Gestion Ressources Humaines Et Pyramide De Maslow

GESTION DU PERSONNEL Origine latine : gerere, gesti, gestium QU’EST CE LA GESTION ? DEFINITION : est la réalisation d’objectif par l’intermédiaire d’autres personnes est un processus spécifique consistant en activité de planification, d’organisation, d’impulsion, et contrôle visant à déterminer, à atteindre les objectifs définis grâce à l’emploi d’être humain et à la mise en œuvre d’autre ressource notamment technique et financière. En un mot, la gestion est activité qui transforme

différentes approches managériales A – L’école classique B- L’école des relations humaines C- L’école néo-classique ou empirique D- L’approche socio -technique E- L’approche socio-économique F- L’école systémique G- Les approches les plus récentes H- l’approche stratégique :l’organisation stratégique II- quelques applications organisationnelles : A- structure et organisation B- description de postes C- gestion des compétences Introduction générale :

a) Le marché 5 b) Les partenaires 5 c) La concurrence 6 2) Analyse du macro environnement 7 a) la composante économique 7 b) la composante style de vie 7 c) la composante politique/ réglementaire 8 3) Etude du micro environnement 9 a) Les ressources de l’entreprise 9 b) La culture de l’organisation 9 4) Le marketing mix de l’organisation 13 a) Politique en termes de Produits et Services 13 b) Politique tarifaire 15 c) Politique de communication 16 d) La notoriété/image de l’organisation

| La mesure performance | - mise en place d’une « décentralisation du pouvoir » qui permet initiative, responsabilité et flexibilité- Il faut mettre en place un « contrôle » centralisé des décisions décentralisées à l’aide du tableau de bord de gestion. | Robert NORTONDavid KAPLAN chercheurs américains | 21ème | La performance | - Inventeur de Tableau de bord prospectif regroupant des indicateurs financiers et non financier.- Analyser l’entreprise sous 4 angles: le client, les processus et compétences

production était meilleure avec des personnes qui se connaissent). Cette division du travail suppose une unité de commandement ainsi qu’une autorité (Taylor : payé à la pièce = travailler plus pour gagner plus). C) L’entreprise, un groupement humain : L’entreprise est une organisation qui regroupe des hommes, des moyens pour parvenir à des objectifs. Les hommes organisent leur action pour réaliser les objectifs. L’entreprise doit survivre dans un environnement turbulent. Elle doit développer

* Anticiper le changement CHAPITRE 1 : L’ÉCONOMIQUE ET SON DOMAINE Partie 1 : l’objet de l’économie A/ Le problème économique Besoins : sentiment de manque accompagné du désir de le faire disparaître. La hiérarchie des besoins pyramide de Maslow (psychologue américain). (à prendre sur internet) Besoins : * Primaires/physiologiques survie se nourrir, se loger… * Secondaires/socioculturels civilisation, habitudes de vie se maquiller … Certains besoins peuvent être

besoins ne nécessitent pas forcement un acte d’achat (une marche à pied quotidienne aide les individus à se maintenir en forme sans acte d’achat. b) Des besoins hiérarchisés Le psychologue Maslow a hiérarchisé et découpé les besoins des individus en 5 catégories sous la forme de la pyramide de Maslow Les individus cherchent tout d’abord à satisfaire leurs « besoins primaires » puis leurs « besoins secondaires » (appartenir à un groupe, être estimé par les autres…). On parle de hiérarchisation

1. Historique: La Gestion des Ressources Humaines a beaucoup évolué au fil des années. On peut signales 5 étapes de cette évolution : L'école classique, l'école des relations humaines, l'école de la contingence, l'approche contractuelle et l'approche culturelle. 1.1 Ecole classique Selon TAYLOR1(*) il y a la division des tâches, la parcellisation du travail qu'on appelle la OST (Organisation Scientifique du Travail) Il a d'abord constaté l'inefficacité de la production due à de deux principaux

Gestion des Ressources Humaines CM AES L2 S2 Manuel de référence: le dictionnaire des RH Jean-Marie Peretti édition VEUBERT Chapitre 1 : Introduction à la GRH. Chapitre 2 : La GPEC. Chapitre 3 : Le recrutement. Chapitre 4 : Le système d’information RH. Chapitre 5 : La rémunération. Chapitre 6 : La formation. Chapitre introductif : Qu’est-ce que la GRH ? La Gestion des Ressources Humaines suscite de nombreuses descriptions concernant sa situation actuelle ou passée. Ses représentations

son leadership, en particulier du lien de subordination. Il faut alors compléter ses démarches en y introduisant les interactions entre pouvoir personnel et statutaire. Pour un manager, développer son leadership commence par un diagnostic de ses ressources de pouvoir, de la compatibilité des unes avec les autres, de la nature des relations de pouvoir qu’il entretient avec chacun de ses collaborateurs. On voit ainsi très concrètement que, en matière de leadership, le détour par la notion de pouvoir