Fiche Prospect

visite PROSPECT avec RDV AUTRES INFORMATIONS Vous arrivez 30 mn avant votre RDV. Vous tirez 1 des 2 cas « prospect » qui vous seront proposés. Vous préparez votre entretien. Vous préparez votre document « préparation de visite » que vous remettez aux acheteurs en entrant pour votre entretien. Vous vous dotez de tous les documents d’aide à la vente que vous souhaitez nécessaires pour celui-ci. Le prospect aura 30 mn maximum à vous accorder. Documents joints : - le cas « H L Réception », - 1 fiche « préparation

Dossier de Communication Commerciale ÉPREUVE E4 – BTS NRC FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION – NÉGOCIATION Nom : Prénom : SESSION 2012 |BTS Négociation Relation Client

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION

FICHE DE SITUATION DE NEGOCIATION N°1 Premier contact de vente avec M. Muttenhammer, responsable des achats de la société Alnatura à Heidelberger (Francfort) en Allemagne, pour la vente du NaturVita | Etudiant:Nom : BONNOTTE Prénom : Claire | Cadre professionnel de référence :Nom de l’entreprise : Alimentos Funcionales de Origen Tradicional S.L. (AFT)Adresse : Avenida Benjamin Franklin, 12 CEEI Parque tecnológico de Valencia Paterna

BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : OUVERTURE D’UN COMPTE a un nouveau client | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : Cécile | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : credit mutuel | Adresse : | Activité : banque | Service : Commercial | | Lieu de

Préparer l’épreuve E4 La SARL Protection verte Entraînement guidé à l’épreuve E4, Préparer la fiche de communication Vous allez étudier le contexte situationnel de la situation de communication proposée. Pour cela, complétez les extraits de la fiche de communication ci-dessous à partir de la situation. Aidez-vous des questions posées et de la colonne « L’AUTRE, Christophe Jacquet ». Analysez le positionnement des interlocuteurs. |MOI

FICHE DE NÉGOCIATION -VENTE N° Entreprise : Clientèle : Taxiphones et boutiques de téléphonie mobile Produit : BIG PACK, téléphone portables, puces SYMACOM, cartes prépayées. Fonction : CommercialeContexte de la situation : Prospection terrain, vente face a faceType de client concerné : Client Prospect Particulier Professionnel Utilisateur

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION

BTS Négociation Relation ClientSession 2009 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre :premier rendez-vous pour l'achat d'un appartement auprès d'un particulier | ÉTUDIANT(E) | Nom : FABIANO | Prénom : Mathilde | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : Square Habitat | Adresse : Avenue de la gare 01120

concessions sont toutes localisées autour de nous c’est à dire a ZI des Landiers. Concurrence. Part de marchés des VP à Chambéry (en %) Parts de marché et leurs évolutions Concurrence Son environnement +     - 180 000 prospects. Hyper-concurrentiel Prime à la casse de l'état Malus environnemental Contexte de crise Bonus environnemental Baisse du pouvoir d'achat des ménages Avenir électrique FORCES MARCHE : Marque reconnue Forte présence sur