Gestion De L Activité De Vendeur

consacré aux fondements théoriques du Management de la Force de Vente, qui englobe le recrutement, sa structuration et ses multiples fonctions, et aussi le système de distribution de la CBGN. Nous évoquerons dans le troisième chapitre, la formation des vendeurs, animation et la stimulation ainsi que le contrôle et l'évaluation. En ce qui concerne notre démarche méthodologique, et la nature de notre thème de recherche, nous nous sommes inspirés d'outils de recherches suivants : • Des ouvrages traitant

Etude de cas Fnac Stratégie et Organisation Sommaire Présentation générale 3 I/ L’entreprise FNAC : Fédération Nationale d’Achats des Cadres 3 1. Historique 3 2. Activité 5 3. Philosophie 5 II/ Contexte global d’évolution 6 1. Données économiques 6 2. Principaux concurrents 7 Diagnostic 8 I/ Matrice Swot 8 II/ Détermination des difficultés internes 9 III/ Détermination des difficultés externes 10 Préconisations stratégiques 11 I/ Etude du Plan FNAC 2015 11 II/ Nos suggestions

commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | X | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | X | | S65 | Évaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | X | | S82 | L’organisation de l’information | | | S84 | Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle | | | S853 | La mise en place de l’offre dans l’UC | X | | S87 | Présentation

INTRODUCTION Afin de conclure ma première année au sein du DUT département GEA, il m’a fallu réaliser un stage d’une durée de quatre semaines dans une activité ayant le plus de rapport avec les études que je mène. J’ai donc proposé ma candidature par voie informatique à l’enseigne Hugo Boss située à Bordeaux afin de découvrir ce qu’était le métier de vendeur dans toutes ses dimensions. Celle-ci m’a répondu positivement, et suite à un entretien avec la responsable des boutiques bordelaise, j’ai donc pu

descriptif de la meilleure réalisation (2 pages) Le rapport d’étonnement Méthodes de travail et d’organisation Conditions de travail Outils de travail Relations interpersonnelles Fonctionnement de l’entreprise et du magasin et la production Gestion du personnel 3ème partie : Conclusion (2 pages) Introduction Dans le cadre de mon stage de première année à L’ESSCA, j’ai passé deux mois au Décathlon de Colomiers (Haute-Garonne). J’ai choisi cette grande enseigne de vente d’articles de sport

Les caractéristiques d’un métier, les qualifications attendues et les formations correspondantes 2 - Les évolutions d’un métier sur une période donnée 3 - Les principaux partenaires institutionnels en présence et leur rôle respectif pour une activité professionnelle donnée 4 – Les qualifications dans une branche professionnelle 5 – La mobilité professionnelle 6 – … 2,étape… Mon professeur me confie un sujet d’étude ou je le choisis en accord avec lui Comment choisir un sujet d’étude ?

Directeur Général M. Mourad CHERIF Contrôle Exercé par un conseil d’administration présidé par le Premier Ministre. Actionnariat L’Etat marocain. Inscription au registre de commerce 40327. Siège social Hay Erraha, rue Al Abtal, numéro 2-4. Casablanca. Activité du groupe Extraction, traitement, transformation et commercialisation du phosphate et de ses dérivés. Part des reserves en phosphate 3/4 des réserves mondiales dont 1% environ au sud du Maroc. Site de production - 4 centres d’exploitation du phosphate :

introduit les changements pédagogiques suivants : • un recours affirmé à l’informatique, tant dans l’utilisation des logiciels de bureautique classiques (traitement de texte, tableur, gestion de bases de données…) que dans l’utilisation, nouvelle, des logiciels de préAO, d’aide à l’organisation de l’activité du vendeur, de gestion de la force de vente, le renforcement des technologies de l’information et de la communication (Internet), indispensable, compte tenu des évolutions de la profession, l’approfondissement

commercial p.5 : Réseau et organisation de l'UC Diagnostic p.6 : Analyse externe p.7 : Analyse interne p.8 : Constat Problématique p.9 : Préconisations p.10 : Note de cadrage / Cahier des charges Contexte commercial de l'UC Activités - Distribution de produits de télécommunication - Prestataire de services : SAV, réparations et entretien Gamme / assortiment de produits et de services : Produits : - Fixe : abonnements, offres tarifaires, postes téléphoniques, services

vente est donc de motiver ses vendeurs et aussi de procéder un sérieux contrôle de sa force de vente. Contrôler sa force de vente est très complexe en entreprise car elle nécessite tout d'abord de faire accepter le principe du contrôle. Lorsque vous déléguez à votre force de vente, vous devez obligatoirement contrôler et il faut donc faire en sorte que votre vendeur accepte le principe de mesure et d’évaluation afin de pouvoir corriger les actions. Du point de vue du vendeur, s’il recherche une certaine