Indicateur Controle Interne Du Cycle Achat Fournisseur

principalement financière, le groupe LEGO ne doit son développement et sa situation actuelle qu’à lui-même. L’ouverture du capital est un enjeu stratégique car il donne des moyens financiers mais il réduit le pouvoir de décision en procurant un droit de contrôle et de gestion à des actionnaires. Ce choix n’a pas été celui du groupe LEGO. • Respect : aussi bien des employés, des clients que des consommateurs. Ce respect pour les clients se caractérise par le développement et la commercialisation de jouets

Qualité ENTITÉ ACIDE PHOSPHORIQUE OCP JORF LASFAR S.A dans sa nouvelle version 2008. Les principales étapes de réalisation de ce projet, se résume comme suit : • Le diagnostic de l’état actuel du SMQ. • La réalisation d’audit interne. • L’établissement des plans d’action. • La mise en œuvre et le suivi de ces plans d’action. • Sensibilisation et formation du personnel sur la nouvelle norme. Après la finalisation de ces étapes, le Système Management

Mastère Spécialisé En Contrôle De Gestion CONCEPTION ET MISE EN PLACE DES TABLEAUX DE BORD DE GESTION CAS D’UNE SOCIETE DE CONFECTION Thèse Soutenue par Mr LALAMI Sidi Anas Encadré par Mr BENDRIOUCH Abdelghani Septembre 2004 Conception et Mise en place des Tableaux de Bord de Gestion ___________________________________________________________________________ Remerciements Je tiens à remercier tout d’abord l’ensemble du corps professoral du Master Contrôle de Gestion de L’ISCAE pour

bord outils de performance D. MOLHO D. FERNANDEZ-POISSON c n a n i l l o -:HSMCLC=ZYYUZX: Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005, elle fonde DFP Conseil pour répondre aux besoins d’accompagnement des entreprises dans les domaines du pilotage stratégique et du management de la

financière 5 Section II. L’audit de la fonction comptable et financière 6 1.Contrôle des paiements 6 a.Paiements par chèque ou virements  6 i.Les signatures autorisées : 7 ii.Etablissement des chèques ou des ordres de virement : 7 iii.Examen et annulation des pièces justificatives : 7 b.Paiement par caisse 7 i.Principe de base  7 ii.Signatures autorisées  7 iii.Examen et annulation des pièces justificatives : 8 2.Contrôle des encaissements  8 a.Les encaissements par chèques  8 b.Les encaissements

Service client Activité Coût Sujet Évolution du coût vs. budget Évolution du coût en % du coût des ventes vs. budget Mode de calcul Coût des ventes = Stock début + Achats de marchandises – Stock fin Coût par commande Coût par appel téléphonique Commande Coût total du service client ÷ nombre de commandes Coût des appels téléphoniques ÷ nombre d'appels Valeur moyenne d'une commande Profit moyen par commande Facturation Écart de facturation écart de prix

de gestion des stocks La gestion du flux d'information Le manageur consacre une bonne partie de son activité à la gestion de l'information. L'information concernant l'équipe de l'unité commerciale : -Forme : information des partenaires internes et/ou externes à l'unité commerciale. Ex : les rapports des vendeurs, le planning des vacances, les consignes de management du réseau... L'information client : - Forme : la base de données clients, les rapports d'études, les informations

conduire une équipe d’intervenants en toute responsabilité. Secteurs d'activités : Selon les entreprises, le technicien supérieur en électrotechnique est amené à exercer son activité dans différents secteurs tels que : o les équipements et le contrôle industriel o la production et la transformation de l'énergie o les automatismes et la gestion technique du bâtiment o les automatismes de production industrielle o la distribution de l’énergie électrique o les installations électriques des secteurs

pratiques mkt. Marketing interne : Les différents départements travaillent ensemble. Les dirigeants discutent ensemble sur les activités sur lesquelles ils vont se pencher et travailler conjointement (p.ex le chef de la compagnie aérienne qui veut augmenter son chiffre d’affaire en offrant plus de confort aux clients et qui va demander de l’aider à son personnel de netoyage, aux fournisseurs de repas, …). Aussi, ce marketing doit s’intégrer aux autres services de l’E. Le mkt interne exige donc un alignement

Collection Finance Denis Molho Dominique Fernandez-Poisson Tableaux de bord outils de performance 7 7 7 7 Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005, elle fonde DFP Conseil pour répondre aux besoins d’accompagnement des entreprises dans les domaines du pilotage stratégique et du management de la performance