Fiche Mission étude De Satisfaction Client

Exemples de missions à confier aux étudiants en relation avec le référentiel du BTS Assistant de Manager FINALITE 1 : Les activités de soutien à la communication et aux relations internes et externes REFERENTIEL EXEMPLES D'ACTIONS 1.1 Collaborer avec le(s) manager(s) 111. Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) ● Echanger sur l’activité de l’entreprise, le service, le mode de fonctionnement de l’entreprise, du manager (règles à respecter), sur le travail déjà réalisé

Rapport de Stage NOM + Prénom E2 : Etude à Caractère Professionnel - 1 - NOM + Prénom Bac Pro Comptabilité Session : 2008-2010 E2 : Les dossiers fonctionnels dans l’entreprise Période de la formation en milieu professionnel : Du 26/01/2009 au 20/02/2009 Et du 21/09/2009 au 23/11/2009 E.C.P. Etude à Caractère Professionnel NOM + Prénom E2 : Etude à Caractère Professionnel - 2 - Sommaire Page n° Remerciements............................................

ETUDE DE CAS Audit d’une entreprise commerciale sur AS400 Description : Une entreprise commerciale demande à une SSII (Société de Services en Ingénierie Informatique) d’auditer son système informatique avec les objectifs suivants : • Mettre en évidence les insuffisances en considérant les différents volets du management de son système d’informations. • Proposer des recommandations et un plan à court et moyen terme de refonte/développement de son système informatique. Missions : I. Donner un compte

* 1. Présentation de l’entreprise 4 1.1. AM Groupe et ses différents métiers 4 AM Mecabureau - Organigramme agence Toulouse 5 AM Mecabureau - Historique 6 AM Mecabureau - Les compétences 7 1.2 Etude de marché 10 * * 2. Présentation des missions réalisées 14 2.1 Attentes de l’entreprise 14 2.2 Références aux savoirs acquis et compétences développées en DUT Techniques de Commercialisation 14 2.2 Choix réalisés, démarches, outils utilisés 18 * 3. Bilan

nouvelle collection Compétence majeure mobilisée : C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel Compétence majeure mineur: C-63 Enrichir exploiter le système d'information commercial I) Date et durée de la mission Cette mission à débuté du 23/05/2014 au 27/05/2014. Contexte professionnel : Les galeries Lafayette sont situés dans le centre commercial Belle épine à Thiais .C'est une unité commerciale qui propose plusieurs produits : vêtements , maroquineries

de ses ayants cause, est illicite OC/A/0900.11 – 2008/01 Les bordures gauches correspondent aux modifications apportées par rapport à la version précédente Guide de l’audit des systèmes de management QSE à l’attention des organismes Clients Edition de Janvier 2008 2/35 © Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFAQ AFNOR Certification ou de ses ayants cause, est illicite OC/A/0900.11 – 2008/01 SOMMAIRE AVANT-PROPOS ..

indispensable pour réaliser ce document. Ce rapport sera composé de trois grandes parties : La première partie comportera la présentation du secteur de la logistique portuaire au Maroc ainsi que l’entreprise MARSA MAROC pour laquelle j’ai effectué cette étude. La seconde partie aura pour objectif d’identifier la problématique ainsi que la méthodologie suivie de l’étude. Quant à la troisième et dernière partie, elle sera consacrée à l’analyse des résultats obtenus de façon à en déduire des recommandations

.........1 Chapitre I ............................................................................................. .4 Présentation générale . Histoire de l'entreprise Bigdil ...............................................................6 . Fiche d'identité .................................................................................9 1) Groupe SAHAM .....................................................................9 a) Création ....................................................

Projet AFNOR • « un projet se définit comme une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse au besoin d’un utilisateur, un client ou une clientèle et définit un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données » 1.1 S'approprier le périmètre fonctionnel et technique du projet. • Caractéristiques d’un Projet • Action ponctuelle, unique, non répétitive

commerciaux de l’entreprise. Il a pris soin de diviser cette tâche complexe en plusieurs missions successives. V85PP SCENARIO 01 3 MISSION 1 : RECHERCHER DES NOUVEAUX FOURNISSEURS Compétences C111. Actualiser une base de données fournisseurs C112. Passer commande à des fournisseurs C311. Exploiter la veille et mobiliser des techniques de recherche Réf situation 1.1.1 3.1.1 Mission Activités professionnelles Connaissances TENUE DES DOSSIERS FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS