Gestion Ressources Humaines Et Pyramide De Maslow

Fonction Ressources Humaines   Missions – Structure – Méthodes – Hommes - Tendances     Les 8 étapes de l'évolution des Ressources Humaines (Au cours d'une période, les entreprises ont des pratiques différentes en fonction de leur secteur et de leur taille.) 1- Les prémices : avant la 1ère guerre mondiale. Face à l'essor du capitalisme, les premières lois sociales. La fonction Personnel s'attache à la sécurité des biens et des personnes. L'époque du "paternalisme" et de l'O.S

Directeur Général et appliquée au niveau de la base ; elles sont d’abord entérinées par l’autorité de tutelle et, ensuite contrôlées par cette même autorité. Plusieurs écoles vont analyser l’entreprise en tant qu’organisation, dans l’école des relations humaines, on aura quatre courants : * Elton Mayo prend en compte les besoins physiologiques et sociologiques personnels et insiste sur les relations inter personnel ainsi que les relations de groupes pour augmenter la productivité * Mc Gregor propose

GRH « Il n'y a que de richesse que d'hommes » Articuler économie et sociale pour adapter la ressources humaines aux contraintes économique. Stratégie à travers des axes stratégiques : - qualité de services optimales, - développer l'activité pour être dans une logique de développement, - être compétitif, concurrentiel, - la responsabilité sociale en interne (pour le personnel a qui il faut assurer un job perenne) et externe par les missions de services publiques (égalité de tous face aux

17/10/2011 1 Ressources Humaines et Management Le programme 0. Introduction 1. La fixation des objectifs 2. Les Planifications stratégique et opérationnelle 3. Les outils de L’organisation 4.L’impulsion ou comment faire adhérer le personnel aux objectifs de l’entreprise 5. Le contrôle ou la maîtrise des processus 17/10/2011 2 Le management « une science du terrain » « une science et un art » Le schéma général 7M Objectifs 7M: P o Monnaie M-O Matériel Matière Marché I

coopération minimale entre ses différentes parties prenantes. Mais, leurs intérêts sont souvent divergents et chacun cherche à influencer la gestion de l’entreprise en sa faveur. Gary Hamel (1955- ) américain / Coimbatore Krishnao Prahalad (1941/2010) Indien Ils ont proposé une analyse par les compétences (complète l’étude d’Edith Penrose sur les ressources) qui permet de déterminer le cœur de compétences de l’entreprise, c’est-à-dire l’ensemble des savoirs, aptitudes et qualifications techniques

notamment sur la responsabilité de la direction. 1- Qualité : définition(s) Registre usuel : * Manière d’être, bonne ou mauvaise, de quelque chose ; état caractéristique (Larousse) * Appréciation subjective Registre spécifique « gestion » ou « management » de la qualité : * Ensemble des techniques d’organisation de l’entreprise visant à produire des biens ou des services, qui tendent vers une objectivité liée à des standards, des référentiels ou des normes 2- Les enjeux

- Fonction de conception - Fonction de production - Fonction commerciale Ce sont des fonctions de base qui sont associées à d’autres ayant le caractère de fonctions auxiliaires : - Fonction comptable - Fonction gestion du personnel - Fonction gestion des achats - Fonction entretien et réparation - Fonction S.A.V. Etc.…. L’ensemble de ces fonctions auxiliaires est animé par la fonction Direction. En réalité la mise en évidence des fonctions dépend, dans l’entreprise

Définition b) Caractéristiques II. Les composantes de l’UC a) Collectifs b) Individuels 4) Une culture III. Les théories du management 1) Les modèles organisationnels a) L’école classique et les principes de commandement b) L’école des relations humaines et le management participatif c) L’école néo-classique et la direction par objectifs d) L’école sociologique et le pouvoir dans l’organisation e) Les autres écoles (systémiques, contingence...) 2) Les enjeux actuels du management 3) Management

de la culture d’entreprise aujourd’hui II - Culture d’entreprise et Management, une synergie : Le Knowledge Management A - Gestion de la connaissance, un facteur clé de succès 1- Définition du Knowledge Management 2 - Une méthode performante 3 - Les bénéfices de la gestion des connaissances B - Knowledge Management et culture d’entreprise 1- Définition de la connaissance et ses différentes formes

donner du sens à ses projets. L’empowerment, quant à lui, est une délégation de tâches de la part du manager à son équipe. Il donne le pouvoir à une personne d’atteindre un objectif précis dans un temps déterminé avec un enjeu défini d’avance et des ressources mises à disposition. Peut-on dire que le coaching et l’empowerment remplaceront tôt ou tard les fonctions classiques de planification, organisation, direction et contrôle ? Le stress-la communication et le leadership Face au stress, seul un