La Démarche Stratégique

Le management stratégique consiste en 5 tâches : * Développer une vision stratégique et une mission d’affaires * Mettre en place des objectifs * Elaborer une stratégie pour les atteindre * Mettre en œuvre et exécuter la stratégie * Evaluer la performance * Surveiller les développements et mettre en œuvre des actions correctives Remarque : la performance est l’efficacité et l’efficience. http://fr.wikipedia.org/wiki/SWOT Remarque : la stratégie réelle est en partie

et continu des technologies, l’accès à l’information est aujourd’hui grandement facilité et constitue sans nul doute l’une des caractéristiques majeures de la société. Les décideurs sont cependant contraints de continuer à prendre des décisions stratégiques pour leurs entreprises, exercice dont la difficulté s’accroit dans ce nouveau cadre d’évolution. L’Intelligence économique vise alors à tirer parti de cette situation en développant des méthodes qui permettent l’identification de sources pertinentes

fidélisation 1. La démarche client C’est un concept des années 90 pour palier les insuffisances du mkg de masse (ensemble d’opérations et de techniques, moyens mis en place pour attirer la grande consommation). Ceci a eu des répercussions sur le client, devenu plus volatile, exigeant et sollicité par la concurrence accrue depuis toutes les années. Elle a pour objectif de placer le client au centre du mkg stratégique et au cœur du mkg opérationnel. Le mkg stratégique intervient en amont de

´emanant des ´etablissements d’enseignement et de recherche fran¸cais ou ´etrangers, des laboratoires publics ou priv´es. Le management de la qualité, de la sécurité et de l’environnement (QSE) Mémoire professionnel 1ère année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par Julien DI GIULIO Directrice de mémoire : Madame Laëtitia LETHIELLEUX, Maître de conférences à l’Université de Reims Champagne Ardenne Année universitaire : 2010 - 2011 2 Remerciements

de l’Entreprise ! » LA DÉMARCHE MERCATIQUE EST DONC – une approche globale – qui se fonde sur l’analyse des besoins et des attentes des consommateurs – pour prendre des décisions stratégiques (en terme de produits, prix, communication, distribution) – et organisationnelle (fonctionnement des différents services, prises de décisions…) les Consequences du « Centrage Client » Le client est placé au centre de la démarche mercatique. C’est grâce à la

DRESSER LA STRATEGIE La stratégie est un préalable nécessaire pour la collectivité qui veut définir des objectifs et des indicateurs. Elle est indispensable à toute introduction d’une démarche de performance dans la collectivité. Sur la base d'un diagnostic préalable, la stratégie est le choix des moyens et l’articulation des ressources associées pour les années à venir qui se traduisent par des objectifs. Elle fonde le choix des priorités de l'action publique sur un diagnostic d'ensemble de

Planification stratégique (concept et démarche) Processus de Planification Stratégique (à base de l’analyse SWOT ) Appréciation Formulation en Id Analyse des facteurs Analyse des acteurs i tif tio ca n Vision/ Mission/ objectifs Opportunités & Menaces Stratégies alternatives Analyse interne Analyse en profondeur des FF // options importantes Orientation Stratégique Planification Stratégique Forces & Faiblesses Financemen Suivi Évaluation Évaluation Planification (Action) Mise en

toujours une démarche entrepreneuriale b. Il ne peut y avoir une démarche entrepreneuriale au niveau des salariés c. Les salariés peuvent être entrepreneur dans leurs entreprises ; c’est l’intrapreneuriat 3. Pour une entreprise, une finalité sociétale c’est : a. Participer à la vie de la société b. Favoriser les profits sociétaux de l’entreprise c. Prendre en compte l’aspect environnemental et éthique et social, on parle de RSE. d. C’est une démarche stratégique

politique sociale développée, ainsi qu’une forte implication du DG, nous situons cette entreprise plutôt dans le modèle « paternaliste » ou «  relations humaines ». 2) Tableau des facteurs favorables ou défavorables quant au développement d’une démarche de gestion prévisionnelle. Facteurs défavorables Facteurs favorables Contexte externe Contexte militaire en baisse, visibilité plus difficile à long terme La concurrence externe rémunérant moins les salariés amènera peut être à devoir

LA DEMARCHE MARKETING I. Le concept marketing 0) Préambule Le marketing aurait connu son début au XVIIème siècle (marchand de vin, adaptation des vins aux pays qui en demandaient). Le véritable début du marketing date du XXème siècle, mais à cette époque, le problème était l’acheminement du produit : D > O → pb : produire et distribuer * Première coupure : crise de 29 → Trente glorieuse (73) → O = D → + de concurrent→ consommateurs +exigeants = RECLAME (inciter