Grc Fiche

. . . . . . . . . . . . Fiche 1 : L’environnement économique, légal et géopolitique des échanges internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 2 : Le dispositif français de soutien à l’export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 3 : Le diagnostic export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 4 : L’organisation de l’entreprise internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 5 : La démarche marketing

. . . . . . . . . . Fiche 1 : L’environnement économique, légal et géopolitique des échanges internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 2 : Le dispositif français de soutien à l’export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 3 : Le diagnostic export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 4 : L’organisation de l’entreprise internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 5 : La démarche marketing

. . . . . . . . . . Fiche 1 : L’environnement économique, légal et géopolitique des échanges internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 2 : Le dispositif français de soutien à l’export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 3 : Le diagnostic export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 4 : L’organisation de l’entreprise internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 5 : La démarche marketing

| | |. Fiche exhaustive pour chaque produit |. Fiche pour chaque produit (données |. Avis sur les produits |. Flèche simple pour avancer rapidement | | |(infos…) |nutritionnelles…) |. Possibilité de contacter « Angélique » pour |. Fiche assez concise sur chaque produit | |

Ristournes – Pré-commande (pour être le premier à recevoir le nouveau produit attendu) – Offres promotionnelles – Rubrique « paroles de pêcheurs » – Rubrique « occasions » pour la vente entre pêcheurs d’articles d’occasion – Mise en place de techniques de GRC C O R R I G É S u j e t N° 1 Question 3 Cette question renvoie à la complémentarité des canaux de distribution. Les principaux arguments pour la création d’un site vitrine ou marchand : • Offre un service complémentaire aux clients qui peuvent

modalités de paiements sur les produits technologiques V.B.1 Location des produits V.B.1.a Pour répondre à quel besoin? V.B.1.b Rentabilité de l'opértion V.B.1.c Mise en place de l'opération V.B.2 Mise en place d'une base de donnée et l'utiliser en GRC V.B.2.a Pour répondre à quel besoin? V.B.2.b Mise en place de l'opération VI. VII. Scénarios choisis et mises en place Vision de l'entrepreneur VII.Conclusion VIII.Remerciements I. Introduction Nés en 1947, les « Etablissements Darty et

............................................. 38 PARTIE 3 : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ........................................................ 40 I. Fiche d’identité rapide et caractéristique de la clientèle de Renault Trucks ..................... 40 1 II. III. Constats de la gestion de la relation clientèle (modalité de la GRC) .............................. 41 Critiques de ce constat en fonction de leur stratégie relationnelle .................................. 44 IV. Présenter

Les modèles de la transformation digitale Université ibn tofail La faculté d’économie et de gestion Master de recherche Stratégies marketing digital Sommaire Listes desfigures 2 Introduction 3 Chapitre 1 : Les modèles de transformation numériques 5 1. Le Modèle d’Usage 5 2. Le Modèle Collaboratif 6 3. Le Modèle Pur Acteur Digital 10 Chapitre 2 : Les modèles d’Entreprises numériques 14 1. Les caractéristiques d’entreprises numériques 14 2. Les différents types de modèles

- la « mémoire » des contacts entre le client et l'entreprise - la fidélisation - la valeur des achats présents et futurs Qu'est-ce que le CRM ? Le CRM (Customer Relationship Management, ou en français GRC, Gestion de la Relation Client) vise à proposer des solutions permettant de renforcer la relation entre l'entreprise et ses clients en automatisant les différentes composantes de la relation client : ➢ L'avant-vente : A cette étape, il faut

normalisation du temps de travail par chronométrage. Cette technique a été utilisée jusqu’au milieu des années 60 (pendant plus de 50 ans). C’est chronométrer l’acte de travail pour arriver à établir des temps standards : on se met près d’une machine avec une fiche de relevé et un chronomètre. Mais certains ont compris et ont ralenti. D’autres ont joué les fayots. Si on établit une série statistique : une moyenne arithmétique on obtenait un temps délirant donc on a utilisé la technique du balancement : on n’a