Fiche Le Traitement Des Objections

SOMMAIRELes annexes constitutives du dossier de l’épreuve E4Annexe 1  : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale de S1 3Annexe 1 (suite)  : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale de S1 4Annexe 1 (suite et fin)  : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale 5Annexe 2  : fiche de modification des paramètres de S2 (à remplir par la commission d’interrogation)

d'éviter fatigue et maux de dos. Le maquillage: discret; en harmonie avec la tenue vestimentaire; retouché à l'heure de table si nécessaire. Les soins particuliers: une hygiène corporelle s'impose; aucune odeur corporelle gênante ne doit transpirer. Traitements, produits spéciaux sont chose courante à notre époque … donc plus d'excuses. Une règle d'or, avant de se vaporiser n'importe quel produit: se laver et changer de sous-vêtement. Pour les fumeurs, … chewing gum discret après la cigarette, produits

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS LE CADRE DE LA vENTE DE PRODUITS BANCAIRES DE LA GAMME JEUNES ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : Karima CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise CREDIT AGRICOLE AL DE FRANCE Adresse : 1 RUE DANIEL BOUTET

EXERCICES D’ELOCUTION 4 1.2. LE VOCABULAIRE 4 1.2.1. Vocabulaire conventionnel 4 1.2.2. Le vocabulaire commercial (EXERCICE) 5 1.2.3. L’Écoute 6 2. Organiser sa prospection 6 2.1. La cible 6 2.1.1. La date et l’heure 6 2.1.2. Le matériel 7 2.1.3. La fiche 7 2.1.4. L’agenda 7 2.1.5. La base de données 7 2.2. Les objectifs 7 3. Téléprospection et professionnels 8 3.1. Téléphone (émission/réception) 8 3.2. Guide d’Entretien professionnels 8 3.3. Tableau de synthèse 9 3.4. Fiches de synthèse 10 0. Plan

| | | |Fiche BILAN n° 1 | |

| |Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |- Visites sur le point de vente.

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE

| | | | |Fiche Bilan |Intitulé de mission | |n° : |

représentent les élèves de leur classe lors des Conseils Pédagogiques après les premiers examens partiels. * Les délégués veillent au bon déroulement des cours, notamment au remplissage du cahier de texte et de la fiche de présence qui doivent être visés par l’E-F, à la propreté de la salle, à la disponibilité permanente des fournitures et/ou des matériels didactiques. 1.5- Du Conseil de Discipline Le Conseil de Discipline comprend : * le Président

FICHE PRODUIT IDENTIFICATION DU PRODUITDésignation : Cadillac Côtes de Bordeaux Marque : Bordeaux Modèle : Vin rouge | AVANTAGES CLIENTS Vin de bordeaux de grands crus | CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES | AVANTAGES CLIENTS | * Dimension : Bouteille 75cl, transparente et finement verte * Couleur : Rouge avec bouteille verte * Composition :Ce Cadillac Côtes de Bordeaux   Château du Garde   paré d'une robe grenat profond, se révèle après aération par des notes de petits fruits rouges et