Fiche Argumentaire Telephonique

vie ? Le compte d’exploitation d’une SDB et les tarifs appliqués. Processus commercial : de la prospection à la fidélisation (cas des investisseurs privés). Comment conseiller l’investissement en actions cotées : méthodologie pour construire un argumentaire de vente Type de contras SDB et obligations vis-à-vis des clients. Fiscalité des valeurs mobilières et techniques d’optimisation. Jeux de rôle et cas pratiques 4 De qui on parle : trader, sales, conseiller en placement …: Panorama des métiers

vacances successifs. Sommaire Introduction 4 Présentation de l’entreprise 5 Le Groupe CIC 5 La Lyonnaise de Banque 6 L’agence Lyon Bellecour du CIC Lyonnaise de banque 6 Présentation du stage 8 Les déménagements 8 La prospection téléphonique 10 L’accueil au guichet 12 Bilan personnel 14 Conclusion 17 Annexes 18 Annexe n°1 : carte des pôles territoriaux et des banques régionales 19 Annexe n°2 : organigramme simplifié de la Lyonnaise de banque 20 Introduction Après

pour la conception d’un dossier client (du bon de commande au dossier crédit) – (mettre un dossier complet et les captures d’écrans). 3- Pour favoriser la vente, j’ai crée des outils d’aide à la vente tels qu’un plan de découverte ou encore un argumentaire. En effet, je souhaitais que la prise de commande passe d’une démarche passive presque simplement administrative à une démarche active qui permette de développer le panier moyen en proposant l’achat de produit tel que des accessoires pour la moto

| | |. les tâches liées au recrutement sur Internet (dossier 1) |. la production de documents : la fiche de communication (dossier1) | |. l’argumentaire téléphonique (dossier 2) |. l’analyse et la codification des flux réels et monétaires : les | |. les tâches comptables liées aux achats et investissements destinés au |enregistrements comptables

prospection dans les mois Moyens utilisés : J'ai utilisé le site OppenOffice, le tampon de la bourse de l'immobilier, des feuilles et l'imprimante, (Faites la liste des moyens utilisés pendant le stage. Ex : fichier client, fiche prospect, argumentaire, fiche produit…) Outils créés : J'ai créée un mailing(Faites la liste des outils crées pour réaliser les tâches confiées. Si aucun outils n’a été créés saisir AUCUN) Organisation / Planning : Chosir les maisons les plus interressantes

fusion avec Next Capital Partners S.A, qui fournit les ressources financières et humaines nécessaires pour atteindre un objectif ultime : être le leader du marché. Présentation de l’entreprise « We love chairs » A) Fiche d'identité de l'entreprise Nom de l'entreprise DILEOFFICE Raison sociale SARL Adresse Avda. Valencia s/n –Pol.ind.II 03420 Castalla (Alicante) Site internet www.dileoffice.com Gérants Carlos Leal, Vicente Leal Nombre de salariés 16 Nombre

duré deux semaines. Pendant cette période, il fallait que je puisse me familiariser avec le lexique qu’utilisent les professionnels de santé, maîtriser les produits pour lesquels je devais prospecter et les méthodes à utiliser lors de l’entretien téléphonique. J’ai pu aussi apprendre les calculs simples mais que l’on retrouve très fréquemment comme : o Niveau de garantie o Les « frais réels » et la « base du régime social » o Cotisations totales à payer pour les nouveaux adhérents

commercial au 1er trimestre 2010. Il peut aussi être intéressant de prévoir de confier le projet de lancement de ce nouveau type de support à un commercial et de lui dégager du temps pour la préparation des outils de prospection (mailing, argumentaire, script téléphonique…). 3e travail : sélectionner des outils (8 points) – mailing1 ; – e-mailing ; – phoning (suivi d’un envoi de documentation ou d’un rendez-vous). Voir les avantages et les inconvénients de ces méthodes dans le fascicule F2 : La Prospection

communiquer au téléphone Ce chapitre prépare à l’épreuve E4.1 « Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs ». Les activités de prospection étant fréquemment mises en œuvre en stage, ce type de situation de gestion peut donner lieu à une fiche descriptive pour l’examen. Le recours aux outils informatiques, notamment aux bases de données de prospects/clients sous tableur ou module du progiciel de gestion intégré, est préconisé. Situation professionnelle : Les Chutneys d’Éloïse, p. 27 Quelques

Identification des motivations et freins à l’achat de l’offre e-Co marketing 1-6 La création d’un model business adapté 2- La prospection commerciale 2-1 La création d’un argumentaire de vente. 2-2 Création d’un plan de prospection téléphonique 2-3 Création d’un mailing suite à la prospection téléphonique 2-4 Création d’un plan de découverte 2-5 Les entretiens commerciaux III- Bilan du stage 1- Enseignements et les apports du stage 2- Les savoir-faire acquis grâce