Efficience

III La durabilité au coeur de la V2020 Les dimensions structurantes de la durabilité ont été au cœur de la réflexion … Gestion rationnelle de l’eau Impact socio-culturel Efficience en énergie Impact socioéconomique Gestion responsable des déchets Pression sur les écosystèmes Efficience dans l’utilisation des ressources Pressions III La durabilité au coeur de la V2020 … dans la planification et fixation des objectifs de croissance Appréhension des seuils

1-la fonction de pilotage de l’entreprise: 1.1) Généralité: 1.1.1 contrôle de gestion : Le contrôle de gestion est défini comme le processus par lequel le dirigeant s’assure que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation. 1.1.2 la notion de pilotage : Le pilotage d'un système est l'ensemble des processus qui permettent de maîtriser et de guider son fonctionnement et son évolution vers des objectifs assignés

5 Six innovations qui vous placent en tête. 7, l 7,0 l Grande rentabilité Avec une consommation de 7,0 l1 aux 100 km, le Sprinter se montre particulièrement rentable et répond de ce fait aux exigences d’une mobilité durable. Le Pack Efficience BlueEFFICIENCY du Sprinter permet, grâce à l’association intelligente d’un moteur diesel, de la fonction ECO-Start et d’une boîte de vitesses manuelle, de réduire sensiblement la consommation et les émissions, en particulier en circulation urbaine

............................................................. 70 4 8.2 L´évaluation de l´efficacité interne ............................................................................................... 71 8.3 L´évaluation de l´efficience ........................................................................................................... 73 IV LES DÉFIS DE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES............. 74 9 POURQUOI ET COMMENT INTERVENIR EN GESTION

Différenciation des produits Intégration verticale Diversification Comportement Publicité Recherche et développement Fixation des prix Investissements Tactiques juridiques Choix du produit Entente Profits Performance Prix Efficience de la production Efficience allocative Equité Qualité du produit Progrès technique Entente Profits Politique gouvernementale Réglementation Politique antitrust Barrières à l'entrée Taxes et subventions Incitations à l'investissement Incitations à

normes d’encadrement des comportements. S’assurer que les ressources sont utilisées de manière efficace et efficiente Efficacité : atteindre ses objectifs Efficience : renvoie aux efforts produits pour être efficace. Faire le moins d’effort pour atteindre son objectif. Etre performant c’est un arbitrage entre efficacité et efficience. On est efficace et efficient par rapport à une stratégie qu’on a matérialisée sous formes d’objectifs. → Pour faire du contrôle de gestion : client interne

survey (2005), BCG interviews (2005) Londres : Avantages | Points d’amélioration | Contexte international (nombreuses multinationales) | | Facilité de déplacements à l’international | | | | 1. Compétitivité et Efficience Compétitivité et efficience | Classement | Score (sur 7) | Suisse | 1 | 5,63 | Royaume-Uni | 12 | 5,25 | France | 15 | 5,13 | Méthodologie : classement prenant en compte les institutions, les infrastructures, la macroéconomie, la santé, l’éducation

structures de marché La notion d’efficience L’efficience allocative Des théories établissent un lien entre la structure concurrentielle et l’efficience allocative : Classiques  (Smith, Ricardo) : La concurrence permet d’atteindre cette efficience Néoclassiques (Valras) : Invention de la micro-économie, l’efficience est atteinte grâce à la concurrence. L’école structuraliste (d’Harvard) : Sur les marchés concurrentiels, les consos sont très sensibles au prix ce qui oblige les vendeurs à

s’imposent * Prévoir son évolution * Constater, analyser et apprécier : les conditions financières de l’équilibre financier et les performances des entreprises. Performance = Efficacité + efficience => si j’ai réussi à faire ce que je souhaitais au moindre coût Efficacité = Parvenir à ses objectifs Efficience = au moindre coût par optimisation des ressources Ainsi elle permet de répondre à 2 problèmes principaux : * Est-ce que l’entreprise est rentable => résultats dégagés en fonction

économie de coût. La GRC a pour objectif la satisfaction et la fidélisation des prospects et des clients. Pour opérationnaliser la GRC, il faut résoudre l’équation : Cx = A + R + E Cx : expérience client A : acquisition R : rétention E : efficience ACQUISITION : Elle traduit la capacité de l’entreprise à élargir sa base de clientèle. L’entreprise peut le faire en augmentant sa visibilité sur la toile par des opérations plus classiques (portes ouvertes) ou autres méthodes qui