Force De Porter Sephora

mondiale la plus fortunée. Mais plutôt que de diversification, on préfère parler chez LVMH d’un élargissement « de la gamme de produits et de services de Haut luxe ». ● Le deuxième cercle correspond aux secteurs traditionnels du luxe : prêt-à-porter, stylos, foulards, bagages, accessoires dont les chaussures, les chapeaux ... L’achat de ces produits ou prestations résulte d’une décision rationnelle par laquelle, recherchant la très haute qualité, le client accepte de payer plus cher en raison

du chiffre d’affaires). L’Oréal, leader mondial sur le marché, y consacre 3% de son chiffre d’affaires (2% en 1990). Ce groupe fait travailler 1800 scientifiques. ANALYSE DU MICRO – ENVIRONNEMENT Les forces concurrentielles de M. Porter Schéma des cinq forces concurrentielles en jeu : [pic] ( L’intensité de la rivalité entre concurrents Les marques doivent intégrer prestige, image, présence publicitaire, communication symbolique et caution scientifique

directions, les forces majeures à exploiter et le profit à réaliser » (Ansoff, 1968). • « La stratégie, face à la concurrence, est une combinaison des objectifs que s’efforce d’atteindre la firme et des moyens par lesquels elle cherche à les atteindre » (Porter, 1982). • « La stratégie est un ensemble intégré d’actions permettant d’obtenir un avantage concurrentiel durable » (définition interne du cabinet McKinsey). • « La stratégie est l’ensemble des décisions et actions relatives au choix des moyens et

par leurs témoignages, nous ont aidés dans la réalisation de ce travail Emmanuelle Auphan, ex DRH Intermarché Marc Henri Bernard, ex DRH Pepsico France Paul-Xavier Billette, Human Resources Business Partner, Microsoft France Philippe Canonne, DRH Sephora Axelle Denis-Linton, People and Organisation, Assistante RH Novonordisk France Daniel Dreux, Vice-Président RH Euro Disney Gérard Fau, DRH Alloin Transports M.Fleury, Responsable Relations Sociales Novonordisk France Patrick Kaczmarec, DRH Wolters

les clients : parties intégrantes de la stratégie de l’entreprise Certaines enseignes font preuve de réels efforts en matière d'orientation client. C'est le cas de Leroy Merlin qui obtient un score d'orientation client de 61/100, à égalité avec Sephora. Leroy Merlin prouve son orientation client aussi bien sur le Web qu'en magasin. Des équipes en nombre suffisant, une présentation attractive dans les rayons, une navigation fluide sur le site avec un descriptif détaillé des produits, des opérations

|Karl Lagerfeld, directeur artistique | |Secteurs d’activité : |Mode | |Produits : |Collection Haute Couture et Prêt à Porter | | |Joaillerie Horlogerie et Lunettes | | |Parfum et Beauté | |Capital : |80 200 000

couleurs chaudes, comprenant, le rouge, le jaune et l’orangé. - Les couleurs froides quant à elles rassemblent, le bleu, le vert et le violet. * Les couleurs chaudes : Le Rouge est une couleur stimulante et excitante, elle traduit la force, la passion, la puissance et la joie de vivre. C’est la couleur qui a le plus d’impact sur nos sens et celle qui se voit le plus. Mais elle peut, si elle est utilisée trop vive, entraîner des réactions d’agressivité. Le Jaune est une couleur dynamique

d’expositions, etc.). Pour clarifier et résumer, cette discipline touche trois types d’espaces : L’architecture commerciale aujourd’hui 35 Témoignage de Gérard Barrau, designer, créateur d’Architral à l’origine notamment des concepts de la Fnac, Sephora et Grand Optical « Le temps où il fallait argumenter pour intéresser un client au design ou à l’architecture de commerce est révolu depuis les deux premières crises économiques des années 1970-1980. L’architecture de commerce, le retail design

d’origine anglaise du prêt-à-porter féminin Cacharel : «Anaïs Anaïs, c’est tout l’esprit de la jeunesse, le premier sursaut de l’élégance féminine et de la séduction. C’est aussi l’essence même de l’esprit Cacharel ». © Fédération Européenne Des Ecoles – European Federation of Schools – Juin 2008 Etude de cas DEESCOM – Sujet 3/26 Cacharel Marque en avance sur son temps, en étant l’une des premières maisons de couture à introduire le concept de prêt-à-porter comme alternative à la haute

Jeu Marketing Le marché du bio cosmétique Coralie Magierski, Clara Ferrandis, Charlotte Maillot, Maude Souffois, Marie-Seraphin Evega Etude sur le bio cosmétique Etude quantitative L’offre La demande L’environnement Matrice SWOT Porter Annexes Pages 1 à 3 Pages 4 à 11 Pages 12 à 15 Pages 16 à 18 Pages 19 à 34 Pages 35 à 38 Page 38 Pages 40 à 52 S o m m a i r e Etude sur le bio cosmetique L’évolution des cosmétiques Bio et ses débuts Les cosmétiques bio sont en pleins boom, l’engouement