Fiche E6 Prospection

|système d’information |Suivi des consignes d’accueil propres à l’entreprise | | | |C1125. Mener une action de prospection | | | | |

notamment les clients à besoins spécifiques C1122. Caractériser la demande du client C1123. Repérer les comportements déviants C1124. Réorienter s’il y a lieu tout en conservant une trace dans le système d’information C1125. Mener une action de prospection Maîtrise de la langue utilisée Pratique efficace d’une communication verbale ou non verbale Empathie Détermination du bon profil Suivi des consignes d’accueil propres à l’entreprise S121. Découverte des attentes du client ou du prospect en langue

simulations orales (épreuve E4). Les calculs de coût, les tableaux de bord nécessitent le recours à un tableur. Les compétences acquises à l’occasion de la réalisation des applications permettent donc de renseigner le livret informatique pour l’épreuve E6. Situation professionnelle : Ungaro Giani, p. 25 Réflexion, p. 26 1. Quels sont les besoins en formation susceptibles de répondre à la demande stratégique du groupe Gianni ? Proposition de réponse Ces besoins en formation sont de

supérieur hiérarchique. Les techniques de prise de notes (écriture abrégée, méthode précadrée : fiche message) présentent l’organisation des informations, la recomposition du message et la restitution A1.3 La phase de conclusion de l’accueil SAVOIRS S13.1 La procédure d’accueil – La prise de congé Les étapes de la prise de congé : remercier, personnaliser, saluer et fidéliser, et les supports (cahier de suivi, fiche message). Les étapes S13.2 L’analyse critique d’une situation d’accueil L’auto-analyse

l’essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de prospection, s’assure de la bonne exécution des contrats de vente et effectue des tâches qui permettent de développer la relation avec la clientèle. L’assistant doit pouvoir exercer cette activité en langue nationale ou étrangère. A.1.1. Recherche de clientèle et contact T.1.1.1 Organisation de la prospection et prospection clientèle T.1.1.2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres A.1.2. Administration

l’essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de prospection, s’assure de la bonne exécution des contrats de vente et effectue des tâches qui permettent de développer la relation avec la clientèle. L’assistant doit pouvoir exercer cette activité en langue nationale ou étrangère. A.1.1. Recherche de clientèle et contact T.1.1.1 Organisation de la prospection et prospection clientèle T.1.1.2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres A.1.2. Administration

45858 1.4 Le rôle du marketing pour l entreprise : les enjeux : Le marketing est le levier de la survie de l'entreprise Colorado face à un  environnement changeant. Il joue un rôle prépondérant qui ne se limite pas à la  vente mais aussi à la prospection et la fidélisation d'une clientèle solvable ciblée  par la stratégie marketing.     C’est à la fois un esprit ou une connaissance du marché, un outil ou un ensemble  de méthodes d'étude du marché et un moteur et support des actions de  l'entreprise sur ce marché

professionnelle à haut potentiel de désaccord. Les calculs de coûts nécessitent le recours à un tableur. Les compétences acquises à l’occasion de la réalisation des applications permettent donc de renseigner le livret informatique pour l’épreuve E6. Situation professionnelle : Intercom France, p. 99 Réflexion, p. 100 1. Qui sont les acteurs (internes comme externes) concernés par le déménagement ? Proposition de réponse Les acteurs internes sont nombreux puisqu’il s’agit

ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE ETRANGERE ............................................ 113  ÉPREUVE E5 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS .............................................................. 119  ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE ......................................................................................................... 121  ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ............................................................

ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE ETRANGERE ............................................ 113  ÉPREUVE E5 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS .............................................................. 119  ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE ......................................................................................................... 121  ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ............................................................