Fiche Argumentaire Telephonique

du chiffre d’affaires de l’entreprise est consacrée aux campagnes de communication. XXXXXXXX investit énormément dans cette composante du mix marketing. En effet, sa faible notoriété demeure un des freins les plus cités lors des prospections téléphoniques. De plus, la société est présente aux différents forums pour l’emploi des régions parisienne, normande et du sud ouest pour communiquer auprès des candidats mais aussi des entreprises  La distribution : Les services offerts par XXXXXXXX sont

PREPARATION DU DOSSIER D’ACRC LES FICHES BILAN • Qu’est ce qu’une fiche bilan ? C’est un document qui me permet de faire la synthèse d’une mission réalisée en entreprise. Dans ce document, vous allez décrire et analyser la mission. ATTENTION ! n’oubliez pas ces deux dimensions : description et analyse • Combien dois-je réaliser de fiches bilan ? Vous devez en réaliser au moins 6 pour l’examen : ✓ 4 portant sur des missions de relations

BTS Négociation Relation Client |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |COMMUNICATION COMMUNICATION | |COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE 0 MANAGERIALE 0 NEGOCIATION –VENTE 1 Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation

| |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/NEGOCIATION | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE |

Coordonnées (société, adresse, téléphone, fax, adresse de courrier électronique). Coupon à renvoyer aux Chutneys d’Éloïse à l’adresse indiquée ci-dessus. Exemple d’e-mailing : 4. Organiser votre prospection Créez une fiche « prospect » que vous compléterez à chaque contact. FICHE PROSPECT LES CHUTNEYS D’ÉLOÏSE 24 rue des Oiseaux 07200 AUBENAS Tél./Fax : 04 26 58 12 42 chutneys.eloise@wanadoo.fr Entreprise  Particulier  Raison sociale ou nom : Activité : Adresse : Code postal : Ville :

signature de la convention de stage et du partenariat Phase de préparation 1 : réalisation d'une analyse complète du contexte formation produits, réalisation des argumentaires formation TIC à utiliser Réalisation du premier stage d'immersion Semaine 1 intégration entreprise Semaine 2 prospection double commande Réalisation d’une synthèse (fiche bilan) Démarrage de la phase de préparation 2 : Réalisation des différents outils d'aide à la vente Préparation de la prospection pour la prise de RV Qualification

ACTIVITE PROFESSIONNELLE | FICHE-BILAN 2 | NOM ET PRENOM DE L’ETUDIANT : Emmanuelle MESSAS | TYPE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE Action professionnelle ■ Autre □CADRE DE L’ACTIVITE PROFESSIONNELLERéalisé : en cours de scolarité □ en stage ■Entreprise ou organisme partenaire : LaforêtAdresse : 67 avenue de clichy 75017 ParisActivité(s) : Transaction (Vente)Période du 17 septembre 2012 au 19 octobre 2012 | DESCRIPTION DE L’ACTIVITE PROFESSIONNELLEIntitulé :

Négociation-vente  Etude de cas : BNP Paribas Groupe 4 TC2 Table des matières 1 Fiche client : NOM : Pradier Prénom : Camille Sexe : Féminin âge : Entre 30 et 40 ans Téléphone : 06/45/34/23/34 Mail : Camille.pradier@orange.fr Adresse : 34 rue des Clos verts - 37540 Saint-Cyr-Sur-Loire Situation professionnelle : Ingénieur qualité dans l’entreprise SKF à Saint-Cyr-Sur-Loire, leader mondial

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :