France Télécom Diagnostic Organisationnel

jardin. ANNEXE 2 historiques Vendredi 13 juin 1969 : ouverture du premier Castorama à Englos (Nord) par Christian Dubois.Christian Dubois a ouvert en 1969 Le 1er magasin de Castorama sous le nom castor dans le nord elle c’est étendu sur toute la France A partir de 1972 : création d’autres magasins dans le Nord 1975 : ouverture du premier magasin hors du Nord : Plaisir 1988 : ouverture du premier magasin hors de nos frontières, près de Milan en Italie L’enseigne a commencé à s’internationaliser

| |Aspects juridiques, socio-économiques, |Orange est la filiale et la marque commerciale du groupe France Télécom dans les activités de la téléphonie mobile | |organisationnels, mercatiques. |et d’Internet. C’est une multinationale et est leader sur le marché de la téléphonie mobile. Ses concurrents sont | | |Bouygues, SFR et

Présentation de leurs projets sur les conditions de travail au sein de leurs sociétés compte-rendu 1- présentation des participants * Béatrice Collet, groupe la poste * Gérard Toussain, Bretagne atelier * Gaëtan Beaulon, un opérateur télécom * Florent Arnaud, Aract Bretagne 2- la poste Bonne répartition homme-femme dans le groupe la poste projet de la poste * La santé et sécurité au travail est venu en 2010 intégrer leurs stratégies suite à une démotivation et

Paris Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale France Telecom a ouvert ses portes le 1er Janvier 1988 pour répondre à une directive européenne sur la mise en concurrence des services publics. 1998 : Entrée en bourse 2000 : Acquisition de l’opérateur mobile Orange 2004 : France télécom devient une entreprise privée 2012 tous les services France Telecom se nomment désormais Orange Le Président Directeur Général du premier opérateur mobile en France est Monsieur Stéphane Richard depuis le 01 Mars

uniquement sur internet elle a exclusivement ouvert 6 points de vente à Paris courant 2009 avec pour objectif d’être présente « physiquement »au service de sa clientèle. Son activité principale repose sur la distribution de l’ensemble des services télécoms (téléphones portables, services affiliés Internet, accessoires, services d’assurance pour téléphones mobiles) Organigramme de THE PHONE and PHONE (5 rue Lafayette 75009 Paris) Répartition des tâches par fonction Responsable de magasin :

succession de quatre étapes : * Le processus de finalisation= vision, mission, objectif, stratégie, plan, budgets : précise les grandes orientations. * Le processus d’organisation= définition des mécanismes, procédures : précise l’ossature organisationnelle et humaine. * Le processus d’animation des hommes= gestion des ressources humaines * Le processus de contrôle= vérifie la cohérence entre le objectifs et les résultats. Ce processus est (ou devrait être) : * Général : vaut tant

| |Aspects juridiques, socio-économiques,|Atech est en franchise avec l’opérateur Orange. L’entreprise distribue des services de Télécommunication aux | |organisationnels, mercatiques… |particuliers : du type… | | |La société est en constante évolution sur les gammes et donc

Présentation du réseau 1 Présentation de l’UC 2 Partie 2 : Diagnostic de l’UC 3 Outils du diagnostic 3 Diagnostic interne 3 Diagnostic externe 4 Conclusion du diagnostic 4 Partie 3 : Préconisations 5 Justification de la préconisation retenue 6 Choix de la préconisation 6 Partie 4 : Analyse des répercussions 8 Conséquences organisationnelles 8 Conséquences humaines 8 Conséquences commerciales 8 Conséquences

Thomson-CSF (conglomérats d’activités électrique, électronique, défense). Début des difficultés à gérer une activité disparate, soucis financiers. 1982 : création de Thomson S.A. Nationalisation et restructuration. Cession l’électroménager, des télécoms, du médical, de l’informatique. 1998 : Thomson loupe le MP3 (échec du Lyria). 1999 : Acquisition de Technicolor (DVD) et de Grass Valley (matériels studio TV). 2003 : Sous la pression des asiatiques, Thomson tire sa révérence de l’électronique

| |PRENOM : |ADRESSE : C.C Maison Neuve Brétigny sur Orge | Partie 1 : L’Analyse de l’Unité commerciale France Telecom a ouvert ses portes le 1er Janvier 1988 pour répondre à une directive européenne sur la mise en concurrence des services publics. Pour préparer l’ouverture à la concurrence au 1er Janvier 1988, une loi est votée en Juillet 1996 transformant