Indicateur De Performance Commerciale

missions spécifiques au contrôleur de gestion. Le contrôle de gestion n'est pas un organe opérationnel, mais un organe d'échange d'information. Une liaison étroite avec les unités opérationnelles est indispensable pour être certain du bien-fondé des indicateurs et des outils de mesure. Bien que lié à la direction générale, le contrôle de gestion doit tout autant partir "du bas" que "du haut" et veiller à être utile aux unités de travail autant qu'à la direction de l'entreprise. Le contrôle de gestion

-objectifs opérationnels: ils permettent d'organiser la gestion. Les objectifs traduisent la finalité, ils doivent donc être cohérents. Nous pouvons aussi distinguer : _ les objectifs quantitatifs tels que le chiffre d’affaire, le bénéfice, la marge commerciale ; _ les objectifs qualitatifs comme l’image de marque, la satisfaction client, la qualité des services proposés. C. La responsabilité sociale des entreprises La Responsabilité Sociale des Entreprises intègre le développement durable au sein

D’ÉVALUATION CRITÈRES D’ÉVALUATION BLOC 1 : Conception de la stratégie globale de sa business unit à partir d’un diagnostic stratégique et opérationnel A1. Elaboration de la stratégie de développement d’une BU à partir d’un diagnostic de la performance de l’organisation, d’études sectorielles et concurrentielles, et des connaissances du marché A2. Argumentation et valorisation d’une stratégie auprès de la direction générale C1.1 Réaliser un diagnostic stratégique d’une organisation en

Piloter de la performance Cas : Plate-forme aérienne de Villeneuve [pic] I. La logique de gestion de la plate-forme aérienne de Villeneuve et les décisions auxquelles elle conduit La plate-forme de Villeneuve, centre de profit, est une plate-forme aérienne réalisant du transport de marchandises et de colis. Celle-ci a récemment été acquise par une entreprise internationale de transport rapide. L’activité de transport de marchandises constitue environ ¾ de son activité. De plus, la

redressement ou de liquidation - décision d’octroi d’une aide, d’une subvention - information du public 3 2 2) Les objectifs du diagnostic financier ⇒ Porter un jugement sur la performance globale et la pérennité d’une entreprise. 2.1. L’étude de la performance globale de l’entreprise A partir de différents indicateurs économiques : - d’activité : évolution du CA, des parts de marché, des marges, etc. ; - de productivité : rapport entre la production et les moyens mis en œuvre ; - de rentabilité :

NOUVELLES TECHNOLOGIES ET PERFORMANCE ` DISTANCE LE CAS DE LA BANQUE A Alain Capiez To cite this version: Alain Capiez. NOUVELLES TECHNOLOGIES ET PERFORMANCE LE CAS DE LA ` DISTANCE. 22EME ` BANQUE A CONGRES DE L’AFC, May 2001, France. pp.CD-Rom. <halshs-00584612> HAL Id: halshs-00584612 https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00584612 Submitted on 9 Apr 2011 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of scientific research documents, whether they are

commerce de détaille C’est la forme de commerce la plus ancienne et la plus courante. Par commerçant indépendant il faut entendre une personne ou une entreprise qui est propriétaire de son fond de commerce sans faite partie d’aucun organisme commercial. C’est donc un commerce isolé car le commerçant est livré a lui-même, achète ce qu’il veut. Dans l’ensemble du commerce indépendant, il faut distingué le commerce de gros et le commerce de détaille. a- le commerce de gros Le grossiste achète

Chapitre II: Instrument de Reporting : Le tableau de bord I- Définition et type du Reporting………………………… II- Présentation des tableaux de bord de gestion…………… III- Les fonctions de base du tableau de bord………………. 1- Outil de mesure des performances…………………….. 2- Outil d’alerte et de diagnostic………………………… 3- Outil de dialogue et de délégation…………………….. 4- Outil d’aide à la prise de décision…………………….. 5- Outil d’information…………………………………… 6- Outil de motivation des responsables…………………

BTS M.U.C. Gestion commerciale L’analyse de l’exploitation Le responsable d’une UC surveille sa trésorerie en permanence compte tenu des dangers d’insolvabilité que représente une trésorerie négative. Pour autant il surveille aussi la rentabilité de son affaire, par les outils d’analyse de l’exploitation. I ELEMENTS DE L’EXPLOITATION D’UNE UC A / Les dépenses – charges Les charges relèvent des dépenses assurées au quotidien pour permettre l’exploitation de l’UC. [pic] B / Les

DEUXIEME PARTIE : PRECONISATION ET ANALYSE DES REPERCUSSIONS HUMAINES, FINANCIERES ET ORGANISATIONNELLES Comment recruter de nouveaux clients encartés afin d'augmenter le taux d’encartage du point de vente et les performances commerciales (indicateurs commerciaux) ? 2.1 : Analyse de la préconisation - Nom du projet Mise en place d'une opération de parrainage et d’un challenge par tirage au sort. - Rappel du contexte Lors d'une réunion avec ma tutrice , cette dernière me signale que le taux