Evolution Du Comportement Des Consommateurs

Activités centrées CLIENTS : satisfaction, prévention, rétention - Personnel et compétences : comportement, attitude, culture d ’entreprise - Ouverture et gestion : efficacité, productivité, continuité 6 La Planification Marketing L ’analyse de la situation : 4 3 Interne Evolution Moyens Résultats Liaisons… Concurrence Nature Agressivité Mutations Nombre… 3 4 Marché Besoins Comportements Motivations Localisations… SWOT Position actuelle 2 1 Environnement Politique

renouveler les besoins des consommateurs. Dans cette perspective, la mercatique suppose de la part de l’entreprise une adaptation continue de ses appareils productifs et commerciaux aux besoins déterminés des consommateurs. Même si son domaine s’est étendu depuis quelques années à d’autres marchés ainsi qu’à d’autres aspects économiques et sociaux (mercatique politique, religieuse, syndicale, humanitaire), la mercatique continue de privilégier les besoins du consommateur. A) La définition du

Sciences économiques et sociales Seconde 2010 Thème 1: Ménages et consommation Question 1 : Comment les revenus et les prix influencent-ils les choix des consommateurs? Problématique : En quoi les revenus et les prix sont-ils des déterminants pertinents pour expliquer les comportements du consommateur? Objectifs : A l’issue de ce travail, vous devez être capables de : Définir les notions de consommation, revenu disponible, pouvoir d'achat, épargne. Différencier, en donnant des

des recherches, synthèse et analyse permettant d’évoluer l’opportunité et la possibilité de décision par rapport à un marché précis. Les objectifs de l’étude de marché est d’éviter les erreurs de positionnement produit clientèle, erreurs dans les évolutions de part de marché, erreurs de stratégie de communication, localisation. Une définition économique du marché : est un lieu d’échange et de rencontre entre les offreurs et de demandeurs, c’est aussi un lieu de contrat. Le marché est toujours à l’extérieur

Terminal STG Mercatique Dossier 1: Les bases de la mercatique Chapitre 1: Définition, origine et évolution de la mercatique Notion de base: Le commerce définit comme un échange entre les hommes, des divers produits de la nature ou de l'industrie est l'une des principales activités humaines. La fonction commerciale est une activité intermédiaire, elle se situe entre la fonction de production et la fonction de commerciale, elle a pour objet l'achat de produit en vue de leur revendre.

porté par les détenteurs du capital, celui, issu de la compétence, détenu par la technostructure et les managers, celui des salariés représentés parleurs syndicats. A cela, il faut ajouter les pouvoirs exercés de l’extérieur, les mouvements de consommateurs en constituant une bonne illustration. 4- Finalités et buts de l’entreprise : Internes Les Finalités de L’entreprise Externes Finalités Economiques Finalités Sociales Développement de la Participation des

globalisation qu'ont connu des marchés engendre une intensification de la concurrence. Les entreprises sont dans l’obligation de trouver de meilleures façons de se démarquer, de se différencier, vis-à-vis de leurs concurrents. On observe alors une évolution du marketing traditionnel. Cette discipline n’a cessé d’évoluer et avec l’avènement d’internet, on parle aujourd’hui de webmarketing, Le web marketing a vu le jour au début des années 90 avec la création du World Wide Web par Timothy Berners-Lee

financière d’un consommateur moyen il reste soucieux de son environnement et du respect envers sa planète, le besoin de retour aux sources est une réussite pour ce marché. Toutefois malgré des augmentations on peut constater des chutes une année sur 2 en moyenne ce qui fait stagner le marché sur la moyenne. Evolution des segments de marché [pic] Comme on le peut observer les plantes d’extérieur dominent les plantes d’intérieur dans l’intention d’achat d’un consommateur pourtant seulement

Chapitre 2 ANALYSE DU MARCHE I- L’évolution de l’environnement. L’environnement a eu des évolutions : Démographiques ⇨ Socioculturel ⇨ Economique ⇨ Institutionnel et politique ⇨ Technologique ⇨ Naturel Evolution de la population française : 1943 : 42 Million

Le comportement du consommateur  Analyser le comportement du consommateur consiste à étudier comment les individus, les groupes et les organisations choisissent, achètent, utilisent et abandonnent les biens, les services, les idées et les expériences afin de satisfaire leurs besoins et leurs désirs. Modèle de comportement d’achat Psychologie du consommateur •Motivation •Perception •Apprentissage •Mémoire Processus d’achat •Reconnaissan ce du problème •Recherche d’information s •Évaluation