Fidélisation Apple

L’iPhone d’Apple Introduction Tout au long de ce projet nous analyserons la stratégie d’Apple pour son iPhone, en commençant par une Analyse Stratégique basée sur l’histoire de la société Apple et de sa stratégie marketing interne. Ensuite nous étudierons la stratégie de Communication d’Apple, et nous établiront dans cette même partie un Plan de communication éventuel pour 2011. Enfin, en dernière partie, nous avons analysé le site Web d’Apple, contenant d’une part le site institutionnel, et

Comment Apple à t-il révolutionné le monde du téléphone portable? Introduction Comment se définit un iPhone 4? Quels sont ses concurrents ? Qui sont les consommateurs ? Le marketing d’Apple Quels sont les retombées économiques ? Pour Apple Pour les concurrents Quels conséquences pour le marché et le consommateurs ? Conclusion Introduction En 2007, Steve Jobs, PDG de l’entreprise Apple Computers créé un tsunami médiatique lors d’une conférence en Janvier où il annonce

de celui du multimédia. En effet, les derniers smartphones embarquent un GPS, un appareil photo numérique et permettent de gérer et des profiter de tous ses contenus multimédia. Récemment, les smartphones ont connu une révolution générée par Apple et son iPhone. Celui-ci a instauré une nouvelle façon d’utiliser son mobile et a popularisé très fortement le marché des téléphones intelligents. L’écran tactile, la connexion ininterrompue avec le réseau Internet mobile, le système d’application,

I. Choix d’une entreprise : Apple et son couple de produits iPod/iTunes Analyse du succès d’Apple : une pomme croquée il y a 30 ans, qui ne pourrie pas… L’iPod une machine a succès planétaire, le nouveau fruit du succès de la pomme… Exemple de la situation en France… D. Les 5 forces de Porter Menace des nouveaux entrants - D’un point de vue général : pour le moment il n’existe pas de technologies inégalées : tous les grands fabricants associent un savoir faire global à quelque chose prés

Apple. Présentation de l’entreprise Apple est créée en 1976 en Californie par Steve Jobs et Steve Wozniak, à l'origine sous le nom d'Apple Computer, mais pour refléter la diversification de ses produits, le mot « computer » est retiré. (en 2007) Apple a eu de grands succès à ses débuts avec le lancement de ses propres ordinateurs prés assemblés et de son système d’exploitation, puis a largement été dépassé sur ce marché par Microsoft. Identité visuel, et slogan (montrer les logos) Le premier

2002, en Californie que débute l’histoire de l’iPhone. Le développement représente : * 5 ans de travail * Adaptation du système d’exploitation de MAC OS X au téléphone. * 150 millions de dollars pour son développement. Steve Jobs (Apple CEO) qualifiait ce téléphone d’ « iPod dans un téléphone mobile ». Et nous connaissons tous le succès qu’a eu l’iPod. (hein mon gros  ^_^!!) Les avantages (première version de l’iPhone) : * High-tech * sa simplicité et son intuitivité

Le marché des Tablettes Tactiles SOMMAIRE I – Présentation du marché A – Définition du marché B – L’environnement C – Les principaux acteurs 1 – Apple : le Leader 2 – Les autres acteurs D – Analyse de l’offre E – Analyse de la stratégie de gamme II – Analyse des stratégies de marques B – Mapping de positionnement IV – Recommandations stratégiques PRÉSENTATION DU MARCHÉ I - Présentation du Marché A – Définition : Définition : - - « Tablette (de l'anglais tablet, plaque) est le nom donné

OPTION HISTOIRE APPLE Au cours de cette étude de cas nous verrons qu'Apple est une firme transnationale. I-Quelques informations sur l'entreprise Apple fut créée le 1er avril 1976 à Cupertino dans la Sillicon Valley près de San Jose en Californie. L'histoire a commencé dans le garage de Steve Jobs à Los Altos qui pourrait être classé lieu historique. Les 3 fondateurs d'Apple : Steve Jobs Ronald Wayne Steve Wozniak Les principaux

nationales sur un marché devenu planétaire. Cette expansion inévitable a entraîné une envie insatiable d'approfondissement des nouvelles technologies par les grandes firmes transnationales, notamment par Apple qui a amplifié son statut de transnationale incontournable en quelques décennies. Apple est une entreprise créée en 1976 par Steve Jobs, Ronald Wayne et Steve Wozniak dans la Silicon Valley. Elle était à la base spécialisée dans la commercialisation d'ordinateurs personnels, de services en

Algeria-Educ.com STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Une première édition de ce livre a été publiée en 1999 sous le titre « La fidélisation client ». La présente édition a été entièrement actualisée. Éditions d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza