Juste à Temps Et Qualité Totale Concepts Et Outils

Introduction générale I- Les différentes approches managériales A – L’école classique B- L’école des relations humaines C- L’école néo-classique ou empirique D- L’approche socio -technique E- L’approche socio-économique F- L’école systémique G- Les approches les plus récentes H- l’approche stratégique :l’organisation stratégique II- quelques applications organisationnelles : A- structure et organisation B- description de postes C- gestion

kit sont toujours en progression car les gens ont beaucoup plus tendance à choisir leurs meubles. De jour en jour, les entreprises marocaines du mobilier ne cessent de diversifier et de s’améliorer en termes de design leurs meubles et accessoires pour proposer des produits confortables, et de bonne qualité. KITEA est leader marocain de la distribution de meubles, depuis sa création en 1992. Sa force c’est la qualité et la diversité des services offert. Dans le but de mieux satisfaire ses

qui pourrait avoir pour conséquence des manques à gagner ou une rupture dans le processus de production lorsqu’il s’agit de matières premières, toute rupture de stock suscitant un coût non négligeable. A contrario, un stock important engendre des frais de magasinage et une immobilisation de financement. Afin de savoir comment se positionner face à ce dilemme, des modèles de gestion ont été conçus et constituent pour le gestionnaire un outil d’aide à la prise de décision en lui fournissant une orientation

Organisation des Processus de Production INTRODUCTION 1) La Mission de la Fonction Production A Court Terme : fournir un produit (sous contrainte de coûts, délais, qualité) A Long Terme : c’est une arme stratégique 2) Le Processus de production 2.1) Définition Le système de production décrit l’ensemble du processus grâce auquel l’entreprise produit un bien ou un service apte à satisfaire une demande à l’aide de facteurs de production acquis sur le marché. Dans le cadre d’une entreprise, le système

 Sommaire Introduction générale……………………………………………………………………………….. 3 Partie I : Partie théorique………………………………………………………………………….. 4 Chapitre 1 : La culture d’entreprise – concepts clés……………………………………… 4 Chapitre 2 : Les fonctions, les enjeux et l’outil stratégique…………………………….. 9 Chapitre 3: Rentabiliser la culture d’entreprise…………………………………………… 12 Partie II : Partie pratique : > ……………………………… 15 Chapitre 1 : La présentation de l’entreprise TOYOTA……………………………… .16 Chapitre

Pour conserver des parts de marché ou les accroître, celles-ci doivent connaître la manière dont se forme la satisfaction des clients à l'égard de leurs produits ou de leurs services. A l'inverse, la sanction d'une insatisfaction des clients intervient de façon directe par une diminution du chiffre d'affaires Dans cette première partie, nous verrons le concept de satisfaction et les déterminants de la satisfaction (chapitre 1), la mesure de la satisfaction clients et les méthodes de suivi de la

D’ALGERIE MEMOIRE DE FIN D’ÉTUDES En vue de l’obtention du DIPLÔME SUPERIEUR D’ÉTUDES BANCAIRES g{¢Åx M Value-At-Risk: Outil de risque management (cas de la BNA) Elaboré par : M. BENDJEDDOU Hichem Novembre 2004 6ème promotion Mémoire de fin d’études Value-at-Risk : outil de risk management Introduction générale C ette dernière décennie a été marquée par un ensemble de changements profonds opérés sur la scène économique et financière internationale. Ces changements

connaître dans son secteur d’activité grâce à une méthode de gestion de la chaîne logistique globale et qui lui a permit de devenir actuellement numéro une mondiale. Nous allons donc vous présenter et vous expliquez cette chaîne et aussi les éléments qui ont également contribués au succès de cette entreprise. Problématique Comment se déroule la chaîne logistique de l’entreprise Toyota et quelles améliorations ont apportées la méthode du juste à temps et la méthode Kanban, dans cette entreprise

HUMAINES P.17 P.19 LES PERSPECTIVES LES ENSEIGNES : FICHES SYNTHÉTIQUES / Horizon éco C au format. 1,6% en 1992). réés en Allemagne, les discounts alimentaires sont à l’origine des libres services alimentaires de 300 à 500 m² en moyenne, offrant un nombre limité de produits essentiellement sous marque distributeur (MDD) à prix bas, avec un personnel réduit et une présentation et un décor minimalistes. Le discount alimentaire est habituellement classé en deux types de magasins : les hard discounts

vente, négociation, force de vente MANAGEMENT DES FLUX PHYSIQUES : Logistique, zéro stock, gestion de la chaîne logistique MANAGEMENT DU SYSTÈME D’INFORMATION : Management du système d’information, gestion de la qualité, zéro défaut, qualité totale, démarche qualité, innovation MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : Gestion de la paie, management des idées, management participatif, équitable, gestion de crise, motivation, gestion des connaissance, culture d’entreprise, management de