La Fnac Positionnement

étude « The Musical » 2012 Sami Yahiaoui [Nom de la société] 20/12/2012 2012 Sami Yahiaoui [Nom de la société] 20/12/2012 Remerciements de la part de la FNAC à : M. Benjamin GRISOUARD ainsi qu’à ses associés pour leur participation à cet appel d’offre. Compte rendu effectué par : M. Sami Yahiaoui BUSINESS DEVELOPMENT FNAC FRANCE 1) Analyse critique du projet. L’idée directrice de cette première phase du compte rendu général portant sur la viabilité du projet « The Musical »

Box et la Darty Mobile sont vendues à Bouygues Telecom. B. Type de réseau Darty est un réseau intégré. C. Positionnement dirigeants Darty fait partie du groupe KESA Electricals dont le PDG est David Newlands Bruno Cremel est le directeur du groupe Darty et le directeur du magasin Place de la Madeleine est Sébastien Guibert depuis 2010. D. Positionnement concurrentiel du réseau * Clientèle : touristes de 25 à 40 ans, hommes et femmes d’affaires de 30 à 50 ans et les habitants

Client IMPORTANCE DES DONNEES SUR LES CLIENTS ET LES CONCURRENTS Mise en relation avec la FNAC ET VIRGIN MEGASTORE INTRODUCTION 3 I – La connaissance de son environnement 4 1) La récolte et le traitement des données 4 2) L’analyse des informations obtenues 6 II – La segmentation des clients et des concurrents 8 1 ) La concentration sur les clients profitables 8 A) La FNAC et la carte « ONE » 8 B) VIRGIN et son système d’avantages hiérarchisé 10 2 ) La concentration

notoriété est donnée par Google pour chaque page :   Le PageRank, qui va de 0 à 10 SEO : Les fondamentaux du référencement naturel Page Pertinence Notoriété Meta balise URL Contenu de la page Backlinking Historique Positionnement = Pertinence x Notoriété 15 SEO : à retenir   Le meilleur moyen de générer du trafic gratuitement en étant présent sur les moteurs de recherche   Forte concurrence donc très difficile d’atteindre ses objectifs   Le travail se fait de deux

proposer le choix le plus large de marques, modèles et d’accessoires. 2) Etude du positionnement L’enseigne DARTY a choisi de se démarquer de ses concurrents en proposant un panel de services attractifs et des prix défiant toute concurrence. Cependant ces produits sont généralement du moyen de gamme, il y a peu de produits haut de gamme. VARIABLES MERCATIQUES CRITERES DE POSITIONNEMENT PRODUIT Un assortiment large, diversifié Un grand nombre de marques mises à disposition

marque [pic] • NOM -patronyme : Citroën, Lacoste, Hertz, Yves Rocher -origine patronymique : Adidas, Ikea, Bic, Danone, Ben&Jerry’s -nom géographique : Tahiti, Evian, Mont Blanc -sigle : SNCF, BNP Paribas, HP, IBM, SFR, CNN, BMW -acronyme : Fnac, Oasic, Alcatel, SEB -chiffre/lettre/initiale&monogramme : 1664, CK, 118 218 -mot simple : Carrefour, Le Chat, Apple -mot composé : Carte d’Or, Air France -mot décliné : Danette, Nescafé -expression : Tic tac, La pie qui chante, La vache qui rit

une division aussi stricte des matériels. Aujourd’hui l’usage n’est pas exclusivement domestique ou professionnel mais il peut être mixte. Schéma des flux de distribution Fabricants Intégrés (Apple Stores, …) Magasins spécialisés (type FNAC) Grandes surfaces (Auchan, Carrefour, …) Magasins indép. Clients (particuliers et professionnels confondus) Evolution des circuits de distribution Années 80 Marché surchargé, fractionné, en voie de globalisation Circuits de distribution

physique : * La fnac Cette enseigne spécialisée dans la commercialisation de biens culturels, créée en 1954, s’impose aujourd’hui en tant que leader sur le marché de la billetterie en France mais aussi en en Suisse, Belgique, Espagne, Portugal, etc. Elle détient 20% des parts de marché de la billetterie en France. * Les billetteries des magasins U Il y a peu d’information concernant les billetteries U. On peut dire qu’elles se situent exactement sur le positionnement et la stratégie des

Tendances clés de l’offre : - Le Compact est l’appareil photo qui évolue le plus en ce moment. Outre sa course à la miniaturisation, la grande tendance du Compact, c'est le résultat d'expert. - modification du positionnement de la part des constructeurs qui vise maintenant un positionnement haut de gamme et élargissement de l’étendue des produits. - C’est un marché en constante évolution, avec des innovations toujours plus nombreuses - Concurrence accrue avec 4 grands groupes qui dominent le marché

commande d’I-phone 4 passée par la Fnac Massy. Cette commande concerne 200 terminaux et kit-SIM. Nous recevons tous les jours de la part d’Apple des téléphones portables et notamment des I-phone 4. Les palettes Apple en provenance de Chine sont réceptionnées par CEPL et vont être rentrée en stock. Les manutentionnaires préparent ainsi la commande à destination de la Fnac Massy en mettant dans un colis un téléphone et une carte SIM (kitting). La palette à destination de la Fnac contient 200 colis. Norbert