Ishikawa Dossier Qualité

analyse organisationnelle, commerciale, financière et une analyse des principaux risques nuisibles à la pérennité de l’entreprise. Dans un second temps, je vais vous présenter mon projet de développement issu d’un réel besoin, celui de la démarche qualité. A travers son identification, son étude et sa réalisation, je vais évaluer le bilan de ce projet et son impact professionnel. Projet de développement 2 I. DESCRIPTIF ET ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE A. ANALYSE ORGANISATIONNELLE

Lundi 31 janvier 2011 Dossier de Qualité LE DIAGRAMME DES AFFINITÉS SOMMAIRE Introduction 1. L’HISTORIQUE DE LA CRÉATION DU DIAGRAMME DES AFFINITÉS 2. L’OBJECTIF D’UTILISATION DU DIAGRAMME DES AFFINITÉS 3.1. Ses buts 3.2. Forces et faiblesses de l’outil 3.3. Avantages de l’outil 3. L’INTÉRÊT DE L’UTILISATION DU DIAGRAMME D’AFFINITÉS 4.4. Son utilité 4.5. Ses limites 4.6. Pourquoi cet outil plutôt qu’un autre 4.

Introduction I. Management de la qualité totale 1.1 Définition de la qualité totale 1.2 Les origines de la qualité totale II. Typologie des outils de la qualité 2.1. Le Benchmarking 2.2. Les outils de 1ère génération • Méthode des 5 pourquoi • Diagramme de Pareto • Diagramme d’Ishikawa • Le QQOQCCP 2.3. Les outils de 2éme génération • 5S • SMED • Démarche 8D ou 8 Do • Méthode Six Sigma CONCLUSION Introduction La qualité est devenue une obligation vitale de

Les coûts de non-qualité RESUME - L'objectif de ce travail consiste à étudier et évaluer les coûts de non-qualité, il est préférable de partir de son contraire, en l'occurrence la non-qualité et de circonscrire ses coûts qui sont liés à des dysfonctionnements pouvant toucher toutes les fonctions de l'entreprise. Les dysfonctionnements peuvent concerner aussi bien la production que la commercialisation des produits et services aux niveaux des inputs, throughputs, et outputs. L'entreprise qui cherche

DOSSIER PDUC DELFAU MARINE Mr BRICOLAGE DOSSIER 1-1 : Analyse commerciale et structurée de l’unité commerciale 1-a Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau  La structure du réseau Mr Bricolage est le 3ème acteur du marché de la distribution spécialisée du Bricolage en France. Avec 700 points de vente et 12 000 collaborateurs, il constitue le 1er réseau d’indépendants de ce marché. Mr Bricolage est aussi présent à l’international avec 52 points de ventes, ce qui couvre un espace géographique

QUALITE 3 septembre 2007 V2.0 Qualité T. Fricheteau 1 Le concept Qualité • Qualité? – Attente de la perfection, excellence, – Intérêt du rapport qualité / prix, – Souhait d’obtenir un produit aux caractéristiques conformes aux spécifications, – Satisfaction d’avoir un produit conforme à ses besoins 3 septembre 2007 V2.0 Qualité T. Fricheteau 2 Le concept Qualité – Environnement qualité au sein de l’entreprise Ressources: humaines, matérielles, organisationnelles

logistique au Maroc. Grand prestataire de services d’affrètement national et international depuis plus de 70 ans, la SNTL offre une palette de prestations complémentaires, en gestion de la chaîne logistique, répondant aux hautes normes de sécurité, de qualité et de proximité. Le Groupe SNTL est le leader du Transport Routier depuis 1937 devient le champion National de la Logistique au Maroc et en Afrique La SNTL chiffre clés : N°1 du transport routier au Maroc avec 70 ans d'expérience. Leader du transport

TD DE QUALITE - INNOVATION Démarche d’étude proposée Premiere partie : GeNEralité sur la qualite introduction 1 - DEFINITION - Les 3 âges de la qualité. Historique - définition de la qualité - dimension de la qualité - grandes démarches de la qualité - originalité du concept - perspectives et limites 2 - MESURE DE LA QUALITE - Evaluation - Rendements techniques - Rendements économiques - Le « zéro défaut » - Coûts de la qualité C-Q et de la Non-qualité C-NQ

TD DE QUALITE - INNOVATION Démarche d’étude proposée Premiere partie : GeNEralité sur la qualite introduction 1 - DEFINITION - Les 3 âges de la qualité.  Historique - définition de la qualité - dimension de la qualité - grandes démarches de la qualité - originalité du concept - perspectives et limites 2 - MESURE DE LA QUALITE - Evaluation - Rendements techniques - Rendements économiques - Le « zéro défaut » - Coûts de la qualité C-Q et de la Non-qualité C-NQ

cliniques, l’enseignement, la recherche, l’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé et la promotion de la santé.Cet établissement comprend 14219 personnes qui travaillent quotidiennement afin de pouvoir servir un service de qualité. 4075 infirmières auxiliaires et préposée aux bénéficiaires, 2171 professionnels de la santé autres que les médecins et infirmières, 2322 chercheurs, 973 médecins, 36 dentistes, 85 pharmaciens, 315 gestionnaires, 3467 professionnels non cliniques