Grh De La Grande Surface

agence nationale de règlementation des télécommunications. meryem-t@anrt.net.ma AMITECH MAROC Fabrication de tuyaux en polyester renforcé prv. amitech-maroc@menara.ma ARINSO logiciels pour ressources humaines. khalid.jahidi@arinso.com GTR Sté les Grands Travaux Routiers kelibrahimi@gsimaroc.com PHARMA 5 LABORATOIRE PHARMA ouajdi@pharma5.ma UBI – SOFT Création et devellopement de jeux vidéos. cyril.vermeil@ubisoft.com UPS MAROC messagerie et logistique NTH2MWH@europe.ups.com ACCES CAPITAL ATLANTIQUE

"d'acquérir et développer un avantage concurrentiel à partir des ressources et des compétences" (Magakian et Payaud,2007). La nouvelle approche qui se focalise sur les dimensions internes de l'entreprise (Vézina, 2002) semble séduisante et attire un grand nombre d'auteurs et de chercheurs (Renard, St Amant et Bendaho, 2007) au point où certains y voient une nouvelle théorie de la firme et de l’avantage concurrentiel et l'estiment même apte à "dégager un paradigme unifié dans ce domaine" (Conner, 1991)

l’entreprise doit, dans un premier temps, repérer les critères pertinents à évaluer : L’entreprise a le choix entre deux options pour déterminer ces critères : A. L'approche classique : Elle consiste à évaluer les grandes fonctions de l'entreprise à savoir : la production, la finance, les ressources humaines, le marketing, la fonction juridique et le management. La production : Dans cette section, les différents critères pertinents pour analyser la capacité

àcontre-courant d’une logique dominante. En stratégie : un exemple de comportement singulier, d’entreprise du secteur de la distribution (Lidl, Dia, Nesle---), après bien autre exemples (Canal) 2) Le cas du Hard-discount  La logique d’évolution de la grande distribution, c’est :  Une montée en gammes des rayons normés : attirant, lumineux  L’amélioration de la qualité des produits et des services proposés  L’introduction des marques (ce qu’on nomme les MDD)  A contrario, le hard-discount depuis

ne constitue peut tre pas encore un pari sur lavenir. On retient donc Claudine. (sur la base dune argumentation autrement oriente on aurait aussi pu dfendre la candidature de Franois, mais condition de bien justifier un tel choix dans la copie, la GRH nest pas une science exacte). 2.2.1 Lanalyse de lannexe 6 permet demble dcarter les vendeurs les plus performants et ceux ayant dj bnfici une formation rcemment(afin dassurer un turn over sur les formations) VendeurSecteurObservationsFaridS3Super vendeurLouisS3Super

l’exposition d’étudiants à des cultures étrangères tendent à montrer que les traits stéréotypés évoluent Plus encore, des stéréotypes négatifs ont tendance a évoluer favorablement 2ème axe: Exploration de la culture La culture s’apparente à un océan. En surface flottent habitudes et comportements L’anthropologue Margaret Mead (1953) définie la culture comme un ensemble de « modèles communs de comportements ». Pour Mead, un même comportement peut répondre à diverses interprétations. Il faut alors se poser

................. 25 3.1.1 - La montée en puissance de la fonction RH..................................... 25 3.1.2 - L’émergence des directions du marketing social ........................... 26 3.2 - Stratégie et gestion des ressources humaines (GRH).......................... 27 3.2.1 - Objectifs stratégiques des RH ........................................................... 27 3.2.2 - Le DRH porteur de la démarche au niveau des directions et publics ...........................................

effectués……………………………………………………............. 25 3.2. Apports de stage …………………………………………………………….. 25 Conclusion générale…………………………………………………………….... 27 Références bibliographiques…………………………………………………...….28 3 Le secteur agroalimentaire revêt une grande importance dans le tissu productif marocain. Ce dernier est le fruit d’une histoire industrielle est d’un savoir-faire industriel que le Maroc a développé au fil des années grâce à des stratégies cohérentes, ambitieuses et une vision claire.

reçue afin de la rendre plus conforme à ses attentes. Lorsqu’un consommateur a déjà une nette préférence pour une marque, il risque de déformer l’information dans un sens favorable à cette marque. La rétention sélective : l’individu oublie la plus grande partie de ce qu’il apprend. Il a tendance à mieux mémoriser l’information qui supporte ses convictions. La sélectivité de la perception témoigne de la puissance des filtres internes et explique pourquoi les responsables marketing doivent si souvent

i. Promotion/Évaluation de la performance 20 D. Limites 20 IV. Annexe 22 Annexe 1 : Test du DIVERSImètre 22 V. Bibliographie 25 IV. Références 30 Introduction Dans le cadre du présent cours, soit « Le gestionnaire et les défis en GRH », nous devions trouver une entreprise où il serait possible d’analyser une tendance en gestion des ressources humaines. Notre choix s’est porté sur l’hôtel Clarendon, un établissement hôtelier appartenant au Groupe Dufour Hôtels et Croisières et situé