Facteur Clé De Succès De Ryanair

Le management * Origines, définition et évolution * Les facteurs d’influence * Composantes, perspectives et niveaux * Processus * Culture et management stratégique * L’importance de la décision Origines du mot * Il y a 2 origines : * « ménage » : du latin manere qui signifie demeurer, séjourner et par extension : maison, famille et administration domestique * Manège : de l’italien maneggiare qui signifie dresser un cheval et par extension : manœuvrer.

Page 24 c) Evolution des attentes et des besoins………………………………………… Page 25 Les entreprises choisies IV. Eléments marketing : A. 4 P ……………………………………………….. ………………….Page 27 B. stratégie marketing…………………………………………………....Page 31 V. Facteurs déterminants de la satisfaction et de la fidélité des clients………Page 35 VI. Présentation des actions de relation clients menées par les entreprises choisies et analyse critique : objectifs, moyens mis en œuvre, efficacité………………………………………………………………………Page

business   model   initial   était   la   distribution  en  ligne  de  billets  d’avion.   Ces   sites   internet   ont   rapidement   séduit   les   internautes   et   connu   un   succès   retentissant,   pour   trois   raisons   principales  :   la   commodité,   la   réactivité   et   les   tarifs   pratiqués,   généralement  inférieurs  à  ceux  des  agences  de

Nestlé 1.  Introduction a) Présentation de l’entreprise Nestlé b) Domaines d’activités stratégiques de l’entreprise Nestlé c) Nestlé et la concurrence 2. Analyse de l’entreprise Nestlé selon les matrices : a) Swot b) Porter 3. Les facteurs clé de succès de l’entreprise Nestlé III. Conclusion : I. Portefeuille stratégique : 1. Définition : C’est un ensemble des secteurs d’activité dans lesquels l’entreprise  est présente.  Les modèles de portefeuille d'activité

entre les marchés, les producteurs et les vendeurs de tourisme en France que chacun d’eux est obligé d’adopter une stratégie qui lui est propre. La naissance de nouveaux acteurs et l’émergence des nouvelles tendances de consommation sont deux autres facteurs engendrant la réorganisation du secteur. * * 1- Les compagnies aériennes optent pour différentes stratégies et voient la naissance de nouveaux acteurs. L’e-tourisme se sert des nouvelles technologies pour transformer la façon dont les

marchés, le ralentissement de leur croissance, la multiplication des produits d’imitation, la saturation publicitaire, le retour de la concurrence par le prix qu’il faut tenter d’éviter sous peine de voir dégrader sa rentabilité, etc.…, sont autant de facteurs qui expliquent le développement de la stratégie du positionnement. En ne cherchant pas à différencier son produit par rapport à un autre, l’entreprise, en effet, prend le risque de voir ignorer sa marque, donc de procéder à des investissements publicitaires

| | Modèle de PORTER [pic] Concurrence : - Concurrents o Majors (Air France) o Charters (My travel) o Low cost (Ryanair) ▪ Ouverture des segments Low cost ▪ Bataille des PDM Menace des entrants : - Barrières à l’entrée : o Très gros investissement o Le coût de distribution est le plus élevé de

le mode le plus emprunté sur les trajets de longue distances et de plus en plus convoité sur les liaisons courtes. De plus, son utilisation a considérablement modifié nos habitudes de voyages. Ce secteur est très complexe, sensible à de nombreux facteurs externes (prix des carburants, crise économique, éruption volcanique…) et en plein bouleversement. En effet, les modifications intervenues dans le domaine du transport aérien et la brute apparition de la concurrence ont contribué à bousculer les

dans le développement d'une entreprise.  Le orientations de développement stratégique:  Le développement de l'entreprise: • Importance et limites de la croissance des entreprises • L'importance de l'innovation pour la compétitivité et le succès • Les caractéristiques des acquisitions et alliances stratégiques efficaces. Croissance interne: Développer les stratégies à partir des propres ressources et compétences de l'organisation Les fusions et acquisitions: Développer les ressources

Marketing Direct…………………………………………………..7 II. Historique du Marketing Direct……………………………………...…………14 III. Le Marketing direct : les secrets d’un développement spectaculaire……….....17 1) Les Facteurs encourageant le développement…………………………..……...17 a) Les facteurs sociaux…………………………………………….………………17 b) Les facteurs technologiques………………………………………….…………18 c) Des avantages clairs aux yeux du client………………………………..……….18 2) Le MD : une philosophie de communication différente entre les entreprises et leurs