Fiche Prospect

Européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Élodie N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Établissement d’un devis pour un client Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d'activité : Transport ambulancier Tâche(s) du référentiel concernée(s) :

BTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation ClientSession 2021FICHE DESCRIPTIVE d’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLEE4 – Relation Client et NÉgociation VenteN° : 1x Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation d’un mandat exclusifNom : SALAOUIPrénom : CéliaN° Candidat : 0317491981Cadre de l’activitÉNom de l’organisation Agence PrincipaleAdresse/Code postal/Ville9 avenue des Amériques, 17000 La RochelleType de StructureAgence

|BTS Négociation Relation Client session 2010 | |E6- Conduite et présentation de projets commerciaux |Fiche Projet N° 2 | | | |Titre : RECHERCHE D’INVESTISSEURS DE BIENS LOCATIFS

FICHE MEMO F2 2.1.6 CONDUITE D’UN ENTRETIEN DE VENTE S.21.16 LES OUTILS D'AIDE A LA VENTE © Le Génie des Glaciers 1 Fonction 2 - BTS Communication INTRODUCTION   La réussite d’une vente dépend en grande partie de sa préparation. Pour être plus performant, le commercial va s’appuyer sur des outils incontournables comme un plan de découverte et un argumentaire de vente. Le plan de découverte va permettre de découvrir les besoins, les motivations et les freins des clients Quant à l’argumentation

ACTIVITE DE L’ENTREPRISE ▪Vente de menuiserie OBJECTIF DE LA FICHE (Vendre des volets roulant TYPE DE CLIENTS □Client ( Prospect ( Particulier □ Professionnel □ Administration TYPE DE VENTE Vente de contact :- Chez le client CIRCONSTANCES J’ai pris rendez-vous avec Monsieur et Madame Tremblay de Caen le vendredi 7 Janvier, pour des volets roulants. GAMME DE PRODUITS CONCERNES |

de PME – PMI première année Gestion de la relation avec la clientèle Devoir 1 Barème de correction Dossier 1 (25 points) 1. Fiche prospect .................................................. 15 points titre ..................................................................... 1 pt date et heure appel ............................................ 1 pt coordonnées du prospect ................................... 2 pt liste des produits sous forme de tableau ............ 6 pts date prévue réalisation

dans l’entreprise Rapport de mission : situation du marché, conditions d’accès, liste des contacts établis avec des partenaires potentiels, actions à entreprendre. Fichier prospects ; fiche prospect (établie à l’issue des prises de contact –rendez-vous ou passage sur un stand ou dans le point de vente) : nom du prospect ou raison sociale de l’entreprise, coordonnées précises, + dans le cas du B2B : type d’activité, nom de l’interlocuteur et fonction, noms de personnes à connaître, avec titre

l’image de marque, développement de la notoriété 1.2. Proposez le support permettant aux commerciaux de collecter des informations sur le stand lors de leur rencontre avec les prospects, et précisez son contenu. (5 points) . Fiche prospect . Contenu (cf. fiche p. 2) Page 1 sur 6 CIE5PSC FICHE PROSPECT Date : Auteur de la fiche : Lieu rencontre : Valve World 2014, Düsseldorf IDENTIFICATION Nom de l’entreprise: Coordonnées : (agrafer carte de visite) Pays : Tél : Activité de l’entreprise : . fabricants

sont particulièrement soutenues par les industries aéronautiques et automobiles. Les industries pharmaceutiques, aéronautiques, occupent une place importante en France, ce qui est très intéressant pour Tracosa Aduanas. ( Quels prospects ? Je devais prospecter des entreprises importatrice, exportatrice dans le sud de la France (Languedoc Roussillon et Midi Pyrénées) travaillant dans le secteur aéronautique, chimique, pharmaceutique, cosmétique car l’entreprise est spécialisée dans le transport

CHAPITRE 4 : LA PROSPECTION INTERNATIONALE N.B : Prospect ne s'utilise pas en anglais mais on parle de « prospective customers » ou « potential buyers » Section 1 : Technique de prospection internationale Le prospect = toute personne physique et / ou morale à laquelle l'entreprise souhaite faire une proposition commerciale y compris les anciens clients. Les prospects peuvent être classés en : froid = pas d'intérêt pour le produit / tiède = intérêt modéré / chaud = très intéressé