Fiche Mission Implantation Rayon

ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ «A.C.R.C » STAGIAIRE : Nom : T Prénom : Nicolas UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Adresse : 16 Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission X X X X X X X 1 2 3 4 5 1 2 Vente en show room Etude de satisfaction clientèle Animation d’un stand au salon GALEC Réimplantation d’un linéaire

adoptée par ce dossier est généralement la même pour tous. Vous pouvez donc vous guider avec. Je conseille, concernant le contexte commercial, géographique et organisationnel de consacrer une page à chacun d’eux, afin d’équilibrer les choses. Les missions sont incluses dans un autre fichier, disponibles sur l’article du site MYBTS, ainsi qu’un schéma du SIC, présenté à l’oral. Pour des raisons de confidentialité évidentes, toutes données concernant l’unité commerciale ont été supprimées ou remplacées

P.1 - Fiche signalétique - Historique - Politique mercatique - Politique commerciale - Bilan 2/ Fiche Vendre P.5 3/ Fiche Animer P.7 4/ Fiche Gérer P.9 5/ Annexes

l’heure (% du taux horaire) + prime sur objectif - les autres : 8.71€ de l’heure (% du taux horaire)  La formation du personnel: - Une formation dite sur le « terrain » peut être faite sur les nouveaux salariés, c'est-à-dire la connaissance des rayons et les systèmes informatiques - De plus les salariés peuvent aussi bénéficier d’une formation de vente qui est dispersée tous les trimestres. Il y a donc des réunions les mardis et mercredis.  Le réapprovisionnement du magasin : - Les livraisons

concerne le marchandisage, les commerciaux bénéficient d’un quota s’élevant à 90 heures par an de manutention par un merchandiseur de la société F.M.S. De plus, ils apportent leur contribution lors d’interventions telles que les inventaires, les implantations de linéaires ou les mises en place de podiums. C’est un service périphérique apprécié de la clientèle. -La vente en show room : Les grands comptes sont accueillis et les produits sont démontrés en espace show room. L’idée est de proposer de la

| ➢ Périodes de stage effectuées par le stagiaire : | | | |1/ Missions préparatoires et de suivi |Nombre de demi-journées | | |

ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ «A.C.R.C » STAGIAIRE : Nom : T Prénom : Nicolas UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Adresse : 16 Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission X X X X X X X 1 2 3 4 5 1 2 Vente en show room Etude de satisfaction clientèle Animation d’un stand au salon GALEC Réimplantation d’un linéaire

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS MUC SE REINVENTER CHAQUE JOUR. SESSION 2011 0 Sommaire Fiche d’identité…………………………………………………………………………………… p2 PARTIE 1 : L’unité commerciale ……………………………………………………p2 1.1 Contexte organisationnel et commercial…………………………………………….p2 1.1.1 L’unité commerciale et son environnement…………………………………………… p2 1.1.2 Le réseau………………………………………………………………………………….… p3 1.1.3 Fonctionnement de l’équipe commerciale………………………………………….…. P4 PARTIE 2 : Le système

les grandes surfaces généralistes à la Carrefour ou plutôt Auchan… Deuxième innovation: l’agencement du magasin est complètement bouleversé. Les “univers” et rayons traditionnels sont remplacés par des “corner stores” dédiés aux marques Décathlon. La surface de vente est donc découpée en 18 boutiques indépendantes, dotées de leurs propres vendeurs et surtout de leurs propres caisses automatisées.

CORRIGE Supermarché CHAMPION Remarque préalable : l’introduction et la conclusion ne sont plus demandées ni prises en compte dans la notation de la copie. Dossier 1 - Le management du rayon « charcuterie traditionnelle – traiteur » 1.1- Tableau de bord du rayon pour le premier semestre 2005 Chiffres d’affaires Réalisation des objectifs de chiffre d’affaires 2005 Mois Objectif de C.A. C.A.réalisé Ecart valeur Ecart % Cumul objectif Cumul réalisé Ecart cumulé