Fnac Segmentation

une vente numérique. La billetterie d’Auchan risque donc de perdre des clients à moins qu’elle investisse dans la vente en ligne de façon plus importante. Les concurrentS Les concurrents directs : * Points de vente physique : * La fnac Cette enseigne spécialisée dans la commercialisation de biens culturels, créée en 1954, s’impose aujourd’hui en tant que leader sur le marché de la billetterie en France mais aussi en en Suisse, Belgique, Espagne, Portugal, etc. Elle détient 20%

disciplines relevaient de l’informatique traditionnelle tant que les volumes en jeu étaient limités. Mais le souci de traquer l’interaction client multiplie les volumes et leur exigences en terme de rapidité de traitement. On retrouve l’idée de la segmentation mais avec l’objectif d’actualisation du profil client et de réactivité de l’offre commerciale. B / Le client, drôle de client La société de consommation a éduqué le client à connaître ses droits et obligations. Le client a profité de la pseudo

ses produits. Système de commercialisation : ensemble des moyens employés par l’entreprise pour vendre ses produits. Exemple d’un réseau multicanal : La distribution de BD * GSA (Leclerc, Carrefour…) * GSS produits culturels multimédias (FNAC, Virgin…) * Librairies généralistes traditionnelles (Contact…) * Librairies spécialisées en BD (Kroky…) * Les points de presse (Relay, Maison de la presse…) * La VPC interne des éditeurs ou les clubs (France Loisirs,…) * E-commerce

2) Intermarché avec Netto, Carrefour avec Ed. 3) Non car seulement 28% font leurs courses exclusivement dans les hards discounts et 44% l’utilise en complément. 4) Circuit habituel Grande distribution Fnac, Cultura… Depuis la crise, les consommateurs recherchent de la musique à prix bas et la musique n’a pas baissé donc le consommateur utilise des moyens illégaux. Facilité d’accès. B) Une démarche stratégique : La mercatique

nouveautés. • Impression du plan de marchandisage à partir de l’Intranet 2ème jour • Mise à nu du rayon (débrancher les produits et enlever les alarmes) • Récupération des supports produits en réserve • Préparation de la segmentation des produits (Systèmes one box – Amplificateurs et enceintes – Systèmes 2.1) et installation des supports • Respect du plan de marchandisage • Impression et placement des prix et des fiches informatives sur les nouveaux produits

| | |les plus grands chaines mondiales se sont engagées à tester la machine :| | |Auchan, FNAC, Casino, Wall-Mart… | | |Clientèle internationale (Europe, U.S.A., Japon) convaincue par les |

et commercialisation d'un produit. * Transformation de la distribution: Les achats physique subissent les achats à distance. Conséquence: les centres commerciaux doivent attirer les consommateurs, re-décoration, lieux de loisirs, ... Exemple: La Fnac et sa mise en place de petits concerts. * La personnalisation: Plusieurs marques rendent leurs produits personalisable afin que le client puisse l'adapter à son image. Exemple: Dans le secteur automobile ou peut choisir sa couleur, ses sièges

marketing industriel 11 Chapitre 2 : La notion de filières 14 Introduction 14 1. La notion de filière : un comportement stratégique 15 Exercice sur les filières produit 19 Exercice sur les filières demande 25 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 29 1.La segmentation 29 2.Le ciblage 31 3.Le positionnement 31 Chapitre 4 : Le P Produit et la certification 33 1.Le P produit 33 2.La certification ISO 34 Chapitre 5 : La politique de prix en marketing industriel 37 1.Les trois stratégies

services needed to achieve their record launching. We will be focusing on indie-rock music because although nationally it is not well recognized, worldwide is having a great success. 3. Market Study (Segmentation/ Target Market) We decided to carry out a concentrated market segmentation in order to direct a marketing mix to a single market segment; a group of individuals within a market that share common characteristics. After doing our market research, we decided to limit our

: l'appellation GSS est né d'une distinction entre GSA (grandes surfaces à dominante alimentaire) et grandes surfaces non alimentaires spécialisées par type de produits. L’offre va influencer l’évolution du concept, sa prolifération, son hyper segmentation, vont générer de nouveaux commerces. Pour la plupart des marchés, c’est bien les GSS qui se développent en prenant des parts soit sur l'hypermarché, soit sur le commerce traditionnel et les autres formes de vente. Les GSS se développent dans