Kaplan

à rester septique face aux performances annoncées de ce modèle (Noreen, 1987, p. 116). De plus, sa mise en œuvre pose des difficultés, qui réduisent alors ses avantages. Dans le cadre d’une recherche empirique basée sur huit études de cas, Cooper, Kaplan et al. (1992) analysent les raisons expliquant les difficultés d’implémentation de système ABC. Dans la plupart des firmes étudiées, l’appropriation de l’ABC demeurait dans le champ des comptables, et il n’y avait pas de lien avec l’évaluation de

tout se passe comme souhaité et qui requièrent moins l’attention immédiate de responsable (vert). Les tableaux de bord stratégiques Pour contrer les critiques faites aux systèmes de mesure de la performance connotation exclusivement financière, Kaplan et Nortan(1992) ont proposé un tableau de bord multidimensionnel qui viendrait compléter les mesures classiques de mesure de la performance financière par des mesures de performance non financière, portant sur les processus internes de gestion (production ;service

personnalité. On peut aussi noter que ce marché est en pleine évolution et qu'il devient plus difficile à Apple de maintenir sa position. 3. Pour analyser ses performances, l'entreprise doit construire des outils permettant d'évaluer ses résultats. Robert Kaplan et Davis Norton ont proposé, en 1992, un outil : le "tableau de bord prospectif". La performance est assimilée à la réalisation d'un résultat ou d'objectifs fixés compte tenu des moyens mis en oeuvre. Une entreprise est reconnue performante lorsqu'elle

caractère prospectif est négligé. Les premiers écrits à ce sujet datent du début du xxe siècle, accompagnant la vague du management par les chiffres. Depuis, les recherches se sont succédées pour arriver en 1992, à la publication du premier ouvrage de S. Kaplan et P. Norton intitulé The Balanced Scorecard. The balanced scorecard ou tableau de bord stratégique, est un outil intégrant les dimensions financières et non financières et dans lequel aucune de ces deux dimensions n’est privilégiée par rapport

la vidéo (évolution of music) 3/ Description de la vidéo 4/ Personnes connues grâce à youtube 5/ Conclusion 1/ Présentation du groupe: Le groupe musical Pentatonix est composé de cinq artistes dont quatre garçons : Scott Hoying, Avriel Kaplan, Kevin Olusola, Mitch Grassi et une fille : Kirstie Maldonado. Ils avaient démarré au début a trois: Scott, Kirstie et Mitch, ils étaient proches. Apres avoir publié leur célèbre trio de téléphone sur youtube et attiré l attention, ils décidèrent

d’un autre point de vue, l’entreprise peut également radicalement changer, au niveau de sa stratégie : on parle alors de « changement stratégique ». Les auteurs KAPLAN & NORTON ont imposé en quelques années un outil systématique (le tableau de bord stratégique ou balance scorecard) de mise en œuvre du changement stratégique. Pour KAPLAN & NORTON (l’alignement stratégique, 2007, p.295), la stratégie est formulée par la direction mais elle est exécutée à la base par les opérationnels. Il faut forcément

p. Carole Aurouet, Daniel Compère, Danièle Gasiglia-Laster et Arnaud Laster, Prévert, frontières effacées, L’Age d’homme, 2003, 216 p. Carole Aurouet, Les Scénarios détournés de Jacques Prévert, Dreamland, 2003, 256 p. (Préface de Nelly Kaplan) Carole Aurouet, Jacques Prévert, l'humour de l'art, Naïve, 218 p. (Préface de Jacqueline Duhême) Carole Aurouet, Prévert, portrait d'une vie, Ramsay, 2007, 239 p. (Préface de Bernard Chardère) Carole Aurouet, Jacques Prévert, Paris

de la lecture des journaux et de l'écoute de la radio qui conduisent à une baisse des connaissances politiques[31]. ------------------------------------------------- Effet sur les résultats de l'élection Les économistes Stefano Dellavigna et Ethan Kaplan ont comparé l'évolution du vote en faveur des Républicains entre 1996 et 2000 dans les villes pour lesquelles la chaîne de télévision conservatrice Fox News a été ajoutée au réseau câblé et dans les villes qui n'ont pas accès à Fox News. Ils mettent

élevés pour optimiser des résultats financiers à court terme au détriment de la compétitivité à moyen et long terme de l'entreprise. Ce constat a conduit à la conception du « balanced scorecard » encore appelé tableau de bord prospectif par NORTON et KAPLAN en 1992. Leurs préoccupations étaient de rééquilibrer la vision des dirigeants en leur fournissant non seulement des indicateurs financiers, mais aussi des indicateurs sur la maîtrise de leurs processus, la satisfaction de leurs clients, etc. Les

“mesure ” de sa participation à la création de l’avantage concurrentiel de l’ensemble devient délicate. Cette prise de conscience de l’interactivité entre les fonctions de l’entreprise lors du processus de création de valeur a été l’objet d’un article [Kaplan 1996] qui, au lieu de se focaliser sur la définition des indicateurs de performance a mis l’accent sur ce point (Cf. Figure 1 p 11). Cet article décrit le nécessaire caractère évolutif d’un système de mesure et son lien étroit 10 avec la stratégie