Facteurs De Contingence Mintzberg

une forme d’humanisation du travail. Autres auteurs : Douglas Mc Gregor et Fréderic Herzberg (écoles des besoins et des motivations). C. Les théories de la contingence On parle de variables ou de facteurs de contingence. Ce sont les conditions auxquelles sont confrontées les organisations. Les théories de la contingence considèrent que l’organisation est un système ouvert qui va s’adapter à un certain nombre d’élément. * La stratégie étudiée par A. Chandler. Elle modifie la structure

rapidement : qualité développée par les réseaux informatiques, Avoir un coût raisonnable. 3. Le rôle de l’information. L’information est un facteur essentiel dans l’entreprise car c’est : La base de la décision : celle-ci est prise après le traitement d’un certain nombre d’informations, Un facteur d’efficacité grâce à la fluidité de sa circulation, Un facteur de motivation : la communication interne permet d’intégrer les salariés en les informant sur les objectifs pris, sur leur place dans l’entreprise

répartir, coordonner et contrôler les activités de l’entreprise, afin que celle-ci puisse atteindre avec efficacité ses objectifs stratégiques. L’observation des entreprises montre cependant qu’il n’y a pas de déterminisme structurel, car de nombreux facteurs peuvent influencer la manière dont une entreprise se structure. À côté de la stratégie mise en œuvre, l’environnement, le système technique, la taille, l’âge et la culture, sont également à prendre en compte. Compétences attendues – Identifier les

DCG 7 Structure de l’organisation • • • • • • Rappels « théoriques » Caractéristique d’une structure Les structures simples Les structure complexes Organisation par processus Les configurations organisationnelles selon MINTZBERG Sommaire copyright Alain TONCOURT 2014 2 1 Rappels : Principales théories copyright Alain TONCOURT 2014 3 TAYLOR = division du travail et autorité fonctionnelle. L’exécutant suit les consignes de plusieurs responsables fonctionnels. Parfaite définition des tâches

....................................... 1. L’école classique............................................................................ 2. L’école des relations humaines........................................................ 3. L’école de contingence................................................................... 4. L’école systémique....................................................................... Paragraphe2 : les styles de la communication managériale..........................

dans la prise de décisions. Une structure n’est pas figée, elle doit évoluer dans le temps en fonction de l’évolution technologique et du marché. A ce sujet est née la théorie de la contingence : Mintzberg a dressé un constat simple : aucune conception absolue de la structure n’est possible. Il va lister 5 facteurs d’évolution : • la technologie : la technologie utilisée pour produire va avoir une influence sur la structure choisie. L’évolution des nouvelles technologies va avoir une incidence

de la triade et des 3C- compétitivié engagement commitment et créativité- est le premier sur la nécessité d’une stratégie mondiale, globale| | |Schumpeter | |L’innovation constitue le principal facteur de changement économique. Elle résulte de l’initiative de l’entrepreneur dynamique | | |(économiste autrichien | |____________________________________________________________

« La contingence de l’organisation » Il existe une pression de l’environnement qui pousse au changement. Théorie de la contingence d’Emery et Liu : « l’organisation de l’entreprise dépend de sa relation à son environnement et pas seulement des relations des membres entre eux » p 97 Etude de cas emblématique de cette théorie : la réorganisation du travail dans les mines de charbons britanniques. 3.3- « Cohérence entre organisations et environnement : l’apport de Mintzberg » Pour Mintzberg, il

formellement les missions et les fonctions que chaque unité de l’organisation doit accomplir et les modes de collaboration entre ces unités. À chaque unité est délégué un certain pouvoir pour exercer sa mission ». Les parties d’une structure selon H. Mintzberg : 8 Typologie des structures ? 9 Influence de la stratégie sur la structure 10 Évolution de la typologie de la structure 11 Structure hiérarchique : Elle repose sur : L’unité de commandement ; La délégation de l’autorité

précis Organisation Objectif Stratégie Individus Structure Stratégie C’est un ensemble d’actions spécifiques devant permettre d'atteindre les objectifs fixés par l’organisation Environnement L’environnement est constitué d’un ensemble de facteurs extérieurs à l’entreprise qui peuvent influencer son activité. Stratégie du Maroc télécom Objectif Rester leader sur chaque segment de son marché (mobile, fixe et Internet)  Stimuler la croissance du marché mobile  Renforcer sa compétitivité