens. Cependant, l’utilisation de constituants3, de plus en plus intégrés, renforce encore le caractère ensemblier dans la conception des solutions techniques qu’il met en œuvre. En tant que professionnel électricien, responsable d’une équipe d’intervenants et agissant souvent à l’extérieur de sa propre entreprise, outre la maîtrise des aspects techniques, normatifs et réglementaires, il doit

est liée dans un contexte de mondialisation ; * • les progrès technologiques se traduisent par une variété et une fiabilité croissantes des modes de transport, dans une chaîne logistique complexe ; la puissance et l’accessibilité des solutions informatiques disponibles rendent possible une amélioration constante de l’efficacité dans ce domaine ; * • les contraintes environnementales, résultat de la recherche d’un développement durable, imposent au secteur des transports de marchandises

Cette mission revient en partie au manager qui doit demander à ses équipes d’arrêter de foncer la tête dans le guidon et de prendre quelques instants pour réfléchir, se poser les bonnes questions … dans l’optique de trouver une ou plusieurs solutions à un problème donné. Il existe quelques puissants leviers qui donnent un élan à la créativité : 7 Processus d’analyse de la concurrence dans le but d’augmenter sa performance Clément SANIAL Ecole

FONCTION DE GESTION DE LA DEMANDE ET DU BESOIN DE L’USAGER ACTIVITE 2 – 1 Traitement de la demande et du besoin en lien avec l’offre de services TÂCHES Tâche 1 – Analyse des attentes, évaluation des besoins Tâche 2 – Recherche et élaboration de solutions personnalisées (plan d’interventions…) Tâche 3 – Présentation d’éléments d’aide à la décision, d’avis, de préconisations (offres de services, conditions d’accès aux droits, recours aux institutions…) MOYENS ET RESSOURCES Contexte institutionnel :