Géomercatique

1 tableau de permis de construire par commune pour organiser le travail et les tournées de prospection qui regroupe les coordonnées, n° de tél, adresse.. (montrer tableau excel) Création argumentaires, fiches prospects (montrer + expliquer) Géomercatique pour définir les zones prioritaires à prospecter : création d’une carte avec le nombre de permis à prospecter dans chaque villes et villages : détermination des zones prioritaires car je ne peux pas visiter toutes le communes (trop cher pour l’entreprise)

préciser sesméthodes d’évaluation.Indiquer la structure et les caractéristiques géographiques et économiques de la clientèle.Déterminer l’attractivité d’une implantation commerciale.Préciser les méthodes et les outils d’analyse : cartographie, géomercatique, études.Distinguer et caractériser des groupes de clients ayantdes comportements homogènes.Préciser les étapes du processus de choix des unitéscommerciales et des produits ou services : du stimulusaux sentiments post-achat.Souligner la variété

|les relevés de prix |des clients et des actions des concurrents. | | |les résultats d’études géomercatiques, de satisfaction, de |- Le choix des actions est cohérent avec les objectifs, les produits,| | |concurrence

d'indentification (BtoB, BtoC, BtoA (administration)) @ Objectifs de la connaissance : conquête d'une nouvelle clientèle, programme de fidélité, dosage des efforts commerciaux,… @ Outils de la connaissance : entrepôts de données (datawarehouse), géomercatique, … 3) La veille dans l'entreprise Veille : recherche, traitement et diffusion de renseignements relatifs à l'environnement de l'entreprise. 4) La segmentation de la clientèle @ Critères : sociodémographiques : sexe, age, salaire, … psychosociologiques

le marché local et national : étude de zone de | | |Analyse du système d’information commerciale de l’enseigne et du rayon |chalandise, études géomercatiques… | | |- Organisation des données, matériels, logiciels, procédures d’accès et de manipulation des données (alimentation, |- le système d’information

d’octobre - novembre Informations et documentations sur : - l’agence : type, organisation, objectifs, … - le groupe auquel elle appartient - l’offre de produits et de services - le marché local et national : études de zone de chalandise, études géomercatiques, … - le système d’information de l’agence ou du groupe - les matériels et logiciels spécifiques au groupe Ces activités peuvent être menées au cours des missions professionnelles de préparation. Ministère de l’Éducation Page 3 Institut

le marché local et national : étude de zone de | | |- Organisation des données, matériels, logiciels, procédures d’accès et de manipulation des données (alimentation, |chalandise, études géomercatiques… | | |interrogation, de consultation,….) |- le système d’information

appliquée) et le CREDOC (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie). D. Les facteurs culturels Ils recouvrent les habitudes sur les plans social, religieux, artistique et moral qui caractérisent : une région : la géomercatique est l’adaptation de la mercatique opérationnelle à une zone géographique donnée ; un pays : on emploie le terme « mercatique ethnique » pour qualifier la commercialisation de produits spécifiques répondant aux besoins d’une population ; un ensemble

|les relevés de prix |des clients et des actions des concurrents | | |les résultats d’études géomercatiques, de satisfaction, de |- Le choix des actions est cohérent avec les objectifs, les produits,| | |concurrence

|stimulation et pilotage |- le marché local et national : études de zone de | | | |chalandise, études géomercatiques, … | | |Étude du système d’information commerciale de l’agence : |- le système d’information de l’agence ou du groupe | |