La Cannibalisation

| |Synergie et économies d’échelle grâce à l’alliance. | | | |Possibilité de cannibalisation par les modèles low cost. | |Chiffre d’affaire en hausse ses dernières années. | | |

d'autres options en face-à-face et faire augmenter le panier moyen. Depuis deux ou trois ans en France, le chiffre d'affaires web est en augmentation de 30 à 40 % par an. Et, en parallèle, les agences progressent aussi. Il n'y a donc pas d'effet de cannibalisation. Le taux de fréquentation du site est de 10 millions de visiteurs qui sont connectés sur le site en un hiver. Ils comptent plus de deux millions de visiteurs par mois dans le monde et un peu plus d'un million en France. Cette activité est stratégique

à une mauvaise qualité. Politique de gamme : - Extension de gamme : Attaquer une partie du marché que l’on couvrait jusqu’à présent. - vers le bas : A= élargit la clientèle, pdt d’appel, image meilleur marché / I = risque cannibalisation, contre attaque concu, risque dilution image - vers le haut : A = toucher nouveaux segments, meilleure marge, améliorer image marque I = contre attaque concurrent sur haut de gamme, manque légitimité et compétence sur H de G - Consolidation

actions de la concurrence * A une récession du marché * A une modification des besoins du consommateur * Risque d’éparpillement des efforts * Gestion plus lourde & complexe * Coût de stockage plus élevé * Risque de cannibalisation d’un produit par un autre * Satisfaction de plusieurs catégories de clients * Suivi de l’évolution des goûts des clients * Moindre vulnérabilité * Image de diversité * Plus de linéaire dans la distribution Inconvénients Gamme

qu’une part non négligeable de la clientèle des magasins est maintenant passée à l’ère du numérique en effectuant ses achats sur le site internet, encouragée en cela par des offres exclusives, des promotions… On peut donc craindre une sorte de cannibalisation entre les deux canaux de distributions, qui ferait perdre encore une part de clientèle aux magasins réels. * Opportunités : Les principales opportunités qui se présentent à la Fnac sont de deux types : l’augmentation des partenariats avec

image, vidéo... - selon des modalités et des caractéristiques qui lui sont néanmoins propres. Internet oblige donc les autres médias, tout particulièrement la presse écrite, à prendre en compte cette concurrence frontale et à gérer un risque de “cannibalisation” beaucoup plus fort. » La concurrence de l’internet se manifeste, outre sur le terrain de la recherche de ressources publicitaires, par la réduction du capital-temps disponible pour la lecture de la presse et par la gratuité, totale ou partielle

|s’avérer important notamment dans les années à venir. | | | | |● Cannibalisation de certains produits du fait d’une large gamme |● Concurrence avec les produits d’autre marque de Unilever | | |(Axe, Sanex,…)

produit Il y’a deux types de gammes:  Longue Avantages  Répartition des risques  Meilleure visibilité de la marque  Meilleur réponse aux attentes des consommateurs Inconvénients  Cout de gestion  d’économie d’échelle Pas  Risque de cannibalisation des produits  Courte Avantages  Meilleur connaissance du marché Inconvénients  Risque concentré sur un seul segment 32 La politique du produit Extension de la gamme Bas de gamme Milieu de gamme Haut de gamme Extension

peuvent-elles mettre en œuvre pour y parvenir ? 43) Quelles sont les activités bancaires qui vous paraissent les plus prometteuses dans les cinq ans à venir ? 44) Les banques s’adaptent-elles aux évolutions du comportement des clients ? 45) La cannibalisation peut-elle être évitée dès lors qu’une banque recoure au multicanal ? 46) Les conseillers clientèle subissent-Ils la GRC ou la maitrisent-ils ? 47) En quoi est-ce important pour les banques françaises de s’internationaliser ? 48) Qu’est-ce qu’une

communication ou un cost killing abusif risque de casser son image de marque. De même, tomber dans le tout low cost rabaissera la marque à une image de bon marché. Enfin, insister sur sa gamme de produits low cost de façon répétée peut engendrer une cannibalisation du produit : les consommateurs ne verront plus que celui-ci et en oublierons les autres produits de la marque. Les répercussions sur le consommateur Etant aujourd’hui friand du low cost et situé à la fin du parcours d’un produit, le consommateur