Free Mobil Diagnostic

 recherche  sur  l’analyse   stratégique  de  l’environnement,  et  du  secteur  d’affaires  à  la  recherche  des  opportunités   et  des  menaces  avant  de  lancer  son  entreprise,  ni  de  diagnostic  organisationnel  à  la   recherche  des  forces  et  des  faiblesses  de  l’entreprise.  Aucune  étude  de  l’environnement   externe  ni  interne  n’a  été  faite,  et  sans  information  Mme

Acquisition de l’opérateur mobile Orange 2004 : France télécom devient une entreprise privée 2012 tous les services France Telecom se nomment désormais Orange Le Président Directeur Général du premier opérateur mobile en France est Monsieur Stéphane Richard depuis le 01 Mars 2010. L’entreprise emploie172 000salariés dans le monde et a un capital de 10 595 067 072 € au 31 décembre 2012 Et le nombre de clients dans le monde s’élevait à 226,3 millions (167 millions de clients mobiles, 59 million internet

l’entreprise et de son secteur * 1987 : la Compagnie Générale des Eaux crée SFR sous la direction de Richard Lalande et d'Alain Bravo. SFR devient l’acteur initial de la libération du marché sur le mobile. * 1997 : arrive la libéralisation du fixe. SFR devient le premier opérateur privé (fixe et mobile) alternatif à France Télécom et met ainsi fin à la situation de monopole de cette dernière. * 1999 : la Compagnie Générale des Eaux, alors rebaptisée Vivendi, réorganise ses activités de télécommunications

Diagnostic externe du marché concerné (Menaces & Opportunités) 1. Une analyse de l’environnement Il convient de réaliser une analyse PESTEL afin de s’intéresser à l’influence, aussi bien positive que négative, que peuvent exercer sur l’entreprise Bouygues Telecom des facteurs macro-environnementaux d’ordre Politique, Economique, Social, Technologique, Environnemental, Législatif et donc déceler les opportunités de développement et les menaces éventuelles pour la filiale Bouygues Telecom

France Télécom avec sa filiale Orange. Sa filiale Free, est le moteur de la société avec une croissance de 15% en 2006 et représente 89% du chiffre d’affaires. Autrefois principal fournisseur d’accès alternatif, Free s’est fait devancer par Neuf lorsque celui-ci a racheté Cegetel et Club internet. Toutefois, Iliad n’est toujours pas présent sur le secteur le plus porteur des télécommunications, à l’origine de 40% des revenus : la téléphonie mobile. Pour attaquer ce marché, le groupe a essayé d’obtenir

Brevet de technicien supérieur de Management des Unités Commerciale Projet de Développement de l’Unité Commerciale SOMMAIRE Diagnostic partiel de L’U.C Préconisation Premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE SECTEUR D’ACTIVITE DU GROUPE Hypermarché Banque Immobilier PRESENCE DANS LE MONDE Europe occidentale France Espagne Italie Portugal Luxembourg Europe de l’est Pologne Hongrie Russie Roumanie Ukraine Reste du monde Chine

Janv-2007 M1FCCA Politique générale et stratégie de l’entreprise Sommaire Introduction ........................................................................................................................................ 3 Présentation générale de Free ......................................................................................................... 3 La course aux innovations .............................................................................................................. 3

DIAGNOSTIC STRATEGIQUE GROUPE BOUYGUES Remis le 16/12/2009 P.E.P.S Etudes Commerciales |FORCES |FAIBLESSES | |POSITION SUR LE MARCHE | |Métier de base du groupe Bouygues depuis 1952 : forte expertise |3ème seulement des groupes de construction français

continu. L’affluence de la clientèle atteint un pic entre 12h et 14h ainsi qu’en fin de journée. La boutique Orange est agencée en NExT (Nouvelle Expérience des Télécoms) : elle est composée de 8 parties l’accueil, 3 linéaires pour chaque univers (mobiles, la maison et les professionnels), le libre-service, l’espace de vente, le point services et la caisse. 2- Organigramme d’Orange et répartition des tâches Mme Thérèse Popihn : responsable de la boutique comme tout manager elle pour rôle

BECKER Cédric JOMINET Rémi SOLER Pierre Alain DANEY Martin MATZINGER Clément THOREAU Alix FILLATRE Mado NICOLAS Alexis SOMMAIRE NOTRE MISSION PHASE QUALITATIVE 3 I. Diagnostic Externe du Marché 4 1) Analyse de l'Environnement 4 2) Opportunités 7 3) Menaces 9 II. Un Diagnostic Interne de Bouygues Telecom 11 1) Les Forces : 11 2) Les faiblesses 14 PHASE QUANTITATIVE 16 I. Démarche méthodologique 16 1) Les Objectifs 16