Ishikawa

défaite du Japon et sous les conseils du général Mac Arthur, la Japenese Union of Scientists and Engineers (JUSE). Un an plus tard, Ichiro Ishikawa fut nommé président de la JUSE, ainsi qu’en 1968, président du Keidanren. Son fils, Kaoru Ishikawa fut alors nommé secrétaire général de la JUSE. En mars 1948, Koyanagi constitue avec Shigeru Mizuno et Kaoru Ishikawa un groupe de travail de six personnes pour étudier les applications industrielles de l’analyse statistique. Par l’intermédiaire de l’état

les objectifs et préciser les résultats attendus I/ Analyse de l’existant  A/ Qu’est ce qui se passe dans l’entreprise actuellement ? • Analyse de la situation : préciser les outils utilisés à cet effet en les justifiant (Exemples : Ishikawa, QQOQCP…etc.) ; il faut créer les documents choisis et les joindre. • Lister les moyens disponibles : Moyens humains (compétences, effectif, disponibilité) Moyens matériels et logistiques disponibles, nécessaires Moyens financiers :

des ressources et les positionnements de certains de ses détracteurs (Saïas, Métais, 2001). De fait, la théorie des ressources est aujourd’hui l’une des théories les plus mobilisées dans le domaine du management stratégique (Métais, 2004 ; Foss et Ishikawa, 2007). En outre, elle a permis le développement de différentes approches qui visent à explorer des concepts fondamentaux comme la DOI:10.3166/RFG.204.83-86 © 2010 Lavoisier, Paris 84 Revue française de gestion – N° 204/2010 connaissance

| | |Causes du dysfonctionnement et conséquences | | |Ishikawa ou tout autre outil pertinent | | |Calcul de coûts | |

l’idée de projet retenue par la commission d’interrogation et présentée sur votre feuille de route. 2 – Analyse de causes et des conséquences Rechercher les causes et les conséquences de cette situation. Outil pouvant être utilisé : diagramme ISHIKAWA… 3 – La problématique C’est le « but que vous devez atteindre » rédigé sous forme de question. II/ LA RECHERCHE DE SOLUTIONS 1 – les solutions proposées Proposer plusieurs solutions (deux ou trois) pertinentes, susceptibles de répondre

d’outil, Parmi ces derniers on peut citer à titre d’exemple : 1. Le diagramme Ishikawa (cause à effet) 2. Le diagramme de Pareto 3. Feuilles de relevés 4. Les graphiques 5. Diagramme des corrélations 6. Histogramme 7. Brainstorming 1-Diagramme causes/effet ou diagramme d’Ishikawa Présentation Diagramme de causes et effets, ou 5M est un outil développé par Kaoru Ishikawa utilisé dans la gestion de la qualité Objectif Le diagramme causes-effet

accessible les informations produites pour un projet aux partenaires extérieurs tout en assurant la confidentialité de certaines informations, La prise en compte des règles de sécurité et de leurs enjeux Causes du dysfonctionnement et conséquences Ishikawa ou tout autre outil pertinent Calcul de coûts Propositions de solutions : La mise en place d'un système de GED La mise en place d'un processus permettant de définir la circulation et la traçabilité des documents tout en déterminant les destinataires

Identification du problème et incidences financières et organisationnelles Objectifs : Faciliter l’accès aux documents et leur circulation Gain de temps Sécurisation des données et des transmissions Causes du dysfonctionnement et conséquences Ishikawa ou tout autre outil pertinent Calcul de coûts Propositions de solutions : La mise en place d'un système de GED La mise en place d'un processus permettant de définir la circulation et la traçabilité des documents tout en déterminant les destinataires

fournisseurs et clients. J’ai traités toutes les non conformités, fournisseurs, clients et internes, en mettant en place les actions curatives, correctives et préventives nécessaires. Pour ce faire j’utilisais un plan en 8 dimensions et le diagramme d’ Ishikawa. Dans le domaine des achats approvisionnements Je consultais les fournisseurs, négociais les prix d’achats et les conditions générales de vente. Je mettais à jour les tarifs dans la base de données. Je rédigeais les contrats achats. Je gérais les

& campagnes marketing (viral, EDM). Acquisition de 3000 nouveaux clients en 4 mois. Assistant customer relationship management (CRM), Jan Déc 07 Ingénieur performance industrielle (TPM), Entreprise C (France). D et outils (TPM ; Pareto, Ishikawa, 5S). Management de 4 à 5 individus. Formation de personnel et préparation des audits semestriels. Réalisation économie de 100K année. Jul Sep 05 Fév Jul 05 Ingénieur R&D, Entreprise D - stage Conception édé de quantification du saccharose