Fnac Segmentation

fait de pouvoir obtenir des miles chez Air France-KLM mais aussi chez ses partenaires est une spécificité bien particulière. En effet, un programme de fidélisation classique propose des gains de points uniquement chez l’enseigne concernée (ex : Carte FNAC). Cette spécificité particulière de Flying Blue permet à Air France-KLM d’avoir de bons rapports avec leur partenaire et de fidéliser un peu plus le client puisqu’il peut utiliser ses miles dans différentes entreprises. Cet avantage est clairement

9782206307183_CV_MercTleP_STMG_LDP.indd3 Sommaire THÈME 1 - La définition de l’o!re CHAPITRE 1. Vers la personnalisation de l’o!re": segmentation, ciblage, positionnement ..... 5 CHAPITRE 2. Vers la personnalisation de l’o!re": les composantes de l’o!re ................................... 13 CHAPITRE 3. Vers la personnalisation de l’o!re : la conception de l’o!re ........................................... 23 CHAPITRE 4. L’expérience de consommation ........................................

Faire du point de vente un véritable levier d’achat Appréhender le point de vente comme un media de la marque En partenariat avec : AKDV AUCHAN BOUYGUES TELECOM CARLIPA CHRISTIAN DIOR PARFUMS DECATHLON DIA-MART DRAGON ROUGE EDF ETO DIGITAL FNAC HERTA INSTITUT FRANÇAIS DU DESIGN IPSOS MARKETING LAB RETAIL LEVI’S® LU NETTO ORANGE PRINZ DESIGN SAGUEZ & PARTNERS UNIVERSITE PARIS DAUPHINE VOYAGES-SNCF.COM Pour aller plus loin 8 formations d’une journée au choix : Category Management, Créativité

Amazon 10 B. Amazon.fr comment ça se passe ? 11 C. Marketing relationnel 14 IV. Les outils marketing utilisés par Amazon 16 A. Prospection 16 1. Création et enrichissement de fichiers prospects ou clients : 16 2. Segmentation des clients : 16 B. Vente et fidélisation 17 1. Outils à la vente, (services) 17 2. La communication, un outil primordial à la vente 19 V. Conclusion 20 VI. Annexes 21 Introduction Amazon.fr est la première

il est également très intéressé par les sites parlant de sa santé. Le CA réalisé par la vente en ligne en France en 2006 est de 2,5 milliards d’euros (panier moyen : 93 €) avec 27,5 millions de payements par CB (80 % des payements). ( Segmentation de l’internaute-consommateur ➢ Amoureux des marques (CSP+, 40 ans et plus) ➢ Chercheur de bonnes affaires: meilleur rapport qualité/prix (CSP moyenne, 30-40 ans) ➢ Chercheur de prix bas (15-25, étudiants ou à faible revenus)

Groupe PPR RECENTRAGE STRATEGIQUE SOMMAIRE I. INTRODUCTION 1 Présentation du Groupe PPR 2 Segmentation Stratégique du Groupe PPR 3 Rétrospective du Groupe PPR 4 Problématique II. ACQUISITION « EXPANSION ? » : POLE LUXE 1 Environnement du marché du Luxe 2 Analyse SWOT 3 Croissance Interne 4 Croissance Externe III. CESSION : POLE DISTRIBUTION A traiter par Daniel IV. DEVELOPPEMENT : POLE SPORT-LIVESTYLE A traiter par Mariam V. CONCLUSION Réflexion ultérieur

consommateurs et accroître la rentabilité des entreprises, leur permet effectivement de se différencier des concurrents. La plupart des entreprises ne peuvent plus se contenter de faire uniquement de la communication de masse traditionnelle avec une segmentation sommaire, et se focaliser uniquement sur l’augmentation de leur part de marché sur la base de transactions uniques, elles doivent répondre de manière personnalisée à leurs clients (Sheth 6 et Parvatiyar, 1995 ; Colgate et Danaher, 2000). Ce

La segmentation des activités Fréquentation et activité en 2010 Grande Salle Opéras 57 représentations • 56 644 spectateurs Ballets 22 représentations • 20 982 spectateurs Concerts 10 représentations • 10 051 spectateurs TOTAL
89 représentations • 87 677 spectateurs Musique de chambre + scolaires 24 représentations • 10326 spectateurs Amphithéâtre 127 représentations • 20114 spectateurs Péristyle 70 représentations • 32435 spectateurs Autres lieu à Lyon 21 représentations

Etude marketing Ipad Selon Steve Jobs : une révolution. Mais est-ce un produit qui s’inscrit dans une vraie segmentation, une vraie innovation ou s’agit-il d’un produit de niche ou d’une création «  de trop » ? Entre smartphone et ordinateur portable (ou netbook) : il crée un marché qui n’existe pas encore. Il ajoute des fonctionnalités à chacune de ses créations pour créer un nouveau produit, un nouveau concept. (positionnement du produit assez flou finalement) [pic] source : http://www

Amazon/Cdiscount/Fnac/voyage Sncf/zalandoSur quel élément du mix porte la lutte concurrentielle entre eux ?Le produit/Le prix/La distribution/la communication Indicateurs clés à définir et comparer : Quantitatifs : CA