Grille D évaluation Vendeur

dossier (montage de l’action d’animation/promotion). Ponctuel et CCF. 7 III. L’évaluation : A. Evaluation en contrôle en cours de formation  8 B. Evaluation en ponctuel 9 C. Evaluation de la soutenance : modalités pédagogiques et organisationnelles C.1. Evaluation en contrôle en cours de formation 10 C.2. Evaluation en ponctuel 13 IV. Guide de l’évaluation. Ponctuel et CCF. 17 PARTIE 2 : Préconisations

(générale ou professionnelle), «savoir-faire» (aptitudes : par exemple, maîtrise des TIC), «savoir-être» (comportement). Page 2 sur 10 Il est cependant essentiel d’inclure dans cette fiche une évaluation graduée de chaque compétence attendue chez le candidat. Chaque capacité fait ainsi l'objet d'une évaluation sur une échelle de quatre ou cinq degrés : (1) peu important ; (2) assez important ; (3) important ; (4) très important. Exemple de structure générale d’une fiche de profil idéal : Société :

| Epreuve PDUC/ACRC Partie 1 : Descriptif de l’unité commerciale I. Identification de l’unité commerciale 1) Le réseau 2) L’unité commerciale d’accueil et son implantation 3) Zone de chalandise 4) Concurrence 5) Evaluation de la demande II. Organisation de l’unité commerciale 1) Organigramme, statut et ancienneté III.Fonctionnement de l’unité commerciale 1) Agencement de la surface de vente 2) Repérage et facteurs ambiance 3) L’offre et types

Laboratoire Biocream (vendeur) Propriétaire de la pharmacie du Cygne (client) OUTILS DE COMMUNICATION/NÉGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : 1. Outils de communication - liste des produits phares - état des stocks Laboratoires Biocream - état des stocks de la pharmacie et de l’entrepôt - plaquette - liste des produits en rupture (document PDA) 2. Outils de négociation - historique client - conditions commerciales du client (document PDA) - offres spéciales en cours - grille des tarifs et prix

Présentation de mon travail III.1 / Mes premiers contacts p.11 III.2 / Les différentes tâches effectués p.11 III. 3 / Les conseils et relations avec les vendeurs p.12 VI / Evaluation du site web I.1 / le site web p.13 II.2 / contenu des informations p.13 II.3 / Grille d’évaluation du Site Web p.14 I / Présentation de l’entreprise DARTY Création : 1957 Fondateur : Henry Darty Forme juridique : Société par actions simplifiée

PRISE DE DECISIONS OPERATIONNELLES Le problème: Inertie de la structure Le risque: • Conflit avec Direction et autres CdP LES POINTS CRITIQUES DIFFICULTE DE LA MESURE DES PERFORMANCES SOLUTION: Grille d’évaluation Critères objectifs Critères subjectifs Evaluation quantitative Evaluation qualitative LE CdP CdP: CAS PARTICULIER Chef de Groupe * Chef de Marché Chef de Marque CdP Industrie Pharmaceutique CdP Informatique CdP Produit Nouveau CAS PARTICULIERS LE CHEF DE MARCHE Il

G.ALMET Resp. Comptabilité Melle V. AUBRY Assistante Comptable M. G. ARANDA Aide comptable Service Commercial Service vente pièces détachées M. T. SERRAT Resp. P. détachées M. G. BURIDANT Vendeur M. I RAVENNES Vendeur Service Atelier Service vente accessoires M. L. KUBASIK Resp. Accessoires M. T. STEEGER Vendeur Service vente rapide M. C. FOURNIER Commercial M. C. PAUL Commercial M. L LE MELLOT Commercial Mme I. LAURENT Secrétaire Commerciale M. F. GERVASIO Chef d’atelier M. H. AUBERT Mécanicien

d’emploi. Tout d’abord, Mr Ruiz Olivier occupe le poste de responsable de boutique GD depuis un an. D’après son évaluation de compétence, il est performant, dynamique, a le sens de l’organisation. Ainsi, durant sa période il a su développer les ventes de l’entreprise de 12% sur l’année. Cependant, son style de management est directif. Sa relation avec l’équipe est assez difficile. Un vendeur à préférer démissionner. Monsieur Ruiz a le sens des responsabilités et le gout du challenge mais n’est pas

Épreuve E2 : Action de promotion animation en unité commerciale (Coefficient 4) épreuve E2 Académi ÉPREUVE E2 Ordre du jour : Présentation générale de l’épreuve. La constitution du dossier. L’évaluation en C.C.F.. Guide et grilles d’évaluation. épreuve E2 Académi ÉPREUVE E2 Action de promotion- animation en unité commerciale Action réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel. Action personnelle, authentique . épreuve E2 Académi OBJECTIFS Participer à la mise en

P 7 ➢ Document cadre candidat P 8 ➢ Grilles d’évaluation P 9 ÉPREUVE E3 Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel E 31 Pratique de la prospection, de la négociation, de la négociation, du suivi et de la fidélisation de la clientèle. ➢ Cadre de l’épreuve. P 10 ➢ Types d’entreprises et activités à réaliser en PFMP P 13 ➢ Grille d’évaluation épreuve ponctuelle. P 15 ➢ Attestation