France Télécom Diagnostic Organisationnel

devenu un phénomène dans le monde du travail car il touche de plus en plus de grandes entreprises, et plus particulièrement ses employés à tous les statuts, c’est-à-dire de l’employé jusqu’au cadres… Cependant, suite à l’affaire de « France Télécom » en France, cette maladie a été révélée auprès du grand public, ainsi que l’impact et la gravité de cette maladie qui touche plus de personnes que l’on croit. C’est pour cela que, dans une première partie nous vous présenterons le « Burn Out »

choix La connaissance de l’environnement L’entreprise dans la société L’entreprise et l’intérêt général Diagnostic stratˇgique Se conna ”tre FORCES ET FAIBLESES § final Se connaître FORCES ET FAIBLESSES L’analyse concurrentielle L’analyse technologique L’analyse organisationnelle IDENTIFIER LES CHOIX Analyser le domaine dÕ activitˇ Evaluer le domaine dÕ activitˇ DIAGNOSTIC STRAT GIQUE Identifier les forces en prˇsence STRATÉGIE Agir Les stratégies de base Les options

| Souleymane Kaboré | Systèmes d’animation du contrôle de gestion dans les entreprises burkinabè : étude transculturelle | 16 décembre 2010 | Université de Rennes 1 | Michel Gervais | Florence Gangloff | Contribution à l'étude du contrôle organisationnel dans les organisationsprofessionnelles: discours croisés des acteurs face à la mise en oeuvre du nouveau management public. | 07 décembre 2010 | Université Montpellier 1 | Gérald Naro | Irène Georgescu | La pression financière interne, ses déterminants

doit mettre en avant pédagogie, transparence et rationalité. Ces événements ont considérablement modifié la façon dont les secteurs d’activité respectifs se sont comportés par la suite ; crises abondent, tous les jours aux infos, tous les mois en France, crise induite par les activités humaines. Evénements qui remettent en cause la légitimité et l’existence de plusieurs organisations publiques et privées. Affaire du sang contaminé mis a mal la gestion publique système de santé et autonomie des

Morgan M arietti A pprenti I Ième A nnées I U T Bordeaux Montesquieu Département T echniques de Commercialisation - Université Montesquieu Bordeaux I V 1 ? E t quelles sont les solutions pour y remédier ? Apprentissage opéré à : France Télécom Service Pro Actif 22 Rue Château d'eau 33000 Bordeaux : Sophie A usilio Enseignement Tuteur : Jérôme L erat-Pytlak de Commercialisation par apprentissage Morgan M arietti A pprenti I Ième A nnées I U T Bordeaux Montesquieu Département

Enjeux du PCA pour les PME/PMI.................................................................. 13 METHODES ET PROCEDURES ............................................................................14 2.1. 2.2. 3. Planifier l'étude du diagnostic ....................................................................... 16 Formaliser la rédaction du projet .................................................................. 17 REDIGER LE PCA...............................................

l’environnement fait que l’entreprise est en avance sur ses concurrents ; - des caractéristiques organisationnelles : Mega dispose d’un important réseau de plus de 600 distributeurs en Europe et en Amérique du Nord, réseau bien formé aux méthodes et procédures de l’entreprise au niveau commercial et technique ; - la qualification des ressources humaines. Mega, dont la production est réalisée en France, peut s’appuyer sur un personnel qualifié. Correction BTS AG1 MANA Livre foucher

l’environnement I. MéditelI. Méditel II. Les clientsII. Les clients III. Les fournisseursIII. Les fournisseurs IV. Les concurrentsIV. Les concurrents Quatrième partieQuatrième partie : Diagnostic: Diagnostic I. Diagnostic InterneI. Diagnostic Interne II. Diagnostic ExterneII. Diagnostic Externe Cinquième partie : Déroulement de maCinquième partie : Déroulement de ma mission mission I. Ma missionI. Ma mission II. Déroulement de la missionII. Déroulement de la mission

Bureaucratie = forme organisationnelle la plus rationnelle car elle n’est pas basée que sur la raison mais sur la compétence sans tenir compte des relations personnelles. Les individus n’obéissent pas à la personne mais à des règlements impersonnels. Les règles d’utilisation des moyens de production doivent être fixés sur la base de la rationalité et non pas de la propriété de ses moyens de production. Il définit une structure organisationnelle, rationnelle divisée

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