La Démarche Du Marketing Achat

MERCHANDISING POINT DE VENTE PARTIE I – LES FONDAMENTAUX I. EVALUER LE RÔLE DU RESPONSABLE MERCHANDISING A. Fonction stratégique Ayant pour objectif d’associer à la fois des compétences marketing, managériales et commerciales. B. Fonction opérationnelle S’appuie sur des savoir-faire merchandising (techniques de réalisation point de vente, technique de mise en valeur du produit sur le point de vente, créativité (mise en scène)). SEDUCTION / OPÉRATIONNEL * Créer et

la situation observée. BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 2 Le commerce traditionnel doit faire face à des difficultés : concurrence sur les prix, coût élevé de la communication… => La survie de certains points passent souvent par un regroupement : achats en commun, actions de promotions communes, gestion unifiée… Ainsi se développe la distribution en réseau, facilitant l’exploitation par la mise en commun des moyens. BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 3 Différentes formes de distribution Commerce indépendant

représentatif de la population C’est à ce moment là que les sondages prennent leur intérêt. Ils ont ensuite été utilisés d’un point de vue commercial, en marketing ; ce sont les études de marché. I) L’étude de marché Définitions : Faire une étude de marcher, c’est écouter les consommateurs. (Définition d’ESOMAR : European Society for Opinion and Marketing Research) Une étude de marcher est la collecte et l’interprétation systématique d’informations concernant des individus et organisations en recourant

Marketing direct Définition : Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. La cible (client ou prospect) se voit transmettre l’offre par publipostage (« mailing »), par email, téléphone, par SMS ou avec des imprimés sans adresse déposées dans les boîtes à lettres. Enjeux : Le marketing direct permet de recruter de nouveaux clients

satisfait est un consommateur fidèle La valeur de l’offre découle uniquement de la qualité du produit et de son prix Le consommateur moderne est devenu rationnel à cause de la crise La fidélisation est une démarche standard et facile à maîtriser Le marketing est une démarche externe Le marketing de masse est le seul véritablement rentable Le CRM est un outil inutile et couteux La fidélisation est un ensemble de techniques ponctuelles La fidélité une fois instituée est éternelle si la qualité de

Marketing Fondamental Environnement international Le progrès technique Tout progrès technique est porteur d’opportunités et de menaces Le progrès technique Nouveau marché Obsolescence de technologies Nouveaux consommateurs Destruction de produits (Cf. Schumpeter) Mondialisation des marchés Même problématique d’opportunités et menaces. La

marketing | Marketing | | | Moyen memo-technique :SONCAS : Sécurité – Orgueil – Nouveauté – Confort – Argent – Sympathie.SABONE : Sécurité – Affectivité – Bien-être – Orgueil - Nouveauté - Economie. | * les freins : Des motivations négatives. * La peur : difficulté réelle ou imaginaire liée à l’achat ou l’utilisation d’un produit. * Les inhibitions : motiv. Que le consommateur rejette car il les trouve honteuse ou peu conforme à ses idées ou à celles de son entourage

SOMMAIRE . INTRODUCTION 2 I. LE MARCHE DES SENIORS 2 A. CARACTERISTIQUES DU MARCHE 2 B. COMPORTEMENT D’ACHAT DES SENIORS 8 C. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES SENIORS 9 II. LES STRATEGIES DE CROISSANCES ET LE MIX MARKETING 15 A. LES STRATEGIES MARKETING 15 B. LE MIX-MARKETING SUR LE MARCHE DES SENIORS 20 CONCLUSION 25   INTRODUCTION « S’intéresser aux séniors, ce n’est pas étudier le passé, c’est au contraire se projeter résolument vers l’avenir de l’humanité, ce qui est passionnant

 Rappel de la démarche marketing Deux grandes parties caractérisent la démarche marketing : La partie stratégique avec le marketing stratégique La partie opérationnelle avec le marketing opérationnel (<Marketing mix) I- Notions sur la stratégie Qu’est-ce-que la stratégie ? La stratégie est l’ensemble des choix à long terme que font les responsables de l’entreprise en ce qui concerne les objectifs, les politiques et les plans d’action. Une bonne stratégie doit répondre aux conditions définies

LE MARKETING B TO B OU LE MARKETING APPLIQUE AUX BIENS ET SERVICES INDUSTRIELS ET PROFESSIONNELS Armand Dayan, 2003, Vuibert Le Marketing B to B c'est trouver la démarche marketing et les outils applicables à toute situation : vendre, acheter, convaincre. Pour prospérer, faire du profit, vivre, l'entreprise doit être capable de souplesse, de rapidité de réaction face à son environnement instable. Elle doit donc déterminer une planification stratégique et des objectifs évolutifs. Avant de définir